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“持枪以待”还是“与狼共舞”

2012-04-29王峥

出版广角 2012年3期

即便是已经做得很好的新华书店,如果依然固守传统的经营模式做守家护院式的管理,失去对新技术的敏感和快速跟进,也必将丧失融入市场蓝海的大好机遇。

近年来,数字化技术迅猛发展,在出版界更是风生水起。数字图书、数字报纸、数字音像、电子期刊、网络游戏、手机出版、数字印刷等词语几乎屏蔽了我们的阅读视线。

2009年我国数字出版产业产值达到799.4亿元,2010年超过了1000亿元。“十一五”时期,数字出版平均年增长速度达到50%,2010年总产值占新闻出版业总产值的比例已接近10%。数字出版不仅形成了庞大的产业新集群,而且给人们带来新的阅读体验和视觉冲击,形成新的阅读习惯和消费理念。

面对风起云涌的数字化大潮,出版商、图书发行商乃至印刷行业无不感到时代的挑战和历史的机遇同时到来。业界人士有的在隔岸观火、被动等待;有的在深入研究不惜重金投入;有的在招兵买马谋局布阵;有的不屑一顾。有一些激动和亢奋,也有些许无奈和恐惧,少有人说:“让暴风雨来得更猛烈些吧”!

面对数字化时代的到来,新华书店究竟应该怎么办?千万不要以为能做到几十亿乃至上百亿产值就是航母了,就目前而言,全国图书发行队伍充其量是众多小船组成的大船队而已。即便是已经做得很好的新华书店,如果依然固守传统的经营模式做守家护院式的管理,失去对新技术的敏感和快速跟进,也必将丧失融入市场蓝海的大好机遇。

量变到质变需要一个过程。只有正确认识自己,才能理性面对挑战。自然规律告诉我们,要想改变世界,首先必须改变自己。所谓“适者生存”,就是适合、适应、适当,对抗、观望和逃避只会错失良机。

中国的新华书店在世界图书发行领域应该是一个伟大的创举。新华书店在构筑公共文化服务体系、保障公民文化权利、搭建文化活动载体、普及科学文化知识等诸多方面发挥着巨大作用。由此,党和政府也给予新华书店很多政策优惠、资金扶持和市场资源配置。如今,全国新华书店无论是店面建设还是资源占有,其发行渠道在国内都无人匹敌。新华书店要充分利用这种优势,把自己做大做强,实体做实,把队伍带优,把资本做大。

所谓“把实体做实”,就是要加快固定卖场店堂改造和建设,加快区域物流中心的设施建设,确保功能有效,成本低廉。在经营管理上,要加快连锁经营,实现内部财、物、人员管理、信息等的统一,充分利用新华书店的金字招牌,把图书经营做强、做大、做实、做细。所谓“把队伍带强”,就是人才队伍的结构要适应市场。首先是干部要转型,不但要有懂经营会管理的高端人才,还要有会策划、善开拓的领导人才,也要有懂现代数字技术、懂现代资本运营的专业技术人才。“把资本做大”,要依靠建立现代企业制度,用科学、规范、合法的手段迅速扩大资本积累,将存量资本和预期盈利科学地用于企业经营,以优良的资本促进企业的扩张壮大。

新华书店在夯实基础的同时,还要积极参与数字化新产业链的资源配置和市场竞争。一是加强与上游合作,积极参与内容的选择。新华书店面对的是大量的传媒受众,读者喜欢什么,有什么阅读诉求等信息的搜集与获得的机遇优于内容生产商。新华书店要通过有效的手段,在读者与出版生产商之间搭建起一条便捷的桥梁,与出版生产商建立紧密合作关系,打破“你出书我卖书”的原有分工,做到谁也离不开谁。二是加强与技术商合作,走共同开发、合作发展之路。如新疆新华书店2009年与汉王电子书战略合作,开发了适合新疆当地销售的维吾尔文、汉文双语电子书,在新疆销售市场受到好评。三是主动出击,组建新华电子书店(书城),充分利用新华书店的金字招牌和良好声誉,汇集所有的数字化媒体产品相关相近的产品,完成数字化产品的销售、售后服务、客户分类与联系;成立数字化产品俱乐部,组织相关技术培训、产品宣传、产品推广等;同时还可以完成传统图书与数字化产品的交叉陈列销售,数字化书店一定会受到广大读者的欢迎。

党的十七届六中全会确立了建设社会主义文化强国的战略目标,从中央到地方将开启文化大发展大繁荣的快速通道,中国图书发行行业必将迎来又一个灿烂明媚的春天,数字化技术在文化发展的春景里,必将增加一道亮丽的色彩。