Bloom Reach：大数据时代的先锋

特约通讯员 任亚婷

越来越多的企业意识到了这种挑战：一方面，IT负责人和职员无法有效地对海量数据进行有效地收集、处理和分析；另一方面，企业CEO以及高层管理人员因不能及时获得所需的信息，而无法预测出潜在的业务风险，坐等商业机会的流失。

毫无疑问，“大数据”时代的机遇和挑战同时摆在了企业面前。“大数据”技术就是从各种各样类型的数据中，快速获得有价值信息的能力。对于企业而言，大数据技术挖掘组织机构内外部的“大数据”，提取有价值的部分供企业使用。它的目的是让组织机构更灵活、更具竞争力，提高组织机构的盈利能力。在这一领域中，Bloom-Reach公司，成为大数据时代的先锋。

成立于2009年，处于隐秘模式的BloomReach，拥有世界上第一个网页关联引擎，是一个非常有针对性、非常方便的大数据解决方案。它提供一个“软件即服务”(SaaS)产品，帮助领先的在线公司发现其顾客正在寻找的最高质量、最相关的内容。公司创业团队的成员来自谷歌、思科、Facebook和雅虎等公司。据估计BloomReach目前约有160家客户，全部都是大型网站，其中大部分来自零售业。BloomReach的技术和方法包括 Hadoop、Lucene、Monte Carlo simulations(蒙特卡罗方法，又称随机抽样或统计试验方法)和大型图像处理。

BloomReach公司致力于大数据营销应用。它的三大技术网络关联引擎(WRE)、BloomSearch、BloomLift使商业用户的产品、服务在所有的数字渠道上都能被发现，改善用户体验，使商业用户在线销售获得前所未有的收益。

BloomReach的网页提供服务让高质量的信息、产品和服务出现在消费者每天使用的网络门户首页，例如谷 歌 、Bing、Facebook、Twitter、Apple、email等等。BloomReach拥有三大技术网页关联引擎(WRE)、BloomSearch、BloomLift增加网络企业产品、服务的“可见性”。

网页关联引擎(WRE)：创造更加关联的网络

BloomReach的核心技术是网页关联引擎，它利用海量数据、机器学习和大规模系统科学去匹配相关产品和服务给合适的消费者，提高客户体验，弥合数字发现鸿沟。

如今由于网站的数量多、信息易变性，以及网站的分层结构，通过多种渠道(网络，社交平台，移动互联网，手机，平板电脑，物联网等)让消费者发现合乎自己意愿的内容是一种前所未有的挑战。通过网页关联引擎(WRE)，增加网络企业产品、服务的“可见性”，从而更容易地满足商家和消费者之间各自的需求。比如，我们去电脑配件市场买一个内存条，可能在同一市场中多个出售内存条专柜的产品都差不多，仔细观察会发现这些柜台根本就是属于一家所有。如果说增加柜台的数量有利于被更多用户发现并达到增加销售的目的是现实商场中不得不采取的手段，那么在互联网上，在同一个行业，一般来说一个网站在搜索结果中只占有一个或者少数几个检索结果位置，增加网站数量有利于占据更多搜索结果，这样在为自己推广的同时，也挤占了竞争对手的推广机会；此外，同一个公司可能有多个主打产品，这些产品之间的关联性较弱，或者将各个产品放在同一网站上不容易突出重点时，采用各个独立网站便于对每一个产品进行针对性的推广，尤其适合利用搜索引擎策略进行推广；我们知道以Google为代表的第二代搜索引擎将网站的链入数量作为评价网站质量高低的一个重要指标 (从而影响其在搜索结果中的排名)，并不是每个网站都可以获得其他网站的链接，多个网站之间互相链接，提高了每个网站的链接数量并提供各自的资源，因此在搜索结果排名中具有一定优势。

网页关联引擎(WRE)有六个核心部分：

(1)数据采集器

网页关联引擎(WRE)不断地抓取网页，从各个网站和消费者查询中获取大量的数据，这些数据包括表格数据(数据库)、分层数据、文件、电子邮件、计量数据、视频、静态图像、音频、股票行情数据、金融交易和其它更多种类的数据等，同时，WRE深度挖掘商户网站和竞争对手网站的数据从而收集大量的信息。此外，WRE使用JavaScript pixel匿名观察总的消费者行为。最后，消费者对产品的需求就直接集成到网页关联引擎上。

(2)语义解释器

WRE利用一种复杂学习语言模式语义分析网站内容，查询和消费者行为。每天BloomReach用1000个Hadoop作业分析解释10亿个网页和10亿项消费者日常的社交媒体数据，然后语义解释器给出相关得分和解释。

(3)关联得分器

根据网页关联引擎前两部分的数据采集和数据分析解释，BloomReach算法创建了相对于现有资料的可能意图得分，为每个用户确定相关性和适用性。得分最高的组合，都是消费者的需求未满足的，它们将被定为网站优化的目标。基于流量和转换指标，BloomReach算法不断调整以最大程度提高软件服务质量和效率。

(4)网站优化

为了在已有的或是新的网页上创造更好的用户体验，最大化与那些有特别需求客户的关联度，网站优化决定什么是需要的，什么是不需要的内容。这里包含了来自相关网页的内部链接、相关产品和相关内容。

网页关联引擎(WRE)

(5)页面发生器

BloomReach实时地创建语义丰富的页面，这些页面是通过表现具体行为意图的相关内容得分优化过的。商业客户可以在BloomReach的API请求页面上获得最新的网站优化。

(6)回馈系统

从各种渠道，特别是从BloomReach推出的优化过的网站，BloomReach连续不断地监测消费者的消费行为。WRE的目标是在产生收益、缩短审议周期、积极反应商户品牌的同时，提供最关联的用户体验。通过严格的质量工程，BloomReach使商户网站调整和适应消费者的意图、库存变化和信息之间的新关系。

网络第一规模的WRE创造了更加关联的网络，为BloomReach的大数据营销应用提供了动力。

Bl oomSear ch：获得更大的访问流量

事实上在给定的一个月中，商户的网页不到25%得到任意搜索流量。

在大数据时代，企业公司面对现有产品、库存以及消费者需求之间不断变化的数据，需要实时对数据进行处理和分析，就长期而言，手动编辑已经跟不上这种变化。通过链接彼此的相关网页和内容，BloomSearch带来更宽广、更深层的解释决策和用户追踪监测以适应企业网站，同时也提高了企业预测未来市场变化的准确度。

BloomSearch主要是建立外部链接，让更多站点指向企业网站，这些链接可以为企业网站在自然搜索引擎上提升排名，从而带来访问量的提升，同时，还可以显著提升企业网站本身的访问量，如此使网络企业的关联内容、产品和服务达到更高的可见性。

BloomReach网页关联引擎每天处理超过10亿个的网页，从中收集大量的数据。同时，BloomSearch实时地指定来自其它网页的HTML和锚链接到其它网页的特殊页面上，相当于给企业的网站在亿万网站中做了特别“备注”加进了“黄页”，通知搜索引擎自动去企业的网站抓取，收录网站信息，也利于企业网站的信息更容易被用户在搜索引擎上检索到；在收录企业网站信息时，通过BloomSeach pixel和整合BloomSearch的代码进到网络企业的页面模块中，检索和语义分析网络企业的每一个页面，以扑捉消费者的行为。并且BloomReach中会有详细记录报告。

综上所述，试论如何做好110kV变电电气工程管理工作具有重要意义，可以有效提升水平。要采用多元化管理手段，解决过程中遇到的问题，推动我国电力事业更好发展，满足各行各业的需求。

BloomSearch带来的海量链接，最大限度地提高网络企业产品、服务的关联性，以及及时地更新，给消费者传递最相关的网页，给所有偶然发现商户网站的消费者以巨大的用户体验。调查结果表明，在BloomReach公司注册的网络商户中，75%的 网页将被搜索推荐，并且超过94%的消费者会发现商户的网页。

BloomSearch具有以下优势：

(1)海量链接网络企业的相关产品和和服务到自然搜索引擎上。

(2)用消费者搜索使用的短语来描述他们对产品、服务需求的意图。

(3)创造许多能符合消费意愿的产品和服务的集合。

Bl oomLif t：带来更多的盈利空间

BloomLift基于网络企业的行业与产品特点，通过对行业海量数据搜索进行深度挖掘，获取高效关键词基础列表，最后再由“专家策略系统”智能匹配出“高成交关键词”推荐结果，捕捉到更多的消费者需求，从而提高商户直接的收益和在线广告的盈利能力。

“专家策略系统”就是BloomLift进行广泛的网络理解，深刻的现场解说和对用户持续观察，根据查询、广告文案、引荐和以前的历史记录，解释消费者付费搜索的意图，给浏览网络企业的付费搜索的访客动态地路由至优化过的已存在的页面或登录页面，让消费者获得更多的相关产品、服务。

在登录页面，你希望你的每次点击查询都有收获。调查结果表明——BloomLift可提高20%以上来自付费搜索的成交转化率。

BloomLift利用三项具体的技术提高企业网站的成交转化率：

实时路由器：在向消费者提问的基础上，用得分算法分析成交转化率，例如弹出率和内容相关度，将用户路由到最好的成交转化页面。

意图匹配器：通过动态服务内容，例如页面上的按钮部件“最好销量结果”或是“相关产品”，为一个给定的查询，提高登陆页面的相关性。此外，通过消费者以前浏览过的产品，BloomLift可以创建更加个人化的用户页面。

suggestor：标识附加的关键字URL对，网络企业应该考虑各种竞价因素，如有机转换数据和已存在的网站内容，基于每个关键字，确定最佳的付费搜索登陆页面，引导消费者到付费搜索的登录页面上。

BloomLift具有以下优势：

(1)提高了付费搜索点击的转换率——使付费搜索更具有盈利性。

(2)通过整合相关查询和用户高满意度的相关内容，提高付费搜索登录页面的质量。

(3)提高关键字的有效性和最大化捕获消费者需求的盈利能力。

大数据是一股突破性的经济和技术力量，它为IT支持引入了新的基础架构。BloomReach大数据解决方案消除了传统的计算和存储的局限，同时提供给用户有价值的信息。借助于不断增长的私密和公开的数据，一种划时代的新商业模式正在兴起，它有望为大数据客户带来新的实质性的收入增长点以及富于竞争力的优势。

参考资料：http：//www.bloomreach.com/