我们为什么要工作
2012-04-29胡俊生
胡俊生
如果你买彩票中了很多钱,你还要继续工作吗?这是我经常向身边同事、朋友问的一个话题。答案惊人的雷同:我不要继续工作了。可是,当追问他们如何花费这笔“横财”时,与前答案却截然相反。有的想自己开一家工厂,生产更先进的产品;有的选择到山区承包一座荒山,种植各种绿色水果和蔬菜,再卖给城里人;有的要转行当警察或律师,为人们伸张正义,等等。我还问过一个女大学生,在你毕业的同时拥有了1000万,你还找工作吗?她说不会先工作,而是到世界各地去旅游;问她遨游全球后要干什么呢?她说就到哈佛大学进修,不要学位也行;问进修后做什么呢?她说要回国创办一个幼儿园或小学,从小就培养孩子远大的职业理想,将来成为科学家、艺术家!
其实他们归根结底还是需要工作的,只是需要轻松、满足兴趣和爱好的工作,而不是劳累和辛苦。当下一些人“不好好干活”也是迫不得已的事情。人们工作的动机是逐步满足心理诉求的过程,即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。所以,随着社会的变迁和进步,我们身边呈现出形形色色的工作观也是不足为奇的。
针对当前企业员工的工作动机,概括起来,主要存有“求稳心理”、“求进心理”和“求趣心理”等三大类。
求稳心理
追求工作稳定、收入稳定,围绕生存、生计问题而产生的工作动机。哪怕在一个岗位上干10年,甚至50年都行,不奢望跳槽,期望在一个企业里升职加薪。人们在这种工作动机的影响下,表现为务实、敬业的工作风格。2000年以前参加工作的老员工、即将退休的员工及能力平庸的员工,基本以此种工作动机或心理诉求为主,基本上是为了生存或者说体面的生存而工作,选择工作的标准主要是稳定。长期有事干、长期有收入,即时间的稳定和收入的稳定。换句话讲,工作就是谋生、养家糊口。
求进心理
以80后为代表的工作动机类型,主要表现在关注工资福利、硬件环境、社会保障、发展前景等方面。希望企业能够提供业界有竞争力的工资福利,同时看重企业发展前景、企业文化、企业进步及自身成长,即关注企业和自身的协同进步。此种工作动机的人群,以2000年以后参加工作的年轻人为主。特别是,在即将到来的过剩经济时代,社会生产、民生关怀都取得了前所未有的发展和进步,人们基本上解决了衣食住行等低层次需求,加之国家惠农政策的推行,农民的生活也几乎可以用衣食无忧来概括了。所以,人们的工作观念、工作动机也发生了较大的变化,他们越来越重视企业的产品和服务是不是有价值、有前景,自身的职业生涯是否也在同步发展。
求趣心理
以90后为代表的工作一族,比他的上一时代80后更进步,他们将企业提供的岗位与自身的爱好兴趣、专长发挥、绩效认同、管理参与等因素联系起来,形成了更高一级的工作观和工作动机。不管你企业多么“财大气粗”,首先要看能否满足我的爱好和兴趣,是否能够发挥我的专长,是否让我参与到企业管理中来,否则,我宁可做“宅男”、“宅女”,也不要去你那里工作!事实上,这也不同程度地验证了马克思所描述的“各尽所能”的那个社会所具备的特点。
当下中国的独生子女一族,有车有房、父母老有社保,加之大工业下的过剩经济时代即将到来,他们基本具备了“为了兴趣”而工作的条件,工作动机主要就会被“求趣心理”所主导。此时,企业人力资源管理工作者是否也做好了相应的准备?
自然,对于一个企业,我们不能简单地说员工的动机类型属于什么类型,不同的岗位、不同的年龄段,其工作动机可能会截然不同,甚至具体到一个人身上,其工作动机也会不断发生变化。现在流行的说法是:“60后偷着吃;70后抢着吃;80后要着吃;90后哄着吃;00后逼着吃”。这对如何应对不同的人群,也许会让我们有所启发。