基于游客体验的主题公园的设计理念与实现探讨——以西安大唐芙蓉园为例<br/>

基于游客体验的主题公园的设计理念与实现探讨——以西安大唐芙蓉园为例

2012-08-15高亚利

绿色科技 2012年7期

高亚利，张婷

（渭南职业技术学院，陕西渭南 714000）

1 引言

主题公园也称主题游乐园，是指围绕特定主题而规划建造的有特别环境和游乐项目的新型公园，通过建造具有整体感的公园环境和举行各种表演［1］，人为建造出与其氛围相应的民俗、历史、文化和游乐空间，使游人能切身感受、亲自参与一个特定内容的主题游乐地，是集特定的文化主题内容和相应的游乐设施为一体的游览空间。其内容给人以知识性和趣味性，特色突出，个性鲜明，使游人得到美的感受，较一般游乐园更加丰富多彩，更具有吸引力，是更高层次的娱乐园。

1955年在美国诞生的迪斯尼乐园以其丰富的主题，运用现代科学技术，为游客营造一个充满梦幻、奇特、惊险、刺激的世界，使游客感受到无穷的乐趣。迪斯尼乐园所获得的巨大成功，带来了良好的示范效应，使主题公园这一游乐形式在世界各地普及推广。我国自1989年深圳锦绣中华开发成功以后，兴起了开发主题公园发展旅游业的热潮。对于旅游资源相对贫乏的一些地区来说，兴建主题公园可以弥补旅游资源的不足，有效解决旅游资源空间分布的不均衡［2］。

20世纪90年代中期以后随着主题公园的迅速发展，市场竞争加剧，许多主题公园客源不足，经营困难。有些主题公园主题雷同，盲目模仿，缺乏特色，游乐园的设施科技含量较低，综合功能不强，设计不够新颖，对客源市场缺乏深入的分析，多数主题公园仍处于以观赏为主的被动游览的初级阶段，特别是1998年春季前后，苏州、广州、海南等地个别人造景点停业或难以为继，更暴露了我国主题公园存在的问题［2］。因此，充分关注游客行为和体验需求，提高游客的满意度与重游率，成为主题公园选址、内容主题设计、景观环境创意设计及表现手法设计的重要研究内容。

2 主题选择

2.1 主题的组成

2.1.1 包含式

全园有一个明确的主题内容，各区的内容组成服从于这一总的主题思想，是对总主题的具体展化，如西安大唐芙蓉园就以展示盛唐文化为主题。

2.1.2 组合式

全园有一个共同的内在主题思想，各分区的主题内容在类型、内容上都没有直接关系。整个主题公园呈现出一种组合接贴风格，依靠各分区表达的内容创造出的气氛、环境，共同烘托出主题乐园的整体风格。

2.2 内容和主题选择

主题的“独特性”是主题公园成功的基石，主题的选择应充分考虑城市的性质、所在城市的历史与人文风情，从游客的游赏要求出发选择相应的主题，一般有历史类、异国他乡类、文学类、影视类、科学技术类、自然生态类等。具体表现有缩微景观、民俗景观、仿古建筑、影视城、动植物景观、主题游乐园等，如大唐芙蓉园就是以水为核心，集体验观光、休闲度假、餐饮娱乐为一体，浓缩盛唐文化的大型主题博物苑。在建设开发过程中曾将其文化主题由原来反映周、秦、汉、唐的历史文化长河调整为展示盛唐文化，并以大雁塔为中心，与大雁塔北广场、南广场、大唐不夜城、唐城墙遗址公园等形成盛唐文化区［3］。

近几年出现的以健康娱乐为主题的水上游乐园、阳光健身广场通过引进国外先进游乐设备和高科技技术，使游客在休闲娱乐中达到锻炼身体的目的，迎合了当前人们对高质量生活的需求［1］，因此，这类主题公园很受人们欢迎，重游率相对较高。

3 设计理念与思路

3.1 主题的时代性和文化内涵

3.1.1 时代性

主题公园是一种人造旅游资源，公园环境中人工构造物较多，具有明显的时代特征，反映着当时的经济实力、科技水平、文化观念、社会思潮、审美时尚，以及生活水准等多个侧面，与传统景观所体现的文化深刻性相比，具有一定的局限性。因此，设计中要以满足大众旅游消费为前提，在规划时应体现个性化、多样化和创新化的特点，尽力做到高品位和通俗化的有机结合，雅俗共赏，以满足各种文化层次游客的需要，并以品位适度超前的意识引导消费，同时以真实性作为文化内涵的核心，尽力做到“假景真作”、“假景真文化”，达到巧夺天工、以假乱真的艺术效果［2］。

3.1.2 文化内涵

在主题公园设计中应多方位展示文化，赋予主题公园以丰富的文化内涵，从而创造出具有鲜明特色的旅游文化，如大唐芙蓉园以唐诗、唐风贯穿全园景观文化始末，展现“天人合一”的东方智慧［3］；迪斯尼乐园的理念基础就是“希望人们在这里找到快乐和知识”；深圳“锦绣中华”的理念基础是“一步迈进历史，一日畅游中国”、“让世界了解中国，让中国走向世界”［4］，要达到此目的，就需要对主题公园的文化进行展示和包装。

现代公众更欢迎用最新科技渲染的能切身感受历史、用富于启示性的手段宏扬历史的主题公园。主题公园体现新创造、高规模、大园林的设计思路，生活在城市中的人们迫切渴望回归自然，更渴望感受与现代科技和文明进步相结合的景观环境，主题公园就应向两者完美结合的方向发展，同时充分体现生态环境和园林艺术的完美结合。

3.2 城市的感知形象

每一个城市对旅游者都有一个趋于一致的感知形象，它和一个城市的历史文化密切相关，这种形象是城市的综合要素在旅游者心目中的反映，如提到北京马上使旅游者想起长城、故宫、天安门，提到广州旅游者首先感应到高第街购物。城市的感知形象对旅游者的决策行为影响很大。一般而言，城市感知形象较单一的城市，如深圳、珠海等新兴城市，投资大型主题公园成功的机会较大，因为新上的较有特色的旅游项目能较快成为旅游者的感知形象；而在感知形象较复杂的城市，如上海投资大型主题公园则不容易很快形成轰动效应，而北京那样人文景观已非常丰富且级别很高的地区，就更加困难［2］。

3.3 关注游客行为和体验，提高游客的满意度与重游率

在以游客为中心的管理理念下，一些学者已经意识到，游客行为对主题公园的选址与发展战略的制定等方面具有非常重要的影响。研究表明，在主题公园的自我体验、感知和评价，影响着游客总体满意度和重游率，因与他人描述经历和分享体验，也影响着潜在游客的消费决策。主题公园的游客满意度与旅游者的期望和实际感受显著相关，但由于游客满意度的复杂性、多变性与不确定性，受到许多因素的影响。许多学者从不同的角度进行了介绍和研究，指出吸引物、好客度、餐饮设施、环境、个人属性、旅游目的地拥挤程度、旅游信息、游憩设施、娱乐项目安全性、引导标志物等是影响游客满意度的因素，其中游客的娱乐体验对其满意度影响最大［5］。

4 以游客为中心的主题公园设计的表现方式

4.1 空间序列与流线组织

任何一种空间序列都包含序景、高潮和结景阶段，有节奏地组织环境韵律，可以使游人长时间地保持体力和激情。主题公园的基本流线结构有环线组织、线性组织、放射状组织和树枝状组织，以及复合流线组织，如昆明民俗村是由环线与树枝状组织结合；日本东京迪斯尼乐园则有环线与放射状结合的流线系统；大唐芙蓉园园路呈线性设计，结合景区、景点布置，以游人的行为规律为依据，与地形、水体、植物、建筑融为一体，形成完整的风景构图，创造连续展示园林景观空间的游览线路［3］。

风景序列的开与合、断续起伏，以及色彩季相布局都应巧妙安排，使景物之间不但有时空连续性，并有动观效果。通过观赏角度的变化来获得不同的观赏效果，形成近景、远景、特景的组合，做到有扬有抑，有旷有实，高低起伏，曲曲折折，使人目不暇接，步移景异［4］，如大唐芙蓉园根据场地地形地貌现状及周围景观环境，采取了南园北池的大格局，以湖为主，环水布局，北岸景点适当分散，南园景区相对集中，疏密有致，虚实相应［3］。

4.2 空间环境的独立性与连贯性

大中型主题公园常采用自然的山水园林与现代化娱乐公园相结合的手法，但绝不是两者的简单叠加。风景序列是由多种风景要素组合起来，逐步展现出来的，各景区既有独立性又有连贯性，既要变化，又要统一。各景区的独立性有助于突出各主题环境的个性，各景区之间主次分明，主景区要有一定的统率力，其他几个景区或大或小与之相得益彰地进行组织布局，过渡区起到承先启后的作用，各景区环境应注意连贯性和协调性，展现整体风格和主题。这样，游人从一个景区转到另一个景区就会既感到不冲突，又能感受到不同空间环境带来的新奇感和乐趣。

4.3 游览区的节点设计

公园空间的层次、序列和节点对游人的影响至关重要。游览区的节点是各游览区之间的连接点或转折点，精心设计的节点可以“激活”周围的空间环境，使整个空间序列起承转合、变化丰富。

（1）控制性节点。主要指有独特代表性的标志，一般设于中央广场或主要道路的尽端、交点、地形至高点或水面中央，如大唐芙蓉园的紫云楼。

（2）连接性节点。连接性节点的主要作用是提供导向信息、连接和过渡不同的游览空间，以及活跃区域空间的环境气氛。连接性节点主要有雕塑、小型游乐机械、一定面积绿地等，一般分布在道路的转折处、交叉点、小片开阔地等处。

4.4 参与性的主题活动

随着旅游业的进一步发展，人们的游乐需求已不仅仅满足于以游赏为主，更多地期望得到参与其中的体验快感。在主题公园设计中要注重对“游戏规则”的运用，即用游戏或似态等方式诱导人们对环境的的体察、感知，激发人们对活动的参与性；其突出的特点是让游客以从未经历过的新奇方式参与到游乐活动之中，通过游戏参与，成功诱发人们对环境的兴趣。大唐芙蓉园的“调动五感之路”几乎覆盖全园，通过体验与参与，使游人在游玩与享受乐趣中刺激五感，精神焕发［6］，真正融入到盛唐文化环境中。

4.5 关注游客行为的人性化设计

影响游客行为的因素很多，也直接影响着游人的游园感受，因此，在公园设计中特别是活动的参与、公益设施的设计要充分满足游人的需求，如亲水设施、各种游戏和活动、引导信息和标识、饮料和食物、座椅和垃圾箱、公共洗手间、旅游纪念品，要考虑特殊人群（残疾人、年老者、推儿童车的父母等）的需求。大唐芙蓉园设计的三步一景、五步一观、七步一唐广场，紫云楼、望春阁、凤鸣九天剧场、御宴宫等大型唐风建筑，杏园、陆羽茶社、彩霞长廊等休闲设施，诗魂、诗峡、丽人行等艺术巨作，堪称世界一流的水幕电影，火泉奇观和大型唐文化主题演出，足够数量舒适的长凳，除建筑物内洗手间外，每隔300m设置一处（徒步5min左右）的公共洗手间［3］，从大格局到小细节处处体现了设计师关注游客行为的设计理念。

4.6 观赏点的设计

观赏点是供游人驻足赏景的最佳地点，在最佳的视距和视域范围内设置观赏点引导游人驻足观赏优美风景。无论是平视风景、仰视风景还是俯视风景，观赏点的设置都非常重要。观光旅游少不了摄影照相，照片是给游人回味旅游经历的最好礼物，因此，要充分考虑游人摄影留念的需求，观赏点结合取景点巧妙布置，使游人照相时能和环境融为一体，是一种环境的参与和体验。这样就不会出现人们冒着风险去照相甚至破坏景观去照相的无奈，抑或是想照相而找不到合适的取景点的遗憾。

4.7 表现技术手段

公园的主题内容必需通过一定的表现技术手段来体现。先进的声、光、电等高科技手段的应用使公园充满生动的主题环境，是现代乐园中不可缺少的要素。如大唐芙蓉园的水景演绎——通过水的溢空等不同表情来演绎空间的变化；大唐迎宾礼仪——营造豪华、热烈气氛的喷水、旗柱、浮现于光和水的辉耀下的皇帝像；银桥飞瀑——设置能联想到白龙的喷泉等，都是现代高科技手段营造出的生动景观［6］。