电梯安全监察 与消费者零距离

“我们小区的电梯经常出现运行时骤停困人现象，大家一上电梯就胆战心惊的，像这样的电梯是不是早该维修保养了？”“《特种设备安全监察条例》规定，电梯使用单位应每15天对电梯进行一次维护保养，同时还应做好日常的维保工作……” 3月15日，太原市质监局特种设备安全监察小分队在太原市铜锣湾广场举行了电梯等特种设备安全知识宣传咨询活动，耐心解答消费者的咨询，并对铜锣湾小区和商场在用的60部电梯进行了现场检测。

在对太原市铜锣湾广场在用28部直梯和32部扶梯的监督检查过程中发现，部分直梯存在安全标识不全、无安全合格标志等问题；而扶梯质量全部合格，基本可以安全使用。针对这一问题，质监人员向电梯使用单位进行了电梯安全管理知识的强化教育，并要求其严格认真落实《特种设备安全监察条例》的有关规定，切实承担起电梯使用安全管理的主体责任，加强电梯的日常维护和管理，对电梯的使用安全负好责。

随着城市化进程的加速，电梯拥有量与日俱增，电梯已成为和百姓日常生活关系非常密切的特种设备之一。人们在享受电梯的高速和舒适带来便捷的同时，也饱受了因电梯故障而受困轿厢等事故带来的痛苦。据统计，大部分设备事故都是由于人的不安全行为，设备的不安全状态以及管理上的松懈和制度的不完善等因素造成的，因此，加强电梯安全使用知识的宣传以及加大电梯监管力度，是保障电梯安全的重要措施和环节。

活动现场，质监人员共向群众发放《特种设备安全使用常识》、《特种设备安全监察条例》等相关知识宣传手册420份，为群众答疑解惑94条，让现场消费者全面了解了乘坐电梯以及安全使用其他特种设备的基本常识，对引导消费者安全乘梯、文明乘梯，减少电梯困人等特种设备故障或事故的发生起到了重要作用。

通过此次活动的开展，进一步提高了消费者对电梯等特种设备安全知识的认知程度，增强了电梯使用单位的维保意识。