诺基亚的未来在哪里？

2012-07-03于斌

互联网天地 2012年8期

文于斌

不得不承认，无论在什么时候，诺基亚的辉煌过去都会让人们对这家公司的未来产生憧憬。我们依然希望诺基亚能重新审视自身，一点点扭转颓势。

“巨人！”我们曾经都这样称呼他。诺基亚，这个成立于1865年的芬兰百年老店，自1996年开始就一直占据手机市场份额第一的宝座。而如今，面对三星、HTC、摩托罗拉、苹果等后起之秀的挑战，诺基亚已经迷失了自己。

说到诺基亚，就不得不说Symbian系统了，诺基亚和Symbian永远是分不开的，永远有着千丝万缕的联系。因为在某种程度上Symbian份额决定了诺基亚的市场表现和诺基亚的前途。几年前，Symbian还是智能手机的霸主、智能手机系统的代名词。甚至在Android和iOS出来后的一段时间内，他都占有领先的优势。可惜时至今日，其彻底地被Android和iOS等后起之秀打败。到2012年2月，Symbian系统的全球市场占有量仅为6.8%，中国份额也只是10%左右。更大的噩耗是，诺基亚宣布彻底放弃支持Symbian系统，而这个时间最早在2012年底，最迟在2014年。诺基亚自己也早已将重点放在微软的Windows Phone上面。

最近的消息显示，受诺基亚最新推出Nokia Lumia（WP7系统）手机不支持升级WP8的影响，诺基亚的股票降到新低，多国的诺基亚分公司开始裁员。诺基亚近日公布了2012年第二季度的财务报告，整个公司净亏损达14亿欧元，亏损额从去年第二季度的4.87亿欧元扩大至8.27亿欧元，缺口扩大近七成。这位已走入落寞之年的巨人，是否还有他的未来？

诺基亚的过去

塞班公司在1998年成立，2000年的时候就推出了第一款手机，而2006年Symbian系统的手机就已有1亿部，那个时候Android和iOS还没出现，估计当时乔帮主就已经在酝酿iPhone了。第一部iPhone是在2007年推出，Android的第一个版本发布时间是2008年。现在，Symbian的份额逐渐趋于忽略不计了，而市面上存在的Symbian手机大部分是存货，除一些极稀少的诺基亚新推出的手机还在搭载Symbian系统，而大部分还在使用Symbian手机的用户大概是在2010、2011年左右甚至更早之前购买的。最近一两年大部分用户新购买的智能手机基本上是Android手机或iPhone。

诺基亚的改变从Symbian系统的衰落开始。2007年底，iPhone的问世宣告“不智能，毋宁死”时代的来临。但当时太多的荣耀蒙蔽了诺基亚的双眼，诺基亚第一次未能跟上市场的步伐。

到了2010年，问题开始显现，诺基亚最优质的高端智能手机业务已经被苹果蚕食大半，站在十字路口的诺基亚没有倒向苹果的死敌Android，而是选择了与微软联姻，共同开发Windows Phone手机。

在诺基亚宣布与微软合作之后，诺基亚将重心全部转向Windows Phone系统。短短数月就推出了第一款Windows Phone手机Lumia 800。随后诺基亚的Lumia系列手机纷至沓来。不过，看似“繁荣”的背后，却存在着许多隐患。

为了表明自己的决心，在选择了微软后，诺基亚砍掉了大量非核心业务。MeeGo团队被遣散，Symbian被削弱成只面向低端用户，就连曾经的骄傲——诺基亚地图，也成为了Windows Phone的一部分。然而，Windows Phone 7的成熟时间大大慢于诺基亚的预期，尽管投入了大量的广告，但在北美，举目无亲、缺乏运营商支持的Lumia依然未能获得消费者认同，成了叫好不叫坐的典型。

作为盟友的微软，除了一定程度的现金支持，并未给诺基亚太多的实质性的帮助。临阵更换系统的Lumia手机（诺基亚CEO埃洛普曾亲自承认了开发时间的仓促，Lumia 800的开发周期比诺基亚普通产品缩短1/3，连前置摄像头都没来得及塞进去）并未能帮助诺基亚重回霸主宝座，甚至连收复失地都没有做到。一连串的受挫，让诺基亚渐渐陷入无止境的亏损之中。

在Lumia陷入苦战，北美市场开拓依然需要大量输血时，诺基亚迎来了新的噩耗。而诺基亚做梦也没有想到的是，这次把Lumia推下深渊的，是最亲密的盟友微软。

微软在几周前介绍了新一代智能手机操作系统Windows Phone 8。由于改进太过彻底（WP8将WP7的整个内核全部换掉），微软明确告知：之前的所有Windows Phone设备均无法升级至Windows Phone 8系统，市场上销售的Lumia系列无一幸免。当然，作为安慰，微软将会为这些设备升级到Windows Phone 7.8——一个拥有WP8界面的WP7系统。

微软此举对于诺基亚来说无疑是一个重大的打击，其中的辛酸恐怕也只有诺基亚才能深深地体会。

诺基亚的现在

2012年的第二季度可以说是诺基亚最难熬的阶段。之前种种不利因素带来的影响已经在这一季度开始显现。

诺基亚在不久前向外界公布了2012年第二季度的财务报告。和之前分析师预计的趋势一样：公司整体亏损。诺基亚第二季度净销售额为75亿欧元，而整个公司净亏损达14亿欧元，亏损额从去年二季度的4.87亿欧元扩大至8.27亿欧元，缺口扩大近七成。诺基亚智能手机业务为公司贡献的利润从一年前的-9.2% 扩大至现在的-32.9%。

不过，与之前分析师预测不同的是，Lumia系列在整个第二季度销量表现尚可。整体售出400万台Lumia 系列手机，到目前为止Lumia系列已经售出超过700万台。Lumia系列的销量增长率比过去两个季度翻倍，当然这一增长率是诺基亚选择将Lumia系列降价销售所带来的。由于在第二季度Lumia系列的销量超过此前的预期，诺基亚的股价大涨11%。

诺基亚预计，到今年第三季度，诺基亚的整体财务形势会和第一、二季度相似。诺基亚CEO埃洛普在财务报告公布后发表了一份声明，表示虽然现在看来第二季度诺基亚的表现十分艰难，但是通过提高经营模式以及整个公司的重组计划，诺基亚依然有扭转颓势的机会和决心。

诺基亚的未来

几周前，诺基亚宣布将在全球裁员10000人，以缓解公司的经济压力。埃洛普曾在接受媒体采访时表示，诺基亚现在的流动资金很少，由于现金储备不足，导致很多工作都无法开展。而诺基亚目前所持有近60亿美元的专利组合，所以未来可能会通过出售一些专利来获取现金。再加上老朋友微软的帮忙，现金不足对于现在的诺基亚来说或许不会是最要紧的问题。

诺基亚将会于今年9月，在芬兰首都赫尔辛基召开Nokia World大会，届时会发布多款新的设备，诺基亚的第三季度以及未来，就全看这次大会了。日前有媒体在赫尔辛基的一家诺基亚旗舰店门口发现一条横幅。上面写着“2012年9月7日‘Something Amazing is coming’”。这意味着诺基亚或许会在发布会之后两天全面铺货新设备。很有可能是Windows Phone 8手机，或许也会有Windows 8平板。

虽然之前诺基亚的董事会成员曾透露，诺基亚除了Windows Phone 8计划外，还有另外一个备用计划，以备不时之需。但就目前来看，这显然是安慰之词。诺基亚已经将自己的未来全部押在Windows Phone 8上了，不成功，便成仁。也许，被收购将是一个较为理想的结果。