触网销售：电商让蜂谷美地展翅翱翔

■ 本刊记者 吕灿 陈建鹏

蜂产业因它的古老，而延续着传统销售模式，蜂农养蜂、沿街售卖蜂蜜的经营方式由古至今仍然随处可见。传统销售过程中各种因素的制约，造成蜂产品存在“难卖”等问题，由此，蜂农合作社，蜂业协会悄然兴起，但最为壮观的是电子商务在蜂产业中，掀起了划时代意义的变革。

互联网无处不在，无所不能的今天，电子商务扮演着愈发重要的角色，并且企图改变着人们的生活方式。它带来更多机遇的同时也带来了一种全新的营销流通渠道。重庆蜂谷美地生态养蜂有限公司（以下简称蜂谷美地）在这场商业变革中也开始了触网销售，踏上蜂业电商的新旅程。

依托自有品牌“精灵子”，2011年，蜂谷美地开始了触网之旅。第一站选择了目前国内最大的B2C平台——天猫（淘宝商城），建立了自己的商城旗舰店。

借助电商 着力提升品牌知名度

电子商务在产品销售环节中的运用，使得销售人员不再需要与顾客面对面地讲解产品，从而为交易成功提供了便利环境。在电子商务的推动下，网购对于我们来说日渐熟悉，人们通过网上商城将产品进行筛选和对比，通过支付宝、财付通、网上银行等支付工具进行在线支付或者货到付款，网购模式带给现代化人类无比快捷与方便。对于企业而言，不积极加入电商浪潮，不去主动分得一杯羹，在未来的营销道路上将无法立足。

蜂谷美地成立于2008年，专门从事三峡库区生态养蜂、蜂产品科研、深加工、销售，是重庆市市级农业产业化龙头企业。依托自有品牌“精灵子”，2011年，蜂谷美地开始了触网之旅。第一站选择了目前国内最大的B2C平台——天猫（淘宝商城），建立了自己的商城旗舰店。选择这个平台主要有两个原因：一，该网站已经是国内知名的电子商务销售平台，有比较集中且固定的消费客户群，迄今为止，天猫已经拥有4亿多个买家，5万多家商户，7万多个品牌。二，天猫商城作为淘宝推出的B2C平台，商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入品牌商城，蜂谷美地将拥有更多接触前沿电子商务的机会。三，天猫商城所提供的特色服务，已然使得入驻商家必须为正品商家，提供正品保障，商家产品本身定位也被提升至信用品牌。

在天猫建立旗舰店的同时，蜂谷美地发展了自己淘宝C2C店铺1家，分销店铺1家，并开始着力发展更多的网络分销商，目标通过分销的形式扩大销售渠道，将线下的渠道式销售模式复制到线上。

蜂谷美地触网的第二站选在了阿里巴巴B2B平台，这是目前国内大多数商家认可的批发平台，同样拥有业界知名度及固定的批发商群体。在建立销售型电商平台的同时，蜂谷美地打造了官方网站，主要目的在于对公司的形象提升、品牌推广，提高市场知名度，并将进驻更多优秀的电子商务销售平台，进行品牌自身的网络覆盖，从而达到预期推广效果和目标业绩。

外包方式过渡 降低成本

由于蜂谷美地初次触网，来不及搭建自己的电子商务团队，因此采取了比较实惠的外包方式来进行前期过渡，这样做首先解决了对各大电商平台销售规则的不了解等问题，力求在短时间内让企业店铺上线并快速找到网络上行之有效的推广方式；其次使初次接触电子商务的企业不必承担固有团队的开支，降低了成本；最后采用外包的形式为蜂谷美地搭建自己的商务团队赢得了充裕的时间。

电商路漫漫 求索永不止

相对于其他产品而言，蜂产品的网络营销有着自身的特殊性。蜂产品介于食品和传统滋补品之间，消费者一旦认定某个品牌就会长期固定地购买，这一点成为蜂产品电子商务的一把双刃剑。一方面，回头客引领产品销售业绩；另一方面，如果其他蜂产品网络品牌先被市场认可，新品牌想要再进驻人们关注的视野，会更加困难，它将面临价格、品质等全方位严格的对比。

此外，蜂产品在网上销售与线下销售有一定的区别，客户只能通过图片和文字的介绍来了解产品，无法品尝，有些网络顾客甚至不会详细咨询店内的客服人员，因此视觉营销在店铺发挥着重大作用。

蜂谷美地掌握电商销售模式，踏上电商旅程的同时又面临着几个小小的难题：首先，起步相对较晚，同行业的很多商家已经在快速车道上，蜂谷美地才刚刚起步。对于网络方面知识还需要时间来学习才能够应用自如。其次，电商工作开始对于品牌意识不够重视，而网上的买家面对众多蜂产品无从选择，不知道从何下手，大多数都会盲目选购。蜂产品行业的地域性特征由来已久，基本是原产地销售，因此也只有当地的消费者熟悉当地的产品。最后，是电商人才的匮乏。蜂谷美地地处西南片区，相对于沿海地区还比较落后，电商人才也不如沿海地区密集，想要搭建自己的团队还需广纳电商精英。

面对诸如此类电商营销的运作中所出现的问题，蜂谷美地正迎难而上，也呼吁即将运行网络营销的企业，早日步入电商大趋势行列中，储备丰富的网络资源，收获电子商务给蜂业带来的厚礼，电子商务的发展对蜂业乃至各行业有着举足轻重意义。