用波特的“五力分析模型”分析国内海洋石油安全咨询行业
2012-04-29郭彤
郭彤
摘 要:海洋石油安全咨询行业自21世纪初期开始萌芽发展,目前其面临行业发展的瓶颈和困境,采用波特的“五力分析模型”从现有行业竞争状况、新进入者威胁、买方议价能力、供應商议价能力、替代产品的威胁五个方面分析国内海洋石油安全咨询行业现状,国内海洋石油安全咨询行业存在技术能力不足、行业要求越来越高,新竞争者冲击、新替代品等问题,运用波特“五力模型”为行业发展提供了专业化行业发展建议,认为人才是该行业发展的第一推动力,可以为行业发展提供有益的借鉴和参考。
关键词:五力模型咨询行业海洋石油
中图分类号:F407.474 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2012)06(a)-0204-02
1 分析框架及市场基本状况
迈克尔.波特在其经典著作《竞争战略》中,提出了行业结构分析模型,即所谓的“5力模型”,他认为:行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这5大竞争驱动力,决定了企业的盈利能力。对比这5种力量的作用,来分析国内海洋石油安全咨询行业的竞争状态。
首先,相比较来说,咨询行业领域进入门槛较高。同时,相比较其它行业来说,海洋石油行业起步高,对技术咨询的要求也更高;目前海洋石油安全咨询行业属于由若干公司主导,在取得行业准入后,它们基本掌控国内海洋石油安全咨询市场。这些公司在技术积累,产品开发以及销售网络、国外先进经验等方面都更有成本优势。更重要的是,由于行业要求高,因此业主对品牌个性等方面的要求给潜在的进入者设置了无形的屏障。
其次,海洋石油安全咨询业主多为海洋石油公司,尽管他们在意价格,但是对服务质量要求更高;因为随着社会的发展,各公司对安全的关注达到了前所未有的高度;发生安全事故将会直接跟公司最高层的职业发展。安全是最大的效率!
第三,尽管安全咨询行业是一个新行业,但是由于安全咨询本身专业性强,再加上与海洋石油结合,因此,目前还没有海洋石油安全咨询行业的完全替代产品。
第四,国内海洋石油安全咨询行业由于各国船级社的介入,目前国内海洋石油安全咨询行业具有相当大的挑战性并已饱和,充满激烈的竞争;但是总体而言由于我国海洋石油起步晚,再加上各个企业对安全越来越重视,其增长可期;但是由于其专业性较高,再加上行业资质要求高,因此对于新进入者只有很小的空间。目前该行业若干起步较早的公司等相对垄断,这些咨询公司抢占了超过八成的市场份额并保持相对稳定。这些公司的一个共同特点是要不与国外船级社合作,要不依附于国内大型国有企业。
第五,海洋石油安全咨询行业要求高,人员素质较高,又属于能源行业分支,咨询行业本身成本有限,这些决定了该行业本身较高的利润率。
通过分析我们可以看到,一方面,这是一个令大家都想进入的市场,不过行业准入门槛高,风险大,供应商需求小,专业性强,目前在国内还没用上述企业的替代产品;另一方面,当前各船级社的陆续介入,行业内的对抗十分激烈。因此,在这个竞争环境中,独立公司的超常利润的持续性在很大程度上依靠他们的产品创新和企业变革。
2 某咨询公司的市场地位
某咨询公司成立于2001年,2008年与国外企业合作,成立合作公司。某咨询公司是国内最早从事海洋石油安全咨询行业的公司,并具有行业准入资质;公司一方面依靠原有的技术人才,并结合跨国公司的行业经验,在最初几年行业内竞争不激烈的情况下迅速发展,目前已经成为该行业的绝对领导者。
同时,某咨询公司充分利用与其合作船级社销售方面的优势,迅速扩张,已经不仅仅完全依靠海洋石油,同时将海洋石油安全咨询经验引入陆地油气行业,使得公司的业务发展更为合理,2010年,其占据了超过50%的行业占有率。
某咨询公司依靠高素质技术人员,在为企业提供创新产品的同时,与国外经验结合,引入国外先进的安全管理理念,并进行培育,取得了非常好的效果。总结来说,其之所以成为行业领导者主要原因有:(1)销售是其最大的优势,相比较其它咨询公司来说,该公司引入专业销售人员,维护客户关系;(2)在项目执行上,某咨询公司在与外国企业作后,保持了团队的稳定性,专业团队学历高,并具有超过5年以上行业经验的专业技术人员,这些技术人员是某咨询公司进行国内业务扩张的基础和王牌;作为咨询公司,技术人员是公司的核心竞争力。
3 某咨询公司的市场策略
某咨询公司在研发方面有着非凡的能力,同时辅以以顾客为导向的营销策略。其目前来说已经在行业内处于领导者地位。根据“波特五力分析”建议采取的市场策略如下:
(1)潜在的行业新进入者:潜在的行业新进入者是行业竞争的一种重要力量,作业海洋石油安全咨询行业,其新进入者大都拥有新的技术或良好实践,期待能建立有利的市场地位。新进入者加入该行业,会带来对市场占有率的要求,这必然引起与现有企业的激烈竞争;另一方面,作为咨询行业,新加入者需要获得相匹配的技术人才资源为客户服务,从而可能使得行业成本升高,这两方面都会导致行业的获利能力下降。
针对某咨询公司来说,该公司保持着原有稳定的团队,这是最大的优势,同时,海洋石油业主希望新进入者带来新的经验和技术,因此公司需要提高自己的学习能力,对产品进行创新,尽快提供业主所需的经验和技术。
(2)替代品的威胁:某一行业有时常会与另一行业的企业处于竞争的状况,其原因是这些企业的产品具有相互替代的性质。
目前来说,海洋石油安全咨询行业尽管有资质准入要求,但是目前国家法律法规对安全咨询的要求还不健全,因此有必要推动完善行业法规要求,减少替代品的威胁。
(3)买方讨价还价的能力:买方亦即顾客,买方的竞争力量需要视具体情况而定,但主要由以下三个因素决定:买方所需产品的数量、买方转而购买其他替代产品所需的成本、买方所各自追求的目标。买方可能要求降低购买价格,要求高质量的产品和更多的优质服务,其结果是使得行业的竞争者们相互竞争残杀,导致行业利润下降。
海洋石油行业来说,其对价格的关注并不是第一位的,因此如何提供客户想要的服务产品,真正的帮助客户解决问题,这是B公司目前需要考虑的重中之重。
(4)现有竞争者之间的竞争:这种竞争力量是企业所面对的最强大的一种力量,
现有行业的竞争是难免的,而且也是客观存在的;与现有竞争者的竞争需要从两个方面去考虑,一方面如何在竞争中共同维护好这个市场,这需要竞争者之间相互联合;同时又需要在现有市场中与竞争者竞争获取更高的市场占有率;需要运用各种手段,包括价格、质量、销售网络、创新等,其中最关键的是创新和制定客户化的服务方案。
作为一家合资公司,某咨询公司实施的完全的本土化策略,公司的90%技术人员和管理人员都是中国人,这样一方面更好的满足国内消费者的需求,另一方面也保证了在这个细分市场上有独到的优势。
一个企业选择怎样的战略决策依赖于它过往所走的路径。从这方面考虑,因此某咨询公司拥有该行业最大的专业技术人才,这些高素质人才对行业的熟悉和对客户要求的理解,并且在长期的工作中总结了其严格的质量控制体系,这个体系保证了某咨询公司咨询产品的高质量,所以这一传统应该保持并且进一步弘扬。
和其它竞争对手相比,该公司进入该行业的时间早,并且拥有进入该行业更早的技术团队,再加上合资后采用以客户为导向的营销。随着行业的发展,客户对安全咨询的期望值越来越高,再加上能源行业雄厚的财力和能力,这个市场前途无量。同时,新进入的其它竞争者,处于在行业发展到一定阶段后进入,同时采用的策略是自己培养队伍(相比较并购本土企业),这使得他们对行业的理解和技术人员的素质具有明显的劣势。因此如果公司需要在这个行业内始终扮演领导者的角色,必须不断改变;始终处于自己所引领的“红海”中。
事实上,一个企业要迅速改变它的路线很难,但是如果它想在竞争中生存,在迅速变化的环境面前它的路线也必须与时俱进。总之,作为市场领导者的公司必须避免平庸、保持创新,这样才能永远屹立在竞争的巅峰。
4 结语
目前的国内海洋石油安全咨询行业已经从5年前的几乎没有竞争,发展到真正的蓝海,行业竞争激烈,特别是国外船级社的介入,每个新进入者都带来了自己的优势,这对处于发展、上升过程中的海洋石油安全咨询行业是有利的,同时,对原有企業也形成了巨大压力。在这样的市场环境中,作为某咨询公司这样的品牌除了要积极提炼自身品牌的核心价值外,也需要制定明确的市场品牌战略。只有这样,采取的营销攻势才具有针对性,才能做到有的放矢。
咨询行业的核心竞争力是人才,如何发挥核心技术人员的能力,防止人才的流失,也具有非常重要的意义。咨询行业内的一个高级专家进入竞争对手将会带走几百万甚至是更高的业务流失。
参考文献
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