论人力资源管理中的激励机制与企业的发展
2012-07-21延安职业技术学院经济管理系王艳
延安职业技术学院经济管理系 王艳
激励有激发和鼓励的意思,是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证,实现组织目标。它有自己的特性,它以组织成员的需要为基点,以需求理论为指导。激励有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。
激励手段是企业在提升人力资源成本使用率过程中采取的最普遍和最直接的手段之一,对于任何企业的发展而言,都离不开人的作用,所以构建科学的、有效的、整体的激励机制是现代企业必须做出的抉择,但是对于企业实行的激励机制而言,我们必须得认识到其目的在于通过准确地引导员工进行工作,并通过努力地工作来获取物质上精神上的满足,这种满足是以员工自身需要的发展为基础的,所以激励机制并非目的,只是手段,通过这种方式来促进员工发挥他们的创造力和想象力,从而达到科技创新和提高生产效率的目的。由此可见,激励机制的使用得当与好坏关乎着一个企业的生存与发展空间,所以对于任何企业而言,我们必须把自己的发展目标和激励机制的使用方式有机地结合起来,这样才能形成自己企业的特色,才能满足企业员工的自身需求。
1 激励机制的使用与体现
激励机制的建立和使用之前,我们必须清楚地知道企业的发展目标是什么,企业的价值标准是什么,并以此作为激励机制建立的基础和依据,只有这样,我们的激励机制才合理、有效和长久。很多情况下,我们的很多企业管理人员认为激励机制是上级给下属指定的奖励制度,其实不然,激励机制对于企业而言,应该是包括所有人在内的奖励制度,只有这样,我们才能把激励机制在企业全面地铺开并取得成效。具体激励机制在企业中的应用主要有以下几方面内容:
1.1 产权利益保障体系的不断完善是对企业所有者最有效的激励
对于企业的产权所有人而言,我们应该清楚地认识到拥有对企业利益的索取权利和控制权利是对所有者最有效的激励,通过产权保护机制,所有者对企业的利益受到保护,可以让他们在企业发展中发挥出更大的效能。对于企业中层管理人员,一般情况下,他们所参与的都是企业利润的分配,这中间就存在一个问题,当企业的发展呈现良性循环时,企业所获取的利润较多,这些人群能够分配到的利益就会较多,当企业经营不善时,这些人又会成为最大的受损者,所以他们在企业发展中起到了重要的作用,还有,高流动性的资本市场使得股权高度分散已经成为现代企业的标志,企业的所有者并不一定是一个非常固定的群体,他们中的一些所有者不可能完全长久地占据企业的主体地位,所以在企业的发展决策方面,有些持有者往往因为自身的话语权并不能起到相应的作用而选择出让所有权,这使得在很多情况下,企业的所有者也成为企业激励的重要对象,所以对于这个群体而言,保持对企业投资的兴趣是激励目的的重要体现。
1.2 管理层的薪酬分配与责权挂钩是企业激励机制的重要体现
调整企业管理人员,尤其是中高层管理人员的薪酬分配方案,并明确他们的责任、权力和义务,使他们能够真正地为企业的发展服务,这样无形中可以降低企业的管理成本,并能够提升企业的管理水平。在具体实施中,我们应该注重以下几方面的问题,首先是合理薪酬的结构,建立长期激励制度。目前大多数企业所实行的奖金制度可以看做是一种短期的激励制度。在很多企业,公司的执行人员并不拥有自己公司的股票,而公司的管理人员在公司薪酬配比中占到四成以上的很多见,而查阅相关资料,在美国等一些欧美发达国家,公司的高管薪酬占公司薪酬配比不到三分之一,但是他们大多数都持有公司的股权,其所占比例超过百分之五十。从这一点上来看,欧美的众多企业在给企业高层管理所制定的激励机制更多的是把他们对企业的贡献与责任心与他们的长远利益联系在一起的,这种做法可以让企业高管通过长期的努力来获取自己的奖励,属于长期激励,这样可以让他们对公司长远的发展指定出切实有效的发展规划,负责任地指定公司的各种管理规章制度,并保证各项规划能够长期执行,不会因为短期效应而夭折,也只有这样,企业高管才能恰当地应用自己手中的权利对企业的未来经营状况负责。
1.3 建立和健全薪酬水平与企业经营业绩的管理制度
对于任何一个企业而言,业绩是企业发展的外在动力,而人员的素质和能力是企业发展的根本,所以制定合理有效的激励机制是非常重要的.目前一些企业还存在非常有效的高级管理人员拿不到丰厚的收入,而在另外一些企业,业绩和能力并不是很好的一些高管却能获取较高的利益,甚至在一些上市公司,公司高管的收入增长速度高于公司业绩的增长速度,企业业绩在下滑而高管的收益却增加已经成为行业公开的秘密。所以从企业的长远发展考虑,除了指定长远的薪酬分配方案之外,把企业的业绩与高管的薪酬联系起来,并制定出长期有效的规章管理制度是对企业和企业员工负责任的一种态度。
1.4 不间断地提升员工需求的满足程度是企业激励制度必须考虑的问题
员工的需求满足程度是企业发展的内在动力,任何企业并非简单的几个高管就能发展的,员工的积极性和开创能力对于创新型企业而言是非常重要的,我们在追求利益的同时,更多的时候需要人性化管理企业,而员工的需求满足程度就是我们必须考虑的问题之一,所以我们在根据员工的学习、职称、经验安排工种之外,在一些时候,我们还必须考虑员工的性格和脾性,考虑员工是不是适合这个工作内容,这些对于企业的发展都是非常重要的,与此同时,为每一个员工制定符合他们自身发展需求的目标,让每一个员工都能实现自己的既定目标,这个目标有短期的,也有长期的,比如收入年增加百分之十等这样一些短期的目标就适合大多数员工的需求,五年或者十年的发展周期使自己成为企业某一类工作的技术骨干等这些目标都可以根据不同的人来设置。当然作为企业而言,我们还应该在既定目标满足的前提下,为员工额外地设置业绩奖励,比如完成或者实现既定目标的,再增加奖励的百分之十作为额外奖励,这样就可以促使每一个员工在工作中刻苦努力,积极上进。在人性化管理体制中,我们还应该注意员工需要什么,比如说有些员工希望得到更多的经济上的奖励,而有些员工可能希望自己得到更多的休假时间,这种差异性也需要综合考虑,当然不管采取哪种激励措施,都必须本着公开、公正的原则,这样才会激发员工的工作热情,减少相互之间的猜疑。
1.5 让每一个人热爱自己的企业也是激励机制需要考虑的问题
激励机制不单纯是要员工对生产有较高的积极性,还必须让自己的企业员工对自己的产品有较高的信任度和依赖度,比如说对于一个家电生产企业而言,如果自己的员工在购买家电产品时,都不愿意考虑自己企业生产的产品,那么这个企业的发展也就会变得很茫然,所以凝聚力也是企业激励机制的一种体现,只有员工信赖和依靠企业,企业才会有更好的发展空间。
2 企业激励机制的特性
2.1 完整性
对于任何一个企业而言,不管你在这个企业当中承担什么角色,也不管你在这个企业中从事什么性质的工作,只要你是这个企业的一份子,企业所制定的激励机制都应该覆盖到你,只有这样,才能体现出每一个员工的劳动价值,也只有这样,才能激发先进的事迹典型,才能鞭策后进的动力,为企业人才的培养创造一个良好的竞争环境。
2.2 连续性
对于企业制定的激励制度,一定要保持一定的连贯性,不能朝令夕改,否则员工会对激励机制的发生和执行产生猜疑,极大地挫伤了员工的工作积极性。与此同时,我们还应该对公司的激励制度定期给员工进行宣传和讲解,让每一个员工都能清楚地了解这项规章制度,使自己的每一份付出和回报都能够有依据可行。
2.3 文化性
企业的文化建设也是企业激励机制的重要组成内容,建立具有友爱、互助、团结和合作的企业文化可以最大程度地提升企业的工作效率和增强企业的凝聚力,给企业的发展创造一个良好的环境,也为员工创造一个良好的工作环境,这样员工在每天的工作中才能够有愉快的心情,对企业才会有一种归属感和使命感,才愿意为企业的发展贡献自己的智慧和力量,更愿意为企业的发展奉献自己的青春和汗水,这样才能为企业的长期发展提供源源不断的动力。
3 激励机制的现状及解决措施
基本上每一个企业都有自己的激励机制,先不看激励机制制定得合理与否,但从目前大多数企业激励机制的公开透明程度就能发现,在上述发展思路下,如果我们忽视了激励机制的公开透明程度,不能够让每一个员工对自己的发展前景和发展目标有明确的认识,那么企业与员工之间的沟通和利益共同也就变成了一句空话,这是目前影响激励机制有效实施最大的障碍,我们只有摒弃过去的传统管理模式,冲破定势的思维模式,让员工看到自己的未来和企业的未来,所以建立和健全员工全面发展激励机制并能够公开透明和长久地实施下去是每一个企业管理层都必须考虑的问题。
综上所述,人力资源管理部门是将人的特点与发展和企业的发展紧密联系在一起的部门,一直以来人力资源管理部门一直被简单地认为是企业的服务部门,其实对于人性化管理的主要实施部门,我们必须清楚地认识到人力资源管理对于员工培养的重要性,而其有效实施激励制度对于员工和企业包括高管都会带来诸多好处,虽说在目前实施的过程中依然存在很多问题,也有一些很难调和的矛盾,但是其在企业发展中的作用是任何人都不可能忽视的,科学有效的激励才是企业长久不衰的根本动力。
[1]石晶.企业文化导向下的人力资源管理[J].华北电业,2008(03).
[2]刘凌.浅谈小企业的人力资源管理[J].佳木斯大学社会科学学报,2010(01).
[3]石青青.企业人力资源管理中的激励问题研究[J].中国建设教育,2008(01).
[4]段燕,李琳.试论企业的人才激励机制[J].新疆职业大学学报,2007(01).