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浅析商务英语函电在国际贸易中的变化和作用

2012-07-21湘南学院陈亚斐

中国商论 2012年1期
关键词:函电商务英语国际贸易

湘南学院 陈亚斐

随着世界经济一体化进程的加快以及我国国际地位的不断提高,对外贸易得到了迅速的发展,在经济中所占的比例也越来越大。商务英语函电作为对外贸易中的媒介和载体,有效地解决了国际贸易中供给与需求方信息不对称的弊端,为贸易中的供需企业迅速、准确、细致地传递着各个方面的信息,有效地促进了对外贸易的发展。为更好地进行探讨,我们先从商务英语函电与国际贸易内涵入手。

1 商务英语函电与国际贸易概述

1.1 商务英语函电溯源及其特点

英语是世界上实用且最为通用的语言,在国际商务活动中,信息的传递一般也多以英语为主,因此被称之为商务英语。商务英语是经济全球化的产物,它不同于一般的日常用语,以专业性、专门性著称,力求用词准确、具体、简单明了。商务英语函电是指在对外贸易活动中,以商务英语为载体进行的函电往来,这些函电主要包括信函、邮件、传真、电报等通讯方式,是国际对外贸易活动中对外交流的主要手段之一。商务英语函电的种类繁多,按使用功能可以分为询问函、答复函、商洽函、请求函、告知函和联系函等,贯穿于贸易活动的各个环节,在对外贸易活动中起着中间枢纽的媒介作用。

1.2 国际贸易的涵义及其作用

国际贸易也叫进出口贸易或对外贸易,指的是一个国家或地区与另一个国家或地区之间的贸易活动,主要是商品、劳务和技术的交换活动。对外贸易的种类非常多,按照交易方向可以分为进口贸易、出口贸易、净出口与净进口贸易、复出口与复进口贸易等;按照交易对象可以分为直接贸易、间接贸易与转口贸易;按照运输方式可以分为海运贸易、陆运贸易、空运贸易和多式联运等;按照交易内容可以分为货物贸易、服务贸易和技术贸易。通过对外贸易,不仅可以把发展水平高的国家联系起来,而且还可以促进发展水平相对比较低的国家加入对外贸易的队伍,从而促进发展水平相对比较低的国家的经济发展,实现国家与国家之间的互通有无,实现资源的优化配置,获得更好的经济效益。同时,通过对外贸易,有利于国家与国家之间互相学习,引进更先进的科学技术,吸收国外的科研成果,缩短差距,增强本国的经济实力,更好地迎接国际市场的竞争压力和挑战。

2 国际贸易中商务英语函电的变化和作用

2.1 国际贸易中商务英语函电的变化

2.1.1 法律上更具规范性和约束力

法律是约束人们经济行为的重要准绳,更是人们进行自我保护的重要工具,在国际贸易中日益发挥着越来越重要的作用。商务英语函电作为对外贸易活动中的工具之一,它能有效记录各方在国际贸易中的行为,具有突出的法律特征和一定的法律效力,如果在国际贸易中出现纠纷,商务英语函电可作为证据加以提交,在一定范围内它具有法律上的规范性和约束力。因此,在对外贸易活动中,对商务英语函电法律上的要求越来越高,其必须符合各国的法律法规,遵从贸易合作方国家的经贸制度,同时商务英语函电的专业术语还应遵循国际惯例和法律法规。

2.1.2 文体上更趋正规化

商务函电类型主要包括请求函、询问函、联系函、答复函、告知函和商洽函等,主要通过快递、邮寄、电子邮件以及QQ、MSN、黑莓、Skype等在线及时沟通的方式进行传递。商务函电因涉及进出口业务,在撰写过程中需要充分考虑海关、银行、运输、法律等专业要求,格式、内容等各个方面需要符合各方的要求和规定,因此其在文体属于专业文体或者正式文体,文体要求上更趋正规化。

2.1.3 格式上创新性更强

商务英语函电为适应纷繁多变的世界贸易以及日益加快的网络化进程,其函电的格式不断进行着创新,较之前已经发生了较大的改变,书写格式上向趋同化和精简化方向转变。主要表现如下。

(1)进一步简化附带文件及抄送的操作。当前,商务英语外贸函电的附件以及抄送得到了进一步简化,如果需要将同一外贸函电发往所需的多个对象,只需要在发函电的时候添加多个收件人的邮件地址即可,不需要再像过去传统的操作方法那样需要复印或抄写数份后再邮寄给多个对象,大大简化,节约了人力、物力、财力。

(2)排版方式更便捷。随着办公自动化的进一步普及和发展,外贸函电书信体的整体布局和排版更加便捷。缩进式、齐头式和综合式三种排版格式是传统函电常用的方式,但当前为了顺应飞速发展中的对外贸易,人们逐步摒弃单一、冗旧的信函格局电子通讯,转而选择即时性、高效低耗的电子通讯,在信函排版格式上也选择简单明了、便于操作、节省时间的方式。

(3)函电步骤更简约。随着商务函电的发展,一些传统陈旧的繁杂的步骤在逐步被淘汰,比如attention line(特别称呼),在现代英语函电格式中已不再出现,或只出现在主题部分;又如,传统函电中的“识别记号”现在已经废弃不再使用,大大简化了函电的步骤。

(4)函电主要信息如主题、称呼、正文、结尾谦称等仍然保持不变。如前所述,在新的形势和国际贸易环境下,传统意义上的外贸函电格式已经发生了较大的改变,已进行了诸多创新,商务英语函电已基本上能胜任当前外贸发展的需要,但商务英语函电主要信息如主题、称呼、正文、结尾、谦称等书写规范和构成仍然保持不变。

2.2 商务英语函电在国际贸易中的作用

随着经济全球化进程的进一步加快,国际贸易的步伐越来越快。而伴随网络的不断发展,使信息的传递更方便、便捷,商务英语函电作为当前国际贸易交流的主要方式,基本上已经完全替代了传统的信函曾经在国际舞台上的位置。商务英语函电在内容和形式上仍旧延续普通信函的内容和格式,只是它比普通信函更快捷、简单、方便,能大大降低人力、物力、财力,提高工作效率,它在对外贸易中的重要性主要体现在以下几个方面。

2.2.1 有利于促进贸易全球化的实现

在国际贸易中,各国企业由于时空、语言、文化等方面的隔阂,不可能像一国内部的企业那样能经常进行面对面的交流和洽谈,毕竟在竞争激烈的国际环境下,时间和成本在企业发展中扮演着重要的角色。而传统的贸易交流方式繁琐、费时、费力,不利于国家间开展贸易往来与合作,也阻碍了贸易全球化的进度。随着网络的进一步发展,商务英语函电的出现有效地打破了时间和空间的限制,大大简化了贸易活动的程序,提高了交易的速度,降低了交易的成本,有利于促进贸易全球化的顺利实现。有了商务英语函电这一可以及时沟通交流的载体和媒介,它将会成为企业顺利进入国家市场的良好支点,随着对外贸易活动的频繁增加,国际间的交流日益紧密,国际间的合作次数和规模会逐步增多,从而有效地推动世界经济的发展,加快贸易全球化的进程。

2.2.2 有利于提高工作效率,节约对外贸易成本

在现代国际贸易中,商务英语函电不但是企业获得信息的主要渠道之一,而且是企业节约成本,提高效率的工具之一。较之国际贸易中使用的传统信函,商务英语函电有诸多的优势:商务英语函电的存储比较简单,它作为电子文档管理起来更简单,也更利于管理归档,能极大地减少工作量,节约工作时间;商务英语函电易分类,利于减少工作中的易错环节,减少出错机率,降低企业的损失;商务英语函电的保存可更长久,更利于企业长期存储客户信息,建立长期有效的联系;商务英语函电信息传输上的及时性,能实现信息的及时沟通和反馈,同时缩短信息交流沟通的时间,缩短贸易的交易成本,大大提高工作效率,减少了企业的成本。

2.2.3 有利于增强贸易双方沟通、了解和合作

商务英语函电在国际贸易中起着媒介作用,它能准确、具体地为贸易双方传递各类商务信息,为双方搭建起信息交流的桥梁。国际贸易中的贸易双方可利用商务英语函电打破时空、地域、文化、语言的隔阂进行顺畅的沟通交流,洽谈,以便促进相互之间的了解,最终完成贸易活动。在当前竞争日益激烈的环境下,通过商务英语函电这一媒介,企业可将业务顺利拓展到国外,在国际市场上寻求潜在客户,并与他们开展业务合作;企业还可以通过商务英语函电加强与客户的联系,建立深厚的合作情谊,为日后继续交流与合作打下坚实的基础。

2.2.4 有利于拉动对外贸易经济的进一步增长

近年来,随着信息技术的迅猛发展,出现很多新型的即时沟通工具,如QQ、MSN、Skype等。国际贸易中,贸易双方可利用这些新型的全球聊天通话工具,以便更快捷地与贸易合作伙伴沟通洽谈。在网络时代下,越来越多的企业已经习惯在网络平台上展示自己,发布供求信息。商务英语函电的出现使得世界上各个角落的供求信息能够及时有效地交汇在一起,有效地解决了企业间信息不对称或信息不及时的难题,使国际间的供求能有效地得到匹配。商务英语函电应用进一步加快了对外贸易的发展,越来越多的中小企业开始积极进军国外市场,寻求潜在客户,建立良好的合作策略,进一步促进了对外贸易经济的增长。

3 结语

在国际贸易中,随着贸易的频繁往来和商务英语函电的不断创新,它已成为国际贸易重要的组成部分之一,它在促进贸易全球化、降低成本、提高工作效率等方面起着举足轻重的作用。但在新的经济发展形式下,商务英语函电仍然需要随着时代的发展进行不断的完善和更新,只有这样才能在国际贸易中发挥积极的作用,尤其是在电子信息技术突飞猛进的今天,商务英语函电仍旧面临着种种挑战,商务英语函电在重要信息的保护和保存的道路上仍然任重道远,否则带给企业的损失将是无法弥补的。因此,在不断完善、创新、改进商务英语函电的同时还应建立营造起一个良好的网络环境,增强网络的安全系数,只有这样商务英语函电才能在国际贸易中发挥自己的积极作用,促进经济全球化和世界经济的蓬勃发展。

[1]朱志敏.商务英语在当前国际贸易中的应用探析[J].中国商贸,2010(17).

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