西联蜂业：紧跟时代步伐 进军电子商务

■ 本刊记者 陈建鹏 冯朝军

信息化的高速发展带动着全人类、全行业的高速发展。计算机、互联网诞生时间不长，其对社会发展起到的推进作用却是举足轻重的。网络的诞生还孕育出另一种全新销售模式：电子商务。

在中国养蜂业发祥地甘肃天水，有一家名叫西联蜂业有限责任公司（以下简称西联）的企业，从1996年起，历经十多年的精心经营，现已发展成为集蜂产品开发、原料供应、蜂种繁育、蜜源基地建设、蜂业咨询培训于一体的专营企业。而西联蜂业对蜂产品类电子商务的判断与行动也是值得称道的。

早在2007年，西联就预见性地加入了电子商务的浪潮，基于种种考虑，西联选择了阿里巴巴。据介绍，选择阿里巴巴开店，是因为西联比较看重品牌效应、高效的信息反馈、快速更新以及培训及时等特点。众所周知，阿里巴巴是国内乃至世界著名的B2B网站，人气高、客户量大是它的显著特点。可以看出，选择阿里巴巴，是西联定位大客户而非散客的表现。

早在2007年，西联就预见性地加入了电子商务的浪潮，基于种种考虑，西联选择了阿里巴巴。据介绍，选择阿里巴巴开店，是因为西联比较看重品牌效应、高效的信息反馈、快速更新以及培训及时等特点。众所周知，阿里巴巴是国内乃至世界著名的B2B网站，人气高、客户量大是它的显著特点。可以看出，选择阿里巴巴，是西联定位大客户而非散客的表现。

西联表示：“蜂产品业是一个新秀行业，又是与大众的健康生活息息相关的行业，所以它的关注群体和关注它的群体大多都是普通消费者，在个人电子网络和家庭电子网络使用极其普遍的今天，许多人都乐意宅在家里咨询信息、进行网购，不用花很多时间、精力去决策，这是种健康又经济的购物方式，所以网民购物随意性很强，冲动购买的行为很多。不光是个体消费者，许多想做成品代理的商家、原料中间商和蜂产品相关企业也已纷纷涌入了电子商务领域。”

开展电商已有4、5载，西联没有盲目扩大电子商务在其总销售模式中的比重，而是循序渐进、有条不紊地前进着。西联目前还没有专门的部门做电子商务，原因之一便是缺少电子商务方面专业的人才，于自身发展来讲的话，西联希望未来招聘一些有电子商务经验、对电子商务信息敏感、热衷并擅长于电子商务交流，同时还具备维护更新系统，基本能独立决策销售方案，业务能力强，精通进出口贸易流程、法规，需要懂外语的复合型人才。西联所要求的专业人才不仅要“专业”，还要具备很多精英销售人员所必需的素质。这应该也是许多有志于电子商务领域的企业共同希望得到的人才特质。的确，对于开展电子商务来说，人才是一大关键因素。

在西联蜂业看来，电子商务有着传统营销所缺乏的诸多优势。通过电子商务，可以较为便捷地获取新的市场开拓方案，即商务交流信息、汇总数据、快速分析市场、提供方案、开拓新市场，但在起步阶段，电子商务的劣势是量小。传统销售保持现有非电子商务市场、大宗客户尤其是价格比较灵活的客户，一般都是业务经理直接沟通较多。所以传统销售可根据电子商务提供的信息感觉市场脉搏、开阔营销渠道、拓展和进化营销理念。

另外，在势如破竹的电子商务电子面前，传统营销仍占据绝大部分比重。它们之间在未来的关系又会怎样呢？各家企业有不同的选择。西联认为：“未来如何发展虽然不能确定，但可以肯定的是在中国10年之内实体店销售额肯定大于网店销售额，只是在过度期电子商务给实体销售提供的信息量会更大些。”

的确，谁也没有预测未来的能力，但是电子商务对传统营销模式的冲击已经或正在形成。信息化时代，谁也不可能会阻止新的营销模式的到来。我们只希望，企业无论采取何种营销模式，都应当脚踏实地，将产品做好，“金杯、银杯，不如消费者的口碑”。即使在不能预测的未来里，好的“口碑”必将会帮助西联打造出自己的一片天。