对新时期医院图书馆建设的思考

杜学博 郭 恂

（黑龙江省疾病预防控制中心 黑龙江 哈尔滨 150000）

医院图书馆是医院的信息中心，承担着为临床医疗、教学和科研等各项工作收集、存贮、加工、传递信息的任务。其宗旨就是为医疗、教学、科研工作提供有用的信息，为专业人员提供高效优质的服务。医院图书馆的建立对于医院的发展起到极为重要的作用，但是依然存在的许多问题严重制约其发展。因此，我们必须不断的发展和完善医院的图书馆建设。

一、医院图书馆的现状

目前医院图书馆普遍面临许多类似状况，从很大程度上体现了医院对图书馆在医疗、教学、科研等工作中重要性的认识。通过对一些医疗技术较好、科研实力过硬、发展较快的医院的调查，不难发现，其对医院图书馆的建设也是提高到了一个新的水平和高度。

改革开放以来，医院图书馆迎来了其建设和发展的黄金时期，取得了一系列可喜成果：首先，医院都不断加强和重视图书馆的建设。据调查统计，大部分县级以上的医院都建立了图书馆或图书室。其次，图书馆开始采用先进的网络技术。有相当部分医院已经采用医院数据库、中国学术期刊数据库甚至是国外的先进的网络化检索系统。第三，医院的馆藏图书内容不断丰富。经过最近几年的发展，医院的馆藏图书从原先的仅限于医疗知识书籍，发展到现在的涉及医疗、护理、高端医疗设备技术、病人健康、生物技术以及心理学等各学科各门类的书籍。

但是我们必须清醒地认识到，由于长期以来形成的诸多原因和医疗制度改革的逐步深入，目前仍然普遍存在制约医院图书馆发展的问题，其主要有以下几点：

（一）图书馆定位不明确

医院图书馆是医院的信息中心，是医院的主要组成部分，它直接服务于医院的临床、教学、科研，其服务水平的高低直接对提高医院的医疗技术水平、服务质量、效益以及搞好医、教、研工作发挥着重要作用。目前医院图书馆的地位基本上是处于一个比较尴尬的位置，图书馆似乎是行政部门或后勤部门，属于医院附属部门。有些医院不能正确对待图书馆的工作任务和性质，往往忽视了图书馆的重要作用，目光仅仅停留在医院的经济效益，不能正确认识图书馆的重要作用，不能以发展的、辨证的目光来认识，而疏于管理和建设，从而导致了医务工作者不能从图书馆的有效利用中提高整体素质、业务水平。

（二）对图书馆的资金投入仍然相当匮乏

随着医疗制度改革的逐步深入和市场经济强烈冲击，医院将医疗收入效益摆在第一位，各医院的经费普遍降低，许多医院在对图书馆的建设方面，投入甚少，一般将其摆在次要、附属的地位，大部分的医院图书馆资金投入严重不足，图书馆往往馆室狭小，馆藏图书与各种期刊不丰富，基础建设严重滞后，对于一些诸如电脑、电子出版物、查询检索系统(中国学术期刊数据库、中国生物医学文献数据库、中国500家大型医院数据库、中国生物文献分析与检索系统以及国外检索系统)等先进技术往往不能及时购置。

（三）文献资源检索手段落后

目前,多数中小医院图书馆仍是以手工进行收集、整理、加工及保管。纸质期刊的检索能力很低,基本上只提供文献检索的功能。由于手工检索费时又费力,很多有价值的文献信息难以检索,满足不了医务人员对医疗、科研信息的需求。

（四）医院图书馆专业管理人员素质偏低

受诸多因素的影响，医院从事图书情报工作的人员相当部分不是专业人员，而是中途从其他岗位调过来的，缺乏相应的专业管理理论作支撑，且年龄普遍偏大，这就导致部分医院图书馆工作人员素质偏低，知识结构单一老化，没有及时进行继续再教育，特别是外语水平不高，计算机知识欠缺。一些图书馆员连互联网、数字化、虚拟化、电子邮件、数据库等名词也缺乏必要的认识与了解。同时许多图书管理人员缺乏必要的医学知识，缺乏服务意识，与读者缺乏必要的沟通。这些状况的存在严重影响了图书馆功能发挥。

（五）医疗文献资源利用率低

据报道，我国医院图书馆的资源利用率不到1/3。当今市场经济时代，医院没有技术就没有竞争力，提高自身竞争力的根本有效手段就是努力提高本院医务人员的素质与水平。而医疗文献资源的有效利用是体现医院提高自身医疗质量的重要方面。目前，在我国相当部分医院，由于馆藏陈旧，检索设备老化，图书馆员素质偏低，加之医务工作者自身不重视技术与素质的提高，导致医疗文献的利用率偏低，制约了自己的专业医师和特色诊疗科室的培养，不利于医院竞争力的提高。

二、医院图书馆发展与完善的理性思考

医院作为提供医疗服务的服务性机构，医疗过程专业性强，是一种知识型的劳动，对信息和处理工具的需求具有专业化、知识化、智能化的特点。人类已进入一个高度信息化的时代，人工智能技术、信息技术、网络技术、数字通信技术的发展，使传统型的图书馆服务发生了翻天覆地的变化，数字化的网络资源及其收藏模式正式占据医院图书馆馆藏建设越来越重要的地位。这些信息资源“质”的变化，从根本上对现有医院图书馆信息资源的收集、开发和利用带来重大的影响。它不但改变医院图书馆传统的馆藏建设、管理理念和服务模式，而且对医院图书馆工作的发展带来全新的思考。医院建立数字化图书馆正是为了适应信息化发展的需要。作为服务于医院医、教、研的机构，医院图书馆的未来在于能够为医院的发展提供数字信息化、专业化的服务，建立数字信息化、管理专业化的医院图书馆。

（一）重视医院图书馆的建设，加大投入

目前很多医院的图书馆发展严重滞后，其根本原因在于重视程度不够，资金投入不足。图书馆要想发展，首先，医院应该摒弃那种认为医院图书馆是附属机构，对医院发展没有用处的陈旧的观念，把图书馆列为医院的正常设置机构，与其它医疗科室具有平等的地位。其次，加大资金投入力度。着重加强和改善图书馆的基础设施建设，丰富馆藏图书，增加各种与医疗有关联的期刊。

（二）采用先进的检索系统

数字信息时代作为知识传播与信息集散地的医院图书馆,在信息资源激增的状况下,面临着巨大的挑战。因特网和搜索引擎等检索工具极大地方便了读者信息查询,图书馆一向作为知识与信息集散地的权威地位受到冲击。信息时代图书馆的一个明显特征就是工作重心从收藏转向获取,从文献描述转向文献传递,从提供文献线索转向提供分析、加工后的增值信息服务。数字图书馆的检索服务强调对用户的知识援助和智力开发,它所体现的是一种“知识传递”和“知识增值”服务。笔者认为当前医院图书馆的检索信息服务亟待重新开拓,采用先进的搜索软件，增加有关医学的数据库，特别是能够检索全世界关于医学文献的检索系统是当务之急，从而为医、教、学、研提供课题检索服务。

（三）提高图书管理人员的专业化水平

信息时代的到来，给医院图书馆工作人员提出了更高的要求。鉴于目前医院图书馆工作人员普遍存在不专业的现象，笔者认为，在招用图书馆工作人员时，扩大对图书专业人员的引进。专业的图书管理人员，以其丰厚的理论功底，较好的外语水平，熟练的计算机操作，必将带动整个图书馆服务层次的提升。同时，加强现有工作人员的专业理论培训，特别要加强计算机、外语的培训。此外，对现有工作人员要强化服务意识，提高服务水平。

（四）倡导鼓励广大职工积极利用图书馆资源，提高自身素质

任何资源只有充分利用起来，才能发挥和显现它的价值与作用。针对目前我国医务工作者对于医学文献利用率低的现象，医院应当树立以建设“学习型医院”为目标，鼓励广大职工积极学习，特别是积极利用图书文献努力提升自身素质。一个医院利用文献资源的水平能反映出该院的学习、研究能力，而这两项正是竞争力的表现。在当前各医院竞争日益激烈的情况下，努力学习、敢于创新研究，以提高自身整体素质，培育有特色的诊疗科室和专业人才是提高竞争力的根本途径。

三、结语

总之，医院图书馆数字信息化、专业化发展是知识信息时代的需求，图书馆收集、组织各类信息，采用有效手段将这些经过整合的信息提供给医务人员，并针对性地满足他们对各种信息需求。医院图书馆的进一步建设与完善将使医院图书馆的知识管理与服务功能得到更好地发挥，医院图书馆数字信息化、专业化建设是医院图书馆事业发展的必然趋势。同时，世界范围内新兴的信息产业也为医院图书馆的建设提供了资源、技术等多方面的保障。医院图书馆的开发、积累、交流与共享，始终贯穿于医务人员的各种医疗活动之中，它为医务人员提供了信息共享的平台，从而提升了医院的整体竞争力。

[1]董训兰.对医院数字图书馆的认识及建设的建议.中国民康医学，2006（16）.

[2]许志雄.医院图书馆个性化信息服务初探[J].中国保健（医学研究版），2007（15）.