谈谈“互动”在交通广播节目中的魅力

□ 石闻迪

（白城广播电视台，吉林 白城 137000）

广播是播给听众听的，可见，听众是接受信息并反馈信息的一个能动的因素。

随着人们生活节奏的改变，听众参与意识的增强，广播节目一次次变革，而交通广播也是这场变革中的重要群体。

目前，全国交通广播的发展状况以及其迅猛的发展势头都显示了它的前景无限。而各地的交通广播要想彰显魅力，就必须立足本地特色，而节目与受众的“互动”就是关键环节，不可小视。

说到交通广播节目中的参与性节目类型，概括起来有这样几种：新闻综合类、交通信息类、专业服务类、综合娱乐类。

交通新闻：打破传统模式，做到新闻与受众面对面

以往的广播新闻，都是由编辑或记者拟定好稿件进行录音，最后录制播出。听众只靠收听来接收新闻信息，而现在的交通广播中的新闻综合节目由于其来源于交通路面，有着极强的及时性和“流动性”，就需要新闻事件随时发生，新闻人及时报道，带有极强的时效性。所以，现在的交通广播新闻全部采取“互动”式播出。我们的记者会随时走到路面上，就在事件的发生现场第一时间发回报道，以有声的语言传递新闻信息。吉林省白城交通文艺台的一档民生新闻节目《帮办在行动》就是这样一档节目。节目采取开通全民报料热线回馈、记者现场直击连线、新闻人物专访等形式，把发生在交通路面上的新闻事件第一时间告诉司机、告诉大众。

有很多时候，我们的新闻节目最后都会接进听众打进的热线，反映问题，畅谈心声，提供线索。这其中有很多的内容最终都成为了我们下一期节目的重要新闻线索。现在，我们的这档《帮办在行动》节目开播两年多的时间，已接到听众提供的有效新闻热线近万个，先后报道了200多个新闻专题，有500多位新闻人物走进了直播间。这种新闻面对面的互动更加体现了交通广播的人文关怀。

交通信息：找准受众点，为受众提供第一需要

白城交通广播一直倡导“全方位服务”的概念，突出鲜明的服务对象，找准受众点，立足交通广播的独有的广播形式，充分与受众互动，满足他们的第一需要。

现在白城交通广播播出的各类交通信息包括路况信息、火车客运时间表、违章情况查询等。

交通在发展，交通信息就会源源不断的有新鲜血液充实到节目中来。近些年，白城交通广播与交通各部门大力合作，依靠社会力量办广播。这些做法收到了很好的成效。电台与白城交警部门联合推出了“违章车号爆光台”，司机可以随时播通热线或登录短信平台进行违章查询。电台还同白城火车站、客运站取得联系，播出由他们提供的每天白城始发、途经白城、终到白城的火车和客车班次，给司机及时提供客源信息，也让乘客放心出行。电台还培训了30多位路况通讯员，他们都是白城交通文艺台的热心听众，更是路面上的普普通通的出租车司机。他们每天行驶在各条街路会随时给我们台发回路况信息，方便出租车出行，疏导路面交通。通过与社会各界的互动，依靠社会的力量来充实广播节目，不仅延伸了白城交通广播的服务功能，更加彰显了交通广播时效性快的特色。

交通广播：要注重专业台自身的规律和特色的结合

交通广播由于其受众群体的特殊性，所以节目的针对性很强。交通广播要想办好，办活，就必须和司机互动，想司机之所想，急司机之所急。

白城交通广播开办十四年来，一直保持这两档节目《汽车维修站》和《有事您说话》。《汽车维修站》邀请专业汽车维修技师做客直播间，直接接听司机师傅打来的咨询热线，给司机的车辆及时做诊断，保证司机的安全出行。《有事您说话》主要是给司机师傅特设的一个信息服务的互动平台，司机师傅可以登录电台的短信平台留言，发布求职信息，二手车交易信息以及寻人寻物短讯等等。

要使节目真正做到专业化，节目的定位很重要，互动参与更重要，为了能够把我们的节目真正办到司机的心里去，电台记者经常走到路面上去倾听司机的心声，了解他们的近况。经常就受众提出的专业性问题与相关的专家沟通，交通广播的专业服务意识要贯穿在常规节目的操作中，随时体现“互动”很重要！

综艺娱乐节目：凸显在交通广播中的互动性优势

司机是交通广播的最大受众群，他们每天的工作辛苦而枯燥，只有通过收听、参与交通广播的综艺娱乐节目才能获得一种轻松的快感，消除疲劳。电台就针对广大司机的这一娱乐需求开办了一档全方位互动的游戏节目《965幸运时刻》。电台的主持人每天会在节目中间到一个随机的地点给路面的司机师傅派送奖品，送上一份惊喜，一份好运。这样的互动，不仅活跃了节目气氛，充分调动了司机的参与积极性和收听热情，更加体现了白城交通广播的服务特色和旺盛的生命力。

可喜的是，交通广播诞生于科技高度发展时代，现在的听众参与方式由原来的热线直播又增加了网络的支持，可以邮发E-mail，可以登录在线短信平台发手机短信，真正做到了交通广播“全方位服务”和“全方位互动”。

交通广播是现代广播事业发展的活力所在。“互动”在交通广播中的魅力更是无法阻挡，交通广播是“流动”的风景，为了让交通广播真正的“动”起来，白城交通广播会始终不懈的追求，一直走在前进的路上。