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中国电商告别“拿来主义”

2012-04-29张峰

中国经济周刊 2012年10期
关键词:拿来主义太平洋诚信

张峰

从网上购物到网上缴费,从网上订票到网上订餐,电子商务以其价格低、24小时无间断服务等优势渗透到了百姓生活的方方面面,市场交易额更是“扶摇直上”。艾瑞咨询统计数据显示,2011年,中国网络购物市场规模为7735.6亿元,同比增长67.8%。然而,正当我国电子商务驶入发展的快车道时,电子商务模式同质化现象也越趋明显,并开始阻碍电子商务的可持续发展。目前,我国大多数电子商务企业习惯于“拿来主义”,这不可避免地衍生了很多的问题,其中,电子商务模式的革新将成为未来电子商务领域面临的最大挑战。

电商发展须与改革同行

从B2B、B2C到C2C模式,我国电子商务不断变革着自身的发展模式,然而,却总也无法脱离模仿国外模式的窠臼。在模仿照抄中,诚信、公平等问题不断暴露,给电子商务这个朝阳行业蒙上了一层迷雾。如何进行改革创新,成了众多企业家、专家学者思考的话题。

清华大学经管学院管理科学与工程系教授姜旭平表示:“现在整个电商市场已经出现了一些问题,如果想要让市场健康平稳地发展下去,创新是必不可少的。我们要在原有模式基础上进行完善、改进和突破,摆脱雷同模式的束缚,创造符合自身发展需要的新模式、新理念。”

而近年来受到业内人士广泛热议的BMC模式,或将成为推动电子商务行业可持续发展的全新助推器。

BMC模式是由国内新兴创意型企业——精彩生活投资发展有限公司(下称“精彩生活”)创立,其整合了量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务等模式的所有优势,并创造性地融入“M”第三方媒介,将网站与消费者、机构与终端、企业与渠道代理商,根据不同的需求有机、立体地结合,形成利益互动,從而打造了一个共赢的平台。相比于传统B2B、B2C、C2C等模式,BMC模式中“M”充分发挥了第三方媒介监管的作用,通过对商家资质及供货质量等的多方掌控,有效保证了交易的诚信。

BMC创始人唐庆南表示:“企业作为社会责任的主体,必须注重企业成长环境的塑造,而这一环境就包括消费者的购物环境、整个商业的诚信环境,‘精彩生活在进行渠道打造和掌控的过程中,始终围绕的都是‘诚信和‘公平。”

BMC激活消费价值

“精彩生活”会员李女士表示,“在商品过剩的现代社会,消费者的需求也在不断改变,仅仅出售商品很难培养消费者的忠诚度,只有契合了消费者内心所想所需才能聚合消费者资源。在我看来,‘精彩生活最大的创新就是不仅给了我们消费省钱的需要,还给了我们就业、创业的需求,让消费价值真正得以体现。”

根据“精彩生活”旗下电子商务平台——太平洋直购网网站显示,该平台上的商品除了价格比其他平台优惠外,还有一项独具特色的消费积分返利。该消费积分以PV的形式表现,PV是英文“presentvalue”的缩写,是现在和将来(或过去)的一笔交易或现金在今天产生的价值,也就是该平台经营所产生的利润。

太平洋直购网工作人员表示,该平台将商品的利润折合成PV让利给消费者,消费者通过自然消费网站上数千万中低折扣品牌商品,可获得PV返利,并进行累积。当PV积分累计达到一定数量,即可享受经营太平洋直购网整个平台的权利,实现消费者向经营者的转变,满足消费者就业和创业的需求。据了解,作为经营者,会员既可代购该公司的商品,又可将自己的商品放到网上销售,还能推广该公司各大平台以及各大项目获得相应的消费返利实现赚钱,且在经营的过程中,会员无需每天花费大量的时间守店和服务,众多繁琐的经营管理环节如人工、进货、仓储、发货、售后服务等均由太平洋直购网负责……

对于太平洋直购网的让利做法,清华大学经管学院管理科学与工程系教授姜旭平指出:“太平洋直购网打破原有的利益分配关系,把自身经营的大部分利润让出,给予了消费者,这种利益分配方式要比原有的推销方式更好地起到推广和平衡作用,也能更好地激发消费者潜在的价值。”

创新理念匹配自有模式

对于为何要创立BMC模式的疑问,唐庆南的回答是:“一般的企业往往被利润这一‘叶遮住了双眼,而看不到企业价值这一‘泰山。其实,没有什么比人民群众的力量更大。作为一个电子商务网站,先要弄清楚谁将成就你·你要‘讨好谁·只有时刻铭记‘我为人人,人人才可能为我这样的理念,才能创造出更多的价值。”

他介绍说,在创立的四年多时间里,“精彩生活”时刻以“为人民服务”的理念来指导自身行为,通过对BMC模式的长期实践,取得了丰厚的发展成果。目前,“精彩生活”已打造“太平洋直购网”、“无界太平通宝”、“精彩生活便利概念店”、“BMP诚信贷款”、“太平洋社区”、“精彩生活时空”六大平台,已开发34个省、477个市、2750个区县的国内市场,已拥有近1000万的真实注册会员,已联盟12000余家精彩生活便利概念店,已直接或间接地与20多家国内外银行展开价值合作。

有业内人士表示:“优秀的模式需要有优秀的理念去指引,不然难以发挥模式的优势,从目前来看,‘精彩生活很好地将两者进行了融合,这对中国电子商务行业的未来发展有很好的助益。”

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