信息技术环境下的情感教育

许诚

信息技术环境下，学生长时间同计算机交互，师生之间、同学之间缺乏应有的思想交流和情感交流，常常使知识交流和情感交流处于失衡的状态，因此探索信息技术环境下情感教育策略有着重要的现实意义。这里所说的情感教育除了稳定学习者的心境，提高学生的激情，防止过分的应激等，还要在信息技术环境下培养学习者的道德感、理智感和审美感，利用情感来激励学习者的学习积极性。笔者认为信息技术环境中进行情感教育的策略主要有以下几种。

一、设计情感化的网络课堂学案

教学信息包含两个方面的内容：一是学习方面的内容，一是情感方面的内容。在传统的教育教学中这两方面都比较好满足。信息技术网络课堂中，部分情感符号就缺失了，取而代之的是文字、图片、动画等来表达情感。所以在设计教学资源交互时要考虑把情感符号设计进去，让学生感觉到自己是被关心的，从而树立学习的信心。

学习应该是在丰富的、复杂的情景中进行，而不只是面对情景化的学案。要重视信息技术课堂的学案设计，它应该有以下几个特点：

1. 强调采取模拟谈话策略，开发具有谈话风格的学案，促进学习者与学案之间的交互，促进学习者对所学内容的意义构建。

2. 以自由交谈或讲故事的方法，促进情感交互。

3. 以角色扮演的方法将学习者作为环境的一个组成部分参与整个学习过程。

基于上述策略，即使学生利用学案独立学习，其交流过程也类似于学生与教师的交流，不同于学生与机器或学习内容的一般交流。

二、陶冶情感培养策略

陶冶是通过创设有教育意义的情景和组织有意义的活动，潜移默化地培养学生思想品德。陶冶不像说教那样由教师向学生传播道德知识，也不像实际锻炼那样由教师来训练学生的行为习惯，而是通过有目的、有计划地设置和组织各种有教育意义的情景和活动，从各个方面给学生以潜移默化的影响。陶冶不能在极短时间内收到立竿见影的效果，而是需要通过长时间的定向熏陶，才能逐步得到预期的成果。但是陶冶一旦奏效，就会深深地影响到学生的思想感情及性格定向。

在具体实施中，创设情境应该注意以下几点：

1. 在学生的认知基础上，创设愉悦的有美感的学习环境，让学生的个性在轻松愉悦的气氛中，自由自在、无拘束地展现出来。

2. 所设情境尽可能提高学习者的道德感、理智感和审美感。

3. 创设尽可能真实的多样化情境。

总之，在信息技术环境下，教师应传递真情实感，融入积极的道德情操，输入高水准的道德理念来激励学生的情感，震撼他们的心灵，使学生接受先进的高水准的道德理念、道德知识、道德文化、道德价值，最终将这些积极的道德因素融入学生道德行为之中。

三、协作式情感培养策略

在信息技术环境中，用于协作学习的形式有多种：可以是支持多个学习者的网络协作学习系统，也可将计算机作为学习伙伴与单个学习者进行协作。在发展口头传播技能、人际关系技能、解决问题技能以及良好的态度、性格和道德品质等方面，协作式学习策略更为合适。

常用的协作式学习策略有以下几种：

1. 小组课堂讨论

教师可以利用教学内容的显性情感激发学生情感，并且通过讨论让学生挖掘教学内容中的隐性情感，通过小组讨论使学生的道德认识得以丰富和强化，学生和教师或者学生之间的讨论交流在教学中营造出一种相互尊重、相互鼓励的情感互动情境，达到情感教育预期的目的。

2. 角色扮演

信息技术环境中的角色扮演通常有两种不同形式，一是师生角色扮演，二是情境角色扮演。在师生角色扮演中，让不同的学生分别扮演学习者和指导者，但前提是扮演指导者的学习者的学生对学习问题要有“知识上的差距”。 情境角色扮演是要求若干学生，按照与当前学习主题密切相关的情境分别扮演其中角色，以便营造一种身临其境的气氛，让学生能设身处地去体验，这样更能使他们受到情感上的教育。

3. 协同与伙伴

协同是指多个学习者共同完成某个学习任务，期间学生发挥各自的认知特点，相互争论、帮助、提示或者分工合作。基于计算机网络平台，可让多个学生通过网络来解答所呈现的同一问题，他们之间的交流和协作通过公共的工作区来实现。协作学习消除了应试教育竞争造成的人际冷漠与孤立，形成平等、和谐的师生关系、生生关系。事实上，道德认知、道德实践的培养恰恰可以通过“真实”的合作得以实践。

四、情感激励评价策略

激励评价法就是用能够激发教育对象积极性和上进心的评价，使之振作起来，以最好的情绪状态投入学习之中。而信息技术环境中情感激励评价主要有两方面突出的优势。

1. 信息技术环境下可以及时地进行激励评价

激励是情感关怀和教育的一个重要方面，在传统教学环境下实施个别化的激励评价有很多限制，学生人数众多，教师很难对每个学生都进行指导，而在多媒体网络课堂中，教师可以使用教学环境中的软件实体感知学生学习中遇到的困难，继而让教师代理（软件实体）对问题进行分析引导，对学生学习过程中的具体情况做出有针对性的及时的激励评价，让学生始终保持积极向上的情绪、情感，以愉快的心情体验整个学习过程，从而使学生好学、乐学。

2. 信息技术环境下的激励评价有利于调动每个学生的学习积极性

学生在学习时往往存在着忧虑情绪，缺乏信心等心态，同时他们又是富有思想情感和个性独立的人，自尊心同样需要别人的尊重，成绩也需要别人的肯定。信息技术环境下的教学是把所有学习者都放在主要的视线里，让所有学生都有参与的机会，这样不至于让学生产生自己是陪客或以为被教师遗忘的心态，学生的每一步学习，每一点进步，都能及时地得到表扬和肯定的激励评价，让他们充分体验成功的喜悦，增强自尊，树立信心，使他们在愉悦的气氛中乐于学习，可以有效调动学生学习的积极性。

信息技术环境下的教育教学，虽然在交互性、教学内容呈现等方面有其独特的优势，但学生大部分时间处于人机对话状态，我们更应该在教育教学的每一个步骤，每一个环节都要渗透情感交流与情感激励，避免知识积累下的情感匮乏，促进认知与情感的和谐发展。