中国电信创新孵化项目:现实与梦想存差距
2012-07-10舒文琼
本刊记者 | 舒文琼
通过创新孵化项目,中国电信在移动互联网道路上跨出了正确一步,不过现实和梦想仍存差距,在现阶段一些不适和差距已初步显露。
>> 始于今年2月份的创新孵化项目,是中国电信向移动互联网领域转型的重要举措之一。
当2012年2月份陈东(化名)满怀憧憬地向公司提交创新孵化项目计划书的时候,他也曾设想过两种结局:十分幸运地被选中,或者大多数情况下被淘汰,但是他一定没有想到结果会是第三种:主动退出比赛。
然而,现实就是这么富有戏剧性。在坚持了8个多月之后,在成功通过第二批孵化项目初步筛选之后,陈东考虑再三决定放弃。
始于2012年2月的中国电信创新孵化项目,被视为中国电信调动内部员工的积极性、进行移动互联网革新的大胆尝试。然而当面临中国电信管理、机制、人才储备等现实问题时,实现这一梦想的道路变得凹凸不平。
一个创新者的无奈放弃
陈东,中国电信某地市分公司的一名工作人员。今年38岁的他在中国电信工作多年,对技术、市场、运营颇为熟悉。加上对新事物比较感兴趣,近年来一直在研究移动互联网新动态,对如何发展业务颇有心得体会。
当2012年2月接到集团下发的《关于征集创新孵化项目及团队的通知》时,陈东心头一热——集团公司倡导移动互联网创新,与自己的兴趣正好吻合,于是,和平日里谈得来的几个同事合计,结合当下的热门应用位置服务和电子商务,提出了一个新业务设想,并拟好了项目计划书上交公司。
然而,此阶段的竞争相当激烈,中国电信各地共提交了382个创新项目,最后只有14个入选,陈东的方案被淘汰也在预料之中。
不过,陈东并没有放弃。相反的是,这一次选拔点燃了他的创新激情。此后,借着省公司挖掘内部专利以及中国电信组织创新大赛的机会,陈东继续完善创意,并且通过全国大赛找到了正确的努力方向——将想法产品化。陈东和几个同事一起装系统、搭架构、建平台、写代码,产品雏形就此诞生,此后又继续优化完善。
当8月份接到集团公司《关于启动创新孵化项目及团队常态化征集暨第二批项目及团队征集工作的通知》时,陈东已经有了一个初步可行的产品原型方案,此次陈东信心倍增。
这一切实可行的产品方案得到了创新孵化项目评委会的特别青睐,9月份,陈东接到通知:方案成功通过初步筛选。
得到肯定的陈东备受鼓舞,为了能胜出,他继续完善产品,然而此后的一件事情让他感到纠结:国庆节过后,天翼创投公司将举行一场培训会,会让入选小组阐述想法。然而,培训名额有限,每个小组只能有一人参加,陈东的3个团队成员分工明确,各有特长,任何一个人都无法独自完成任务。陈东的团队究竟派谁去比较妥当?
由此,陈东还考虑到了更多的现实问题:如果一旦入选,就需要在上海进行6个月的孵化,陈东已经38岁了,有家有室需要照顾,前去上海回家必定不便,家里的重担交给谁?6个月的孵化过程中,上海方面虽然会给5~10万的经费,但是上海物价昂贵,这点经费恐难解决实际问题。此外,陈东团队3人现在都处在管理层,虽说孵化期间公司会保留原岗位原待遇,但是这期间公司会找人暂代其工作,6个月回来后,陈东能否回到原岗位还是两说。考虑到种种因素,陈东心头涌上一种“壮士断腕”和“大江东去不回头”的悲壮情怀。
当梦想遭遇到现实的无情打击时,陈东决定放弃。
摸着石头过河
回望8个月来的过程,陈东认为中国电信的创新体制存在一些缺憾。“电信缺乏从上到下的创新培养体制,目前仅靠一个创投公司来带动创新,可以说是‘杯水车薪’,建议中国电信把创新机制从上海这一点扩大到整个公司层面,每个省都建立创新机制,这样可以扩大创新的群众基础,避免孵化项目大多出自于研究院所和专业公司的状况,而我们不用离开本省就可以创新。”陈东向记者表示,“关于岗位的问题,为了鼓励创新,建议只要项目入选集团项目,团队成员岗位就直接提升一岗,同时把创新纳入KPI考核体系。”
记者随后对北京、广州等地参与创新孵化项目的电信人员进行了采访,也得到了“机制设计不够充分,还存在改进空间”的相似意见。
对此,天翼创投公司副总经理钮钢在接受记者采访时表示,电信举办创新孵化项目的初衷是给那些热衷于移动互联网产品、敢于冒险、有创新精神的人提供一个助推力。而且任何创新都需要冒风险,中国电信给了资金、办公和开发环境以及专业导师的支持,并且保留原岗位,照发原工资,相对于其他创业已是“温室”创业环境。创新孵化项目破例同意员工持股,这在国企体制下也是一个极大的突破。
对于无法返回原岗位的问题,钮钢表示,电信集团正准备出台毕业人员管理办法,给毕业的孵化人员贴上优秀人才的标签,同时对他们适合做技术开发、管理还是运营给予建议,要求原单位将这些人员作为优秀人才对待,树典型、多给提拔机会。此外,电信还会将这些人纳入创新人才管理库,他们在全集团范围内接受各个业务单元的挑选,所以不能简单地理解为错过机会,而是拓宽了职业生涯道路。
至于经费问题,钮钢表示,5~10万主要用于差旅、市场调研、简单开发等,从目前第一期的实际情况来看,很多团队也没有超支。毕竟电信是国有企业,在成本方面需要进行严格的监管,而公司也希望创新团队从创业之日起就学会管理成本,不要大手大脚地花钱。
无论如何,电信已经成功地迈出了第一步。业内人士分析,电信在传统体制下做移动互联网是没有出路的,因此迈出这一步是正确的。而对于移动互联网业务,电信是在摸着石头过河,在总体方向正确的前提下,任何细节上的修改都是可以理解的,也是可以期待的。