参数调整在室内覆盖话务提升中的应用

田华锋

（中国移动通信集团公司湖北有限公司, 武汉 430023）

1 引言

随着无线网络的迅猛发展，网络建设日益完善，室内网络质量成为高端用户越来越关心的问题。如何降低投诉，提升用户满意度，成为当前网络优化的一个重要课题。

当前，室分系统在参数、设计、建设等方面存在诸多问题，本公司对全网室内分布系统进行抽查，也存在室分参数设置过于保守，导致室内话务吸收不足、室内客户的投诉占比较高的现象，以某地市为例：

全网室内覆盖重选参数（CRO）小区在4以上的比例仅为6.2%，比例偏低，导致在高层窗边时，手机空闲状态下极易飘至室外宏站；

室内覆盖系统邻区个数平均多达12.7个（切出邻区个大于5以内的合理水平），而这些微蜂窝小区中，存在单向邻区的比例仅占17%；

小区分层参数未设置或门限不足，导致手机在通话状况下不易驻留在室内。

由于以上原因，导致手机在室内极容易频繁切换，驻留室内小区稳定性差，最终导致客户感知差。

2 室内话务提升方案

2.1 室内外协同优化提升室内覆盖话务

我们采用室内外协同优化方式解决室分现网问题，提升室内覆盖系统的话务吸收水平：

通过现场CQT测试，依据测试结果，开展室内覆盖精细参数调整，包括频点参数、邻区参数、切换/重选参数等，以提升室内覆盖话务量，减少由于用户在高层信号漂移产生的投诉；

进行室内外协同覆盖，室内网络分层分级，释放宏站压力，为室内用户提供优质话音。

2.2 高层室内覆盖参数优化主要内容

高层室内覆盖参数优化主要涉及优化手机的空闲模式和通话模式，空闲模式的优化以确保用户在空闲状态下不至于到处漂移，从而导致起呼失败；占用模式的优化主要为了用户在通话状况下稳定驻留在某一小区，避免频繁切换导致话音质量差或掉话。主要包括：小区选择和重选参数优化（空闲状态控制参数）；切换&邻区参数、层参数优化（通话状态下控制参数）；

频率优化。

2.3 高层室内覆盖的重选参数设置

2.3.1 小区重选原理

手机在空闲状态下，需要测量当前服务小区的BCCH电平以及BA表中定义的相邻小区的BCCH频点，并进行解码以计算C1和C2值用于小区选择和重选；当发生以下情况时，会触发小区重选：

（1）服务小区的C1<0，并且持续5s；

（2）非服务小区的C2大于服务小区的C2的时段超过5s，而当非服务小区属于另一个LAC时，其C2应满足大于等于服务小区C2+CRH（小区重选磁滞）；

（3）主服务小区被禁止（BARRED）；

（4）服务小区发生下行链路失败；

（5）在手机尝试接入时，接入次数达到允许的最大次数但接入没有成功。

其中：

H(x)=0,x<0;1,x≥0

说明：

ACCMIN，最小接入电平，取值-47～-110dBm；

CRO，小区重选偏置，取值0～63，一个单位代表2dB；

TO，临时偏置，取值0～7，一个单位代表10dB，7代表无穷大；

PT，惩罚时间，取值0～31,0代表20s，1代表40s……，31代表640s；

如果存在未定义的过覆盖小区的BCCH频点在服务小区的BA_BCCH表中，服务小区会依据BA_BCCH表中的BCCH频点进行测量，不管这个过覆盖小区是否在服务小区的邻区列表当中，即使BSIC不相同，如果该过覆盖小区的C2值大于服务小区符合重选的条件，手机依然会进行重选。

2.3.2 小区重选原则

快速移动手机占宏站信号；慢速移动手机占室内站信号。如何实现这样的原则呢？主要通过CRO、TO、PT参数组合来解决，具体见如下例子。

2.3.3 小区选择和重选参数优化案例

在独立信源、分层覆盖、完全覆盖、无信号泄露情况下，小区重选参数设置相关注意事项如下：

对于非分层的室内覆盖小区，需要适当设置CRO，使室内小区的C2=C1+CRO值大于室外宏站的C2值，这样，空闲状态下手机就会驻留在室内覆盖小区；同时适当设置PT和TO，以避免建筑物入口或窗口附近经过的移动用户重选到室内覆盖小区。

对于存在分层的室内覆盖小区，则比较容易控制室内小区的泄漏问题：

（1）对于覆盖高层的小区，由于仅和中层小区有双向邻区关系，因此空闲状态手机仅测量服务小区和中层小区的BCCH频点，不会测量室外宏站小区BCCH频点。因此只要中层小区的BCCH和室外宏站的BCCH使用频点不同，理论上如果不发生下行链路失败和接入失败，室内手机不会重选到室外宏站。

（2）如果室内手机重选到室外宏站，我们希望通过合理设置室内高层小区的CRO/PT/TO使用户快速重选回室内高层小区。例如设置小区A的CRO=8(16dB)，PT=3(80s)，TO=4(10dB)。这种参数设置的意思是80s内，路上的MS测量到室内微蜂窝A的BCCH并解码，室内微蜂窝的C2会在实际电平上人为衰减24dBm：8×2-4×10=-24dB，而微蜂窝小区在手机的6个最强小区中驻留超过80s后，其C2将变为C2=C1+CRO，即增加16dB。这样设置的效果是高速移动的手机不会占到室内微蜂窝的信道而导致掉话，而进入室内的手机则在空闲状态下大部分时间驻留在微蜂窝。

（3）一般情况下，CRO的设置要保证室内信号的C2要比室外信号强，但是，C1值的结果以不低于10为宜，最低不得低于5，否则，实际电平差会引起话音质量差，用户反而会投诉。中层小区的情况和高层类似。

（4）低层小区应适当设置CRO，使空闲状态下低层小区的C2较室外小区略高，以尽量让内部用户驻留在室内覆盖小区；同时适当设置PT和TO，以避免建筑物入口或窗口附近经过的移动用户重选到室内覆盖小区。

如出入口处低层小区C的BCCH电平-75dBm（ACCMIN为-95dBm），室外邻区的BCCH电平-70dBm（ACCMIN为-98dBm），可设置小区C的CRO=5(10dB)，PT=4(100s)，TO=2(20dB)。这样，室内信号C2略比室外宏站信号强2dB。

2.4 邻区关系优化

高层室内覆盖小区的邻区关系优化应考虑地理位置方面的因素，距离越远虽然可能收到信号强度高于近处邻区，也不应相互定义相邻关系。但可根据高层收到的信号实际情况定义单边的邻区关系。

2.4.1 非分层覆盖邻区关系优化

非分层的邻区关系优化见如图1，主要遵循如下原则：

（1）一环内室外邻居为主要的低层双向邻区；

（2）电平切换门限：大楼向室外宏蜂窝的电平切换参数门限一般应定义为6～12dBm,室外宏蜂窝向室内切换电平余量一般建议为3～6dBm,确保手机很好地驻留在室内小区，避免频繁地切换到室外小区；室内系统到室外的切换电平设计原则：高层楼宇室内窗边接收电平为RxLev A，室外B小区的接收电平为RxLev B，如|max(RxLev B)- RxLev A|=h，则建议电平切换门限比h大1～3dB;

（3）二环、三环室外邻居为主要的高层单向邻区，切换电平余量一般建议为3～6dBm；

（4）三环以外的邻区应该尽量避免建立单向邻区（信号漂浮幅度太大，不稳定）。

2.4.2 非分层覆盖邻区关系优化

对于楼宇实现多层覆盖的，按图2所示优化邻区关系。

如图2，邻区设置原理如下：

（1）对于分层覆盖的最高层，只定义室内覆盖的中层小区为其双向邻区，对于周边的一环、二环甚至远处的小区（以扫频为依据），只定义切入到高层的单向邻区；

（2）对于分层覆盖的中层：和高层及低层小区双向定义邻区关系，和室外小区的邻区关系与高层小区类似，周边一环或二环的小区定义为仅切入到中层的单向邻区，尽量使手机驻留在内部覆盖。

图1 高层非分层邻区关系优化示意图

图2 高层楼宇分层邻区关系设置

（3）对于低层小区：和中层小区双向定义邻区关系，和高层小区不需定义邻区关系；低层小区需要作为室内覆盖和室外的出口，需和室外一环和二环小区定义双向邻区关系。

2.5 层优先级参数调整优化

2.5.1 爱立信机型层优先级参数调整策略

可采用HCS分层的方式，将室内覆盖小区设置为低层小区，层数越低其优先级越高，从而使室内用户优先驻留在室内覆盖小区。

将室内小区设置为低层小区，LAYER设置为1，室外1800MHz的LAYER设为2，室外900MHz小区的LAYER设为3。

合理设置室内覆盖小区的层切换门限LAYERTHR参数，以使室内小区在满足LAYERTHR要求的时候成为候选列表的高优先级小区，以达到室内用户驻留室内小区的目的，对于室内覆盖小区建议设置为72～92（根据实际的泄漏情况进行调整设置（优化设置门限，避免在有泄漏的情况下发生室外手机切换到室内覆盖小区）；一般情况下，不易过高或过低，例如，室外道路接收到室内信号电平假如为-85dBm，则层门限电平的设置至少要大于-85dBm约3～5dBm，否则路面上的手机在通话状况下极容易切换到室内覆盖小区，在难以切出时，容易引发掉话。

图3 爱立信小区分层图

2.5.2 诺西机型层优先级参数调整策略

对于诺西设备，主要考虑使用分层、伞状切换和FMMS功能来实现慢速移动手机驻留在建筑物内部。由于对于不同层之间没有PBGT切换，因此可以减少建筑物内窗口区域的手机切换至室外宏站（对室内未分层及低层小区做有室外宏站邻区的）。

FMMS功能基于分层和伞状切换功能（小区切换控制参数EPM需设置为Y），BSC需打开FMMS的feature；

设置ACL，室内覆盖小区的室外邻区设置为UPPER，室外小区的室内覆盖小区邻区设置为LOWER；基于实际情况合理设置AUCL和FMT；AUCL类同爱立信的LAYERTHR参数。

2.5.3 中兴机型层优先级参数调整策略

中兴设备的分层定义方式较为特殊，无法简单通过定义小区层级来提升室内小区优先级。可通过如采用HCS分层方式并开启宏微切换实现分层。

通过将室内小区与相邻室外小区分层，在通话状态下的室内用户在电平和质量可承受范围内不向室外切换（可考虑辅以上行快速切换避免出现快衰落）；同时对相邻室外小区开启宏微切换，并设置适当的门限值将慢速用户从室外切到室内。

将室内小区定义为室外小区的低层小区（NcellLayer相邻小区层次）；

PbgtHoLayer设置为3，禁止室内向室外做PBGT切换；

宏-微切换开关（HoControl13）：YES；

宏-微切换启动门限（MacroMicroStartThs):40;

宏-微切换门限值（Macro MicroHoThs):-90dBm（后台配置20） ；

宏-微切换门限计数器（Macro MicroHoN）：2。

2.6 防止室内覆盖信号泄漏参数设置要点

一般而言，室内覆盖参数的设置不能千篇一律，必须依据现场测试结果进行设置，否则，会引起不必要的室内信号泄漏，影响DT路测质量，那么，该如何设置才能不至于泄漏？

2.6.1 小区重选参数的正确设置

CRO设置一般来讲可参考如下原则：低层3～6(即6～12dBm)，高层4～9(即8～18dBm)。

在泄漏情况下，可通过设置临时偏置和惩罚时间，层优先级和层门限来化解此问题。例如，比如某室内覆盖微蜂窝的CRO设置为6；TO设置为4；PT设置为8；如果3min内，路上的手机测量到室内微蜂窝的BCCH并解码，室内微蜂窝的C2会在实际电平上人为衰减：6×2-4×10=-28dB,而微蜂窝小区在手机的6个最强小区中驻留超过3min后，其C2将变为C2＝C1＋CRO，即增加12dB,这样的效果是高速移动的手机在空闲状态下不会占到室内微蜂窝的信道而导致掉话，而进入室内的手机则大部分时间空闲状态下驻留在微蜂窝，占用状态下又通过层设置可很好地驻留在室内。

2.6.2 小区层参数的合理设置

如路面(DT测试路测车会经过的路面)有泄露，路面接收到大楼微蜂窝信号电平为X，例如为-91dBm。则，层间切换门限=X+层间切换磁滞(dBm),例如层切换磁滞为4dBm；则层门限建议为-91dBm+4dBm=-86dBm,再加3～6个dBm即可，即-83dBm～-80dBm。

此措施目的是，有效避免了手机在路测占用状态下快速移动时，占用室内泄露的信号导致掉话、干扰等现象。

3 小区优化效果案例

某大厦楼高23层，室内覆盖WMF46A（高层）/WMF46B(低层)，仅有一个方向的出口。优化前6忙时话务量仅9.49Erl。高层窗边信号杂乱，手机极易重选或切换到周边小区，低层附近宏站小区信号强于室分信号，优化方法如下。

3.1 邻区检查与优化

对于高层小区WMF46B，只保留对WFM46A的双向邻区，单向删除对其他周边宏站邻区；

对于低层小区WMF46A，根据出口处现场测试情况保留对周边小区CI=2003,2001,48882的邻区关系，其它删除。

3.2 层参数优化

将高层WMF46A、WMF46B的层优先级设置为1：LAYER为1，目前层门限LAYERTHR较高（67），手机只有接收到室内信号电平大于-67dBm时才占用室内信号，不易占到该小区，将该小区改到80（-80dBm），即一旦手机在占用状态时，收到邻区WMF46B的信号电平大于-80dBm，则会切换到该小区。

距离小区10m内接收到楼宇低层的小区WMF46B的信号为-89dBm，门口接收到WMF46B的信号为-76dBm，因此，层优先级设置为2：LAYER为2，但层门限设置LAYERTHR为80，即-80dBm，这样，路面手机接收到WMF46B的信号为-89dBm，不会往室内小区切换，因此不会由于小区泄漏而占用该小区的信号导致掉话；

室外宏站的层优先级设置为3，保证了室内微蜂窝的优先级最高：内外LAYER为3。

3.3 重选参数优化

出口及室外道路上收到室分低层小区WMF46A最强室外站电平相近的区域约70m；

步行速度5km/h通过80m约50s；则设置CRO重选偏置为3即6dB，PT惩罚时间为3即80s，TO临时偏置为1即10dB；如室内外小区的最小接入电平相同，周边经过的手机在该区域内的0～80s内，室分小区的C2小于室外站10，手机不会重选到室分小区WMF46A。

低层小区WMF46A，ACCMIN=95，CRO=3，PT=3，TO=1；

高层小区WMF46B，ACCMIN=95，CRO=3，PT=2，TO=1。

3.4 室内覆盖参数优化效果

某大厦WMF46室分话务提升从优化前一周6忙时平均9.79Erl提升至17.96Erl，提升幅度89.17%，效果非常显著。经实地现场测试，室内信号稳定，且质量稳定在0级的优秀网络质量水平，路面DT测试也没有室内小区信号泄漏发生。

4 室内覆盖参数优化效果

我们按此方案试点优化503个室内覆盖小区，室内覆盖忙时话务量从1847Erl提升2472Erl,提升幅度33.8%，效果显著，同时，截至目前，这些小区的室内覆盖没有再次出现投诉，客户感知同样得到有效提升。

5 结束语

目前，随着网络覆盖的加强，室外网络质量已经达到优秀水平，更多的网络投诉集中在室内，因此，室内覆盖的优化逐渐成为当前优化工作的重点，但室分参数设置相对保守现象在全网普遍存在。本文重点阐述了高层室内覆盖的参数优化方法，依据这些方法，可有效开展室分覆盖参数规范设置，变事后投诉优化为主动优化，进而提升室内客户感知，降低室内覆盖投诉量。我们在成功试点的基础上，正积极开展全省高层楼宇室内覆盖参数整治，以期完成全省所有独立信源的室内覆盖系统参数优化。

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