电商与资本的游戏
2012-06-11李威
李威
你方唱罢我登场。京东商城、苏宁易购、国美库巴三大电商“8·15”价格战刚刚鸣金收兵,9月初,库巴又再次挑起超过一个月的价格战,苏宁易购、天猫商城、走秀网等旋即参战。
台上热闹,背后却有苦楚。9月,耀眼电商新星耀点100曝出“猝死”,欠下千万巨债,“人去楼空”。知名电商红孩子,亏损得不能自理,要被苏宁易购收购的消息传得沸沸扬扬,去年团购业排名前10的24券,如今几乎销声匿迹,凡客则再度裁员2000人……
在这场新商业形态貌似兴旺的背后,是个资本为王的年头,电商与资本的分水岭逐渐显现,有人扮甜蜜,炫耀“除了有钱,什么都没有”,有人则上演苦情戏、煽情戏,闹分手,打口水仗。电商的江湖是非多,一场游戏一场恋。
烧钱的价格战
京东和苏宁、国美之战,最终以“价格欺诈消费者”的闹剧收场。然而,发改委的整饬令还未下来,一个画面中库巴CEO仰面痛哭泪奔的广告,从各个投放渠道铺天盖地而来,要“全网‘约价,打哭为止”,“每天让利1亿,33天33亿”。
库巴提前引燃中秋国庆双节价格战,1号店、当当网、走秀网等多家电商随库巴之后,跟进促销。看着电梯里分众传媒广告框架中,左库巴右苏宁,拼在一起。电商朋友王凯愤恨道:“电商贱不贱?”
京东商城CEO刘强东曾言价格战是电商的宿命,中国电子商务协会电商研究院副院长任昱衡则对《南风窗》说:“电商这个群体本身没有做大市场蛋糕,而是在切,从传统零售业切,也从其他电商身上切。本质上,电商是商业为本,互联网只是一种新兴手段。”既然是切,价格战就是个杀手锏。
尽管折腾得很欢乐,电商酷运动CEO朱启功表示,现实是由于销量小,拿货少,绝大多数电商在供货商面前非常弱势,也难与传统的经销商或零售商竞争对抗,“行业为什么要打价格战?根本的就是为了流量,为了销量,为了与供货商谈判的筹码。期望有天也能像苏宁那样吃供货商返点等等来获利”。
这种打法是以“空间”换时间,也就是依靠融资,做大、做全品类,掀起价格战,企图短时间内挤垮对手。所以凡客卖起了马桶刷,当当网上挂出拖把,京东商城售卖情趣用品。
去年,京东商城、当当网等都逐步走向综合类电商,这也是为何今年6月后价格战连绵不断,且比以往更为惨烈。某电商中层周晓霖说:“同质化更严重了,就得血拼广告费和价格,特别是网购下各家价格非常透明,消费者从电商甲转移到电商乙,几乎没有成本。价格是主要武器,不同电商的同样产品,1元价差就能影响消费者的选择。”
线下到线上,只是零售商业逻辑在形态上的转变。当年连锁业苏宁、国美、永乐、大中、五星电器五大巨头并存,长年价格厮杀,永乐、大中转入国美旗下,五星电器被百思买收购,最终三分天下。
电商价格战也在慢慢绘制行业格局,如果不能像苏宁易购一样砸数十亿的银子,就成不了玩家。孱弱者在逐渐被绞杀出局,今年维棉网、马萨玛索、五百城等多个曾在细分行业小有名气的电商,或死或半死,乐酷天等小型综合类电商也关门大吉。
资本的逻辑
团宝网在2010年两轮融资3亿(注:无特殊说明文中均为人民币),但至去年底却连员工工资都发不出来了,现在则基本成了一个垃圾流量网站。
电商亏损,最闹心的却另有其人,某VC投资经理苏亮明表示,“被某个电商套了,这种感觉比被股市套牢还痛苦万分。”两年时间里,风险投资就在电商领域找到了分轮风投的赚钱方式,分轮风投和股市击鼓传花相似,比如公司估值1亿,A投1000万,获10%的股份。公司估值做到10亿时,A10%的股份变成1亿,这时拉投资人B买股开启第二轮,A变现退出,以此往复,直到公司上市。
苏亮明说:“还有一点如红孩子融资1.2亿美元,是每轮融资额直接叠加所得,实际每轮红孩子收到的钱应该是融资额去掉变现风投带走的资金。许多媒体都忽略了这个关键细节,对烧钱数产生误解,很多电商融资额看似很大,其实公司未必有多少钱就是这个道理。”
所以VC都奔着估值而去,一时间泡沫乱飞。如拉手网,2010年6月,第一轮融资估值仅1亿人民币,2010年12月,第二轮融资时估值2亿美元,2011年4月获第三轮风投,估值已达11亿美元。
团宝网也是这样被吹起来的,第二轮融资近3亿,估值20亿,却没有接盘者,也不能上市,第二轮的投资方就砸进去了。苏亮明说:“像红孩子、团宝网,这样的电商到这一步,最宝贵的资源——人才团队基本丧失殆尽,负债累累,谁会去收购?但又得脱手,所以许多陷入绝境的电商并没有宣布倒闭,而是像一个上吊的妇人,踮起脚尖脱不了绳子,脚还能刚碰着地面,要死不容易要活也难。”
辗转电商行业两年,苏亮明不时在反思。2010年和2011年,电商投资规模像坐上了火箭,2011年的规模是2010年的6倍,是2009年的80倍。“资本天生逐利,无论什么时候,遇到有噱头的行业,都会一哄而上,对行业的影响,我觉得负面还是挺多的。从我们到电商,单以估值看企业,都很浮躁。”
前两年,大量资本涌入电商,接盘的多了,VC看电商融资就只看估值,也就是看规模,看销售额。导致的后果之一是VC与电商创始人之间互相龃龉,都声称被对方绑架。
朱启功说:“VC影响公司运营都会存在,资本和创始团队本来就是一对矛盾,我们也拿了VC的钱,的确会有很多不爽的地方,不过我想说的是这是市场经济,字是自愿签的,不合适当时就不签。就我接触的公司,VC一般不会对公司运营战略做过多干涉,还是由创始团队基本维持。倒是很多电商在想着融资后,几个月后再能融第二轮、第三轮的钱。为满足估值融资,拼命发展品类,想着一次融几亿进账,最后不好说谁绑架了谁。”
今年投资遇冷,朱启功形容目前电商的状态是:大家一直都在打着激素往前跑,突然没激素了,但他们已经将摊子铺得很大,却没考虑过账上缺钱的事,现在就可能被摊子“撑死了”。
周晓霖说:“最新数据,今年上半年点上投资规模同比下降超过50%,一季度以来,更是降至冰点。那些在前两年投资热起家的电商面临断粮,今年将是史上最惨烈的洗牌年。”
浮躁与回归
眼下电商圈内流传的一个段子是:前年电商是爷,VC是孙子,去年电商和VC就像异地恋的情侣,每次接触每次纠结,今年VC是爷,电商是孙子。
这是个浮躁的行业。一位电商中层表示,看看微博上电视上那些电商老总们,有几个不是满嘴跑火车的明星?看看去年糯米网2亿和美团网1.3亿的广告费,看看五花八门的价格战,再看看当当网这些成名电商,以前当当网的缺书登记反馈很快,专业书齐全,现在呢?
实际上,充满娱乐色彩的电商已是公众生活的佐料。朱启功说:“这种情况对电商成长没什么好处,就像电商最近裁员或倒闭,中小企业也不少裁员或倒闭,但电商一出就是新闻,我知道有个电商就是因为被媒体曝光裁员后,供货商蜂拥而来,本来就脆弱的资金链,当时就崩了。”
当电商亏损的消息四处散播时,朱启功就对比苏宁这类线下连锁店,“刚开始的时候,实体店也是开一个亏一个。电商真正发展才短短的四五年,需要一个宽松的环境和正确的认知。其实电商看似简单,内含物流、资金流、现金流、IT系统,和传统商业企业一样,需要慢慢沉淀发力,包括京东商城在内的电商,都大而全,管理运营已经明显落后于新品类的扩张,已经暴露出了很大的风险。”
去年底,乐淘高管毕胜曾抛出电商是一场骗局的观点,认为电商只能不停地烧钱打价格战,业界一片悲观之声。朱启功对毕胜的观点有保留,他认为京东商城现在如果将销售额稍微控制下,盈利不在话下。但京东商城还是用烧钱冲规模,稳固江湖地位,而不着急盈利。
今年的折腾,可能只是一种洗牌回归。朱启功说:“电商的路是刚刚开始,还有很多玩家没有加入,现在谁也不敢说京东商城稳当老大了,还远没有到划定江湖的时候。”
朱启功这一观点和苏亮明不谋而合,苏亮明说:“为什么VC不投了?因为估值泡沫太大了,今年准确的情况应该是電商投资寒冬而不是电商寒冬,现在的做法也回归到了2008年,那时大家都先看利润,再看其他的,现在我们是故事再好也没用,要看利润。”
苏亮明认为这两年自己已经把电商看得差不多了,不像刚开始的时候觉得电商什么都是好的,能投就投。现在是不跟风,想做好事就得按照行业的规律来。朱启功也有类似的感触,他觉得自己已经剥掉了投资人原先那种神秘的感觉,“接触了这么多投资人,已经了解他们要干啥,能干啥了,对眼的就好”。
未来会更好吗?