数字天堂积极推动无线城市建设掌握用户需求是核心

本刊记者 | 许冬琦

无线城市作为中国移动推进信息化的切入点，在以改善城市发展环境、提升政府服务和管理能力，以及提高人民生活质量为目标的同时，也催生了一批新的产业。然而，目前无线城市建设中存在着重设备技术投入、轻软环境建设的误区，并且针对无线城市开发的应用数量匮乏问题，中国移动正在打造自己的无线城市平台吸引开发者加入。

依靠运营商数据

数字天堂总裁王安告诉记者：“中国移动目前面临着向互联网转型的挑战，需要重新审视自身优势，如拥有全国分支机构和本地化能力、良好的信誉和品牌等，这是中国移动选择无线城市作为向互联网业务转型突破口的很重要原因。”

王安认为，无线城市平台是汇聚各地政府的信息接口，应该成为政府释放资源的平台，并将这种资源变成提供给用户的产品。虽然这在全球没有先例，但是他表示，“在中国可以实现这一设想，因为无论是停车场，还是医院，这些场景充斥着各种信息，对这些数据的分析和加工后的成果可以提升用户的生活品质、提升城市的管理水平。它能促进社会的进步，这也是数字天堂涉足这一领域的原因。”

据悉，通过与中国移动合作，以及各地政府的授权，目前搭载数字天堂业务平台的无线城市已经覆盖北京、浙江、广西、云南、河北、宁夏、河南、广东等省市。

据了解，数字天堂除了主要从中国移动获取主要信源数据，还会以用户需求出发增加新的信息来源，或者通过自有的采集团队收集整理数据。

从用户需求出发筛选应用

对于无线城市的发展，尽管是由政府主导，但是由于政府不善于将资源转化为产品，因此很难将无线城市进行推广。王安认为，在建设无线城市时，应当从用户核心需求出发，做对用户有用、好用的产品。因此，这需要基于用户、政府及手机三个关键因素分析哪些是精品应用，为了解决这一问题，王安提出了“三环理论”，即用户想要什么、政府能提供什么，以及哪些东西在手机上适合使用，以此为标准进行应用筛选。

数字天堂总裁 王安

此外，他还认为，在无线城市建设中，精品应用最多只能有三个，因为只有集中资源将该业务在全国打通，才能有利于接下来进行扩展和延伸，进而得较好的社会效果。

对于盈利模式，王安表示，互联网的商业模式要先有大量用户，通过广告和支付便可盈利，所以无线城市需要率先解决用户爱用问题，然后把用户价值变成实际的收入价值。“如果没有那么多用户使用，一切就无从谈起。”