挖掘意外背后的价值

保毓鹄

【摘要】班主任的工作始终处于“临界状态”。 教育过程中的意外或者突发事件五花八门、防不胜防，处理、解决的办法，也应当是不拘一格，灵活多样。班主任要善于运用自己的智慧，灵活机敏地处理一些事件，幽默含蓄地扭转尴尬局面，有效地处理一些意外或者突发事件。

【关键词】教育；班主任；艺术；意外

工人的工作是一种技术，而我们教师尤其是班主任的工作，则是一门艺术。因为我们所面对的教育是一个多姿多彩的体系，它所呈现出来的形式是各种各样的，是你难以预料的，可以说，我们班主任的工作始终处于“临界状态”。面对这纷繁复杂的意外，我们如何处理呢？历来的教育家给我们做了很好的范例，他们都善于利用各种生活学习上的小事例来对学生进行思想行为的教育。在教育教学中要善于运用自己的智慧，灵活机敏地处理一些事件，幽默含蓄地扭转尴尬局面，有效地处理一些意外或者突发事件。我当然也是在不断的学习中。在做班主任的过程中，有时候一件小事发生时，我并没有意识到里面的教育潜质，但有时，面对意外，悉心思考，如果能够抓住的话，竟然发现可以成为一个个很好的教育实例。

一、面对意外，“借题发挥”

处理意外事件时，要注意发现和挖掘事件本身所表现出来的积极意义，然后结合当时的情况发挥一定有利的作用，使其成为教育资源。

记得我们刚搬到初一三班教室时，班上前门比较松，一直关不上。前几天，天还比较热，门一直半开着，所以也没发现什么问题。这天，风比较大，总是把门吹开，前排的同学就把门关上，再用一张纸夹住门。下午上课前，大部分同学都坐在了教室里进行午间阅读，我也到了教室陪着他们阅读，整个教室安安静静的。“报告！”有同学在门外要进来。“请进”我随口答到。一个男生轻轻推开门，走了进来，我随意地看着他，他轻轻的掩上门，再轻轻把纸夹上，我的眼光随着他走向座位，忽然当时完全是下意识，我鼓起了掌。正埋头阅读的同学抬起头，先是不解的看看我，然后恍然大悟，和我一起为这位同学的行为鼓起掌来。那位男生也是一脸惊鄂，当他意识到全班是在为他而鼓掌时，他不好意思的笑了。教室里又恢复了安静，直到另一个同学报告声在门外响起。这时，我发现全班同学的视线都集中在进来的同学身上。进来的是位平时大大咧咧的同学，我心想，这该是个反面教材了。不料，这位男生竟然和前面那个同学一样，也把门关好，用纸夹上。全班的同学不约而同地鼓起了掌。第三个同学进来了，想不到他原来就是那个反面教材。他大大咧咧地径直走了进来，全然没顾及到那正被风吹开的门。同学们的眼睛都静静地看着我，我却依然不发一言，静观事态发展。只见，靠门边的一位同学默默地走过去，把门重新关上了，把纸夹好。这时，全班再次响起了热烈的掌声。我注意到那刚进来的同学脸上浮起若有所思的表情。三次掌声，一次比一次热烈，一次比一次整齐。成了，不费一言一语，却达到了意想不到的效果，到此时，我对“教育是一门艺术”这一说法又有了更深刻地体验，才地我导演了一场“无声的电影”，而我的学生们全都是悟性极高的明星，他们全都懂得了我没有说出来的意思。对于刚才的一切，我简直要满意的高呼了。

二、面对意外，切勿急躁

因为我们面对的学生本来就是一个个活体。所以我们在教育学生中，对突发事件的处理显得尤为重要。我们做老师的都知道，即便是教学过程中，学生的表现都可能超出你的预设教案，令你措手不及。平常的教育就更不用说了，所以如何处理好突发事件，那将是我们每一位班主任的必修课。

当然，我们不是教育家，和教育家的差距很大，没有那么多的教育理论和经验积累，有时难以一时产生那么高超的教育机智。那我们怎么办呢？我的办法就是冷处理。

记得我教四年级的时候。一天早上，学生一入校门便开始了自己的工作——交作业、打扫卫生。我站在走廊上正与一名学生谈话。无意之中看见班上的一名学生丢掉扫帚，急匆匆的跑向厕所方向。开始我并没有在意，可过了许久，他并没有从里面出来，我一肚子的疑惑，看着他打扫半截的卫生，决定去看一看，怕有什么事情发生。到了那里一看，大吃一惊：他正趴在厕所的台子上抄写作业。我一肚子的火骤然升起，正要发脾气，却看到他缩着脖子，一副紧张的样子。于是我压了压火，走开了。在回教室的路上，我一直在思索，如何有效的处理这件事：是在全班上公开处理、大肆批评？是单独找他谈心、私下里解决？是叫来家长双方沟通、共同解决？种种处理的方式在我的头脑中闪现，同时种种处理方式的结果，我也在不断预料。想起这个男孩紧张的神情，我把所有的想法都推翻了，决定另辟蹊径——晾一晾。

所谓“晾一晾”，就是我刚才提到的冷处理。不公开，不叫家长，也不主动叫他，放一放再说。就这样，我像平常一样上课，轻松自如，只不过是课堂上的他似乎紧张了许多。就这样，一天的课结束了，我没有叫他，他随着放学的路队回家了。

第二天，他的作业按时交上来了，不但完成的质量不错，更值得高兴的是，字写得比以前好像工整了许多。在作业的结尾出，还有一小行话：老师，对不起，我保证以后决不会在出现这样的事。看后，我思忖片刻，没有写过多的深奥的文字，只是画下了一张灿烂的笑脸。

上面这个案例，给了我很大的反思。我不得不承认，我在很多次处理学生的问题时，总是火气很大，有时甚至觉得嗓门不大就很不过瘾，就起不到教育的作用，总是觉得只有这样的批评教育，才能使学生认识到自己的错误，才能敦促学生改掉自己的坏毛病，才能使学生引以为戒，过而改之。其实，效果远远不在我的预料之中，甚至是截然相反。学生的抵触情绪很大，尤其是一些比较有个性的学生，对老师的严厉批评，根本就不放在眼里，所以就根本达不到教育的效果。

三、面对意外，出奇制胜

对于化解师生间的冲突，作为班主任更应持有善意的幽默和智慧。我曾中途接过一个班，第一天去上课时，上课铃已经响过了，学生们还是吵吵嚷嚷，还有一个虎头虎脑的男孩抬起眼迎着我的目光，满不在乎地在桌面上拍打不停。

我当时压下怒火，淡淡微笑着说：同学们，非常感谢大家对我的热烈欢迎，你们看，连桌子也为我鼓掌欢迎！全班一阵笑声。拍打声停止了，那个孩子稍带不安地端坐着身子。

处理意外的一些事件，前提是要有爱心和耐心，其次是要讲究艺术和方法。班主任不要轻易认定学生是故意捣乱，更不要动不动发脾气，采取简单化地呵斥、赶出教室之类的处理办法。那样暂时好像也有效，但对教育气氛、师生情绪的影响很大，因而对教育教学效果也有直接的负面影响，所以是不可取的。

教育犹如战场，不可能风平浪静。一个学生一种性格，一个学生一种思想，教育过程中的意外或者突发事件自然会五花八门、防不胜防，处理、解决的办法，也应当是不拘一格，灵活多样。也许一个灵光闪现就会开启无数智慧的头脑；也许一个妙手偶得就能点亮无数双闪亮的眼睛。马卡连柯说：“教育技巧的必要特征之一就是随机应变的能力。”有效地处理教育教学中的意外事件是对教师这一能力最好的体现和检验。