关于高校后勤管理改革几点建议

陈静

【摘要】目前，全国高校后勤管理模式在改革和运行过程中出现了一系列的问题，影响了高校日常的管理。为了改革高校后勤管理模式，建立高效的后勤服务机制，更好地为高校师生服务，就应该大胆改革，推行责任制，建设节约型的后勤服务机制，重视人才开发，提高后勤员工的素质。

【关键词】高校后勤管理改革建议

【中图分类号】G648 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2012）10-0002-02

引言

目前，高校后勤改革已经进入了好几个年头了，许多高校的后勤管理已经完全社会化，推行了企业管理经验，在许多方面都建立了切实可行的规章制度，使得后勤服务的质量大大提高，极大地方便了高校师生的生活和教学。但是，由于历史原因，使得高校后勤遗留问题较多，具体表现为后勤摊子庞大，涉及到学校的方方面面，分散了许多领导的精力，使得领导不能集中力量去抓学校的教学、科研和师生所关注的问题。同时，后勤管理体制落后，管理结构不合理，员工素质不高，不适应科学管理的要求。这些问题累积起来，使得高校后勤管理积重难返，影响了全体员工的工作面貌和士气。因此，要改革高校后勤不合理的体制，开创后勤工作的新局面，就必须全面对后勤体制进行改革。

一、重视后勤管理改革，是加强学校管理工作的一个重要课题

高校的管理工作中，后勤管理是一个重要的组成部分，也是高校各项管理工作能否顺利进行下去的基础。后勤管理工作是高校的脸面，也是高校各项工作得以顺利进行的保证。后勤管理工作不仅仅是提供生活便利和物资保证，更重要的是对高校的教学、科研起到辅助和调节的作用。对于高校后勤管理来说，如果后勤工作搞不好，就会让整个高校工作陷入混乱，影响高校日常管理的所有环节。反之，如果高校后勤工作搞得好，让广大师生感到生活方便和满意，自然也就能精力充沛地进行教学、科研和学习等活动了。所以，对高校后勤的工作的认识绝不能仅仅局限在提供服务方面，而是要更注重后勤人员的素质、对工作的责任心上面，使得人人都能关注后勤管理工作、做好后勤工作，这样，学校的各项工作就能在一个好的基础上得以顺利开展。

当前高校后勤管理工作的主要是任务就是以党的十七大精神为主导，要勇于改革旧体制，勇于创新新的管理体制，从当前的实际情况出发，采取措施调动后勤员工的工作积极性，克服急躁情绪，科学思考，按照经济规律办事，实行岗位责任制和经济责任制相结合的新型管理制度，进行全面的制度改革。同时，在进行高校的体制改革的同时，要结合高校后勤的实际情况，探索和建立适合高校后勤的新型体制，为高校后勤管理逐步过渡到社会化、实行企业模式管理创造条件、扫除障碍。

二、有效推行责任分工制，是解决后勤管理问题的重要突破点

学校的后勤管理分类很细，但不管是哪类后勤管理，在管理上都有相通之处，都可以实行责任负责制度。高校的后勤工作是为了学校的教学、科研和生活服务的，主要是保障物资供应。这样的后勤功能实行目标责任管理，更利于后勤提高服务质量和效率。但是，学校后勤和其他行业的后勤相比，也有其复杂的地方。学校的后勤既是学校众多管理部门中的一个分支，同时具有所有行业后勤的功能，但又处在学校这样一个相对封闭的大环境里，所以在管理机制上，又不同于其他行业的后勤。所以，要想让高校后勤部分发挥主观能动性，提高工作效率，在改革机制时，要注意以下几点：（1）推行责任制首先要考虑如何更好地为学校的教学、科研以及广大师生服务；（2）进行全面地测算，确定比较合理的定额、指标，要把指标、定额层层分解，在内部建立起岗位责任制和经济责任制，落实测算的各项指标，在岗位责任上，实行职、权、利相结合，实行按劳分配的原则，做到岗位明确，责任落实到个人，对完成任务的实行奖励，对没有完成任务、造成损失的，要进行惩罚，考核制度执行要严格，不能徇私情；（3）对工资和其他奖励分配制度要进行相应地改革，做到奖勤罚懒。

三、健全与完善后勤管理机制，是加强高校后勤工作改革的有效途径

健全高校的后勤管理机制是一项系统工程，不是只考虑后勤部门就可以完成的。对于高校后勤机制的改革来说，首先要指明正确的方向，要让后勤部门能认清步入市场是必须的，要督促后勤部门结合自身发展规律，与市场合拍，而不是偏离市场发展的轨道。健全高校后勤机制还要能充分调动和发挥所有员工的工作积极性和才能，富有激情地工作；健全高校后勤其中还要依靠制度来保证所有改革和工作都要朝着健康、有序的方向进行。对于监督机制，要考虑在后勤部门设立监督委员会，由学校相关人员以及师生代表参与，对后勤部门的服务进行全面监督，防止出现偏差。

四、建设节约型后勤机制，是加强后勤管理的重要保障

后勤部门是一个花钱的部门，正是因为其特殊性，所以在后勤部门要建立严格的财务制度，编制预算，一切花费都按照预算执行，这样做的目的在于控制成本，减少浪费。后勤部门机构庞大，要负责的事务性工作很多。如果不控制，很容易造成人员臃肿、机构重叠。因此，要合理设置岗位，减少管理的中间环节，明确岗位责任制，落实一抓到底的责任机制，从而减少人员设置，降低人力成本。后勤部门花费多，更要力行节约，要订立节约措施，倡导节约风气，建立节约机制。

五、加强后勤管理人员的素质，是后勤管理改革的一项根本性任务

1.要促进后勤人才的全面发展

人才是干好事业的关键。因此，后勤部门要探索人才成长机制，要把培养后勤人才作为工作第一要锁，充分发挥以人为本的思想，为人才的成长创造条件。在人才的使用上，要敢于突破条件限制，一切为了工作，要让人才感到在后勤岗位上能有一番作为。

2.要维护高校师生的切身利益

后勤是为了照顾好广大师生的生活，让他们免除后顾之忧，因此，后勤体制的改革，也离不开广大师生地参与。后勤集团地改革，要围绕着广大师生的生活、工作的需要进行，改革的目的是就是为了让师生的工作和学习更顺利。所以，后勤体制的改革要围绕着师生的需要入手。

3.是要发挥后勤部门员工的创造精神

后勤集团的员工数量多，改革涉及的面广，因此，改革的困难也多。但人的作用是相互的，如果在改革中充分重视人的作用，尊重员工的聪明才智，调动他们的工作热情，就能把劣势转化为优势。因此，后勤部门在改革机制时，在决策上奥 集思广益，充分听取员工的意见，要保护员工的工作积极性，激发他们在工作中的创造性，鼓励他们用心学习，敢于拼搏，在实践中发挥他们的才干，为集团机制改革作出新的贡献。

总之，高校在社会中的地位特殊，是进行精神文明建设的主要阵地。对于后勤部门的员工来说，他们所做的一切都是为了师生，服务对象也是广大师生，每天工作做得好坏，也需要经过广大师生的评比。所以，为了净化学校风气，为学生树立一个好的表率，高校后勤管理必须对后勤职工严格要求，让员工带着良好的精神面貌上岗为师生服务。要起到这样的效果，就必须在后勤改革机制上，考虑全体后勤员工的切身利益，用好的机制免除他们的后顾之忧，用好的机制促使他们发挥自己的工作热情和聪明才智，使他们能全身心地投入到工作当中。

参考文献：

[1]赵宗泽.试论一流外语大学的校园文化[J]中国高教研究，2009，（6）.

[2]唐志成.构建和谐社会，创造幸福美化明天[J].高校后勤研究，2010，（2）.