如何提升农民创业培训跟踪服务水平

张 娜 张 敏 马月霞

（阳谷县农业局农广校 山东 阳谷 252300）

自参加全省2010 年农村劳动力转移培训阳光工程新型农民创业培训以来，阳谷县农广校支持“农业增效，农民致富”原则，以培养和造就一批农民企业家、新农村建设带头人为工作目标，按照“远程服务、集中培训、分散跟踪、重点扶持”的工作思路，采取集中与分散，请进来与走出去的方式，科学开展农民创业培训后期跟踪服务， 广泛为学员送信息、送技术，提高了他们创业的自信心和创业技能。

1 培训牵引，跟踪服务助力结硕果

全县共有150 人参加了全省2010 年农村劳动力转移培训阳光工程农民创业培训， 他们来自16 个乡镇，50 多个村庄，其中18－30 岁36 人，占总数的24%；30－45 岁91 人，占总数61%；45 岁以上23 人，占总数的15%，年龄结构合理；初中以下文化68 人，占45%；高中（中专）71 人，占51%；大专以上5 人，占4%，文化程度明显偏低；培训前从事种植业100 人，养殖业30 人，其他行业4 人，多数从事效益低的产业，年收入平均2 万元，在全县农民收入中处于低水平。

在参加市里举办的培训和县农广校跟踪服务后，他们出现显著变化，创业信心增强，创业劲头更足，创业人数不断增加。 培训后统计显示：从事种植业的人数80 人减少了20 人；从事养殖业40 人，增加了10 人；从事加工服务及其他行业30 人，增加了10 人；行业结构发生了显著变化，收入也由以前的2 万元，提高到3 万元。

2 加强组织领导，强化目标责任

学校领导对农民创业培训跟踪服务工作非常重视，多次召开专题会议，进行研究部署。 为了加强对这一工作的领导，成立了以校长吕兰海为组长，副校长张良军为副组长，培训科成员和骨干教师为组员的学校农民创业培训踊跃服务工作领导小组，建立目标责任制和任务考核机制，主要领导亲自抓，每位小组成员都有具体分工和考核任务，每名跟踪服务的教师负责不超过15 名学员的跟踪服务的教师一年内开展跟踪服务不少于6 次，其中实在指导不少于2 次，通过以上措施，确保每一项工作能落到实处。

3 采取各种措施，搞好跟踪服务工作

1）电话回访：1 月份以来，创业辅导教师先是通过电话回访的形式， 了解学员培训后的创业愿望以及开始创业的情况，并及时为学员提供了技术咨询和信息以及有关创业的建议，帮助学员降低创业风险。 闫楼镇国庙村的学员张东英，自培训结束后，一直想干点事情：想利用自家的院子种植蘑菇，得知情况后，指导教师主动到她家中了解情况并进行实在察看，指导她本着投资小、产出高的原则，免费给张东英提供蘑菇的技术光盘、书籍资料。 高庙的密学生。 今年五十一岁了，由于股骨头坏死落下了残疾，走路不方便。 参加培训时，专家老师向他提供了焊剂的冶炼方法， 他回家后实验成功了，但是苦于找不到销路。 辅导老师知道情况后，四处帮他联系厂家，并在网上公布了供货信息。 现在，他的产品已远销福建、山西、河北、河南等地。

2）实地指导：创业辅导教师除电话回访外，还根据学员的情况，及时到学员家中走访、进行实地查看，帮助学员解决创业中出现的困难和问题。 4 月份，高玉静想开个小餐馆，需要在租用的房屋旁边盖个厨房，但由于政策原因，乡城管不允许盖，为此，高玉静感觉到了创业的艰难，情绪不佳，农广校得知此事情后，出面到乡政府为其协调，最终同意她在不违背政策的前提下，搭建了临时厨房，在农广校创业指导教师的帮助下，高玉静创办的“农家院”于5 月12 日正式开业，农业局分管领导、农广校领导前去进行了祝贺，并为她送去了祝福、关怀与鼓励。 国庙村的潘玉杰是有名的“獭兔女状元”。 随着订单越来越多，她的兔子供不应求，急需扩大规模，这就需要征地建厂房。 而国家对土地的征用控制的也很严，她不知往县里跑了多少趟最后也没有结果。 跟踪服务老师得知这一情况后，主动和她联系，帮她跑单位，跑手续，农广校领导亲自出面协调关系，终于帮她把地拿到手了。

4 做好跟踪服务，强化技术指导

我校按照省校文件要求组建了由参与创业培训班教学管理的骨干教师为成员的技术服务团队，多次深入到参加培训学员所在地， 根据学员在创业过程中遇到的实际问题，给予帮助和指导。 培训学员阿城镇养鸡大户徐明亮，经过多年的拼搏，产业形成了一定的规模，经济效益不错，但由于缺乏技术指导，养殖方法粗放，导致病害多发，因而思想上有顾虑，无法扩大养殖规模。 针对这种现状，我校为其联系了山东农业大学动物科技学院柴同杰教授，柴教授二元体浅显易懂的语言讲解了许多有关家禽养殖和病害防治方面的知识，并建议养殖方法要从粗放型向集约型转变，病害防治要以预防为主，生物防治和化学防治相结合，徐明亮感到受益匪浅，表示要扩大养殖规模，进行标准化升级改造，并对未来发展充满信心。

5 建立创业培训学员档案

阳谷县农广校为更好地开展创业培训踊跃服务工作，要求创业辅导教师为每个学员建立创业培训情况档案，认真填写《全省新型农民创业培训教师跟踪服务手册》，将电话回访情况、实地指导情况以及学员的创业发展情况、经营状态、经营业绩及其存在的困难和问题等情况及时登记。 积极给他们想办法，找路子，认真帮助学员解决创业中出现的各种问题。

经过近几个月的跟踪服务了解到：阳谷县创业班的大多数学员创业的积极性普遍增强，创业热情高涨，绝大多数参训学员已经或正在进行创业。 阳谷县农广校通过积极开展创业培训跟踪服务工作，为学员提供了多方面的技术咨询和信息服务，降低了经营风险，增强了学员的创业意识，提高了学员创业能力和竞争能力，实现了以培训促创业、以创业兴产业、以产业促增收的良性循环。