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浅谈产品创新设计与消费需求

2012-04-29陈志军

科技创新导报 2012年16期
关键词:感性消费消费者

陈志军

摘 要:由于消费观念和企业竞争方式的变化,使得产品创新设计与市场的关系日益密切,产品只有不断地完善创新才能使企业立于不败之地。好的产品创新设计有助于提升企业的市场竞争力,并在市场竞争中占有优势。企业为了适应全球化的世界市场,产品创新设计则是企业的必然选择。产品创新设计的理念,在很大程度上要依靠消费需求。符合消费需求的产品创新设计在产品设计中起到越来越大的作用。

关键词:产品设计创新设计消费需求

中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2012)06(a)-0195-01

1 引言

产品设计是工业设计的核心领域,产品的使用者是人,产品创新设计必须把人的因素放在首要位置。因此,在研究产品创新设计时要以消费需求为基础,并作为问题的出发点和归宿。消费者对产品的需求日新月异、对新需求的渴望以及对现有产品的逆叛心理,构成了消费者对新的产品不断追求的动力。消费者认同与否是新产品开发成功的唯一标准。产品创新设计归根到底就是探求消费者的真正需求,并加以融合改进后的最终成果。所以说消费者从真正意义上设计了产品,设计师在研发新产品时一定要围绕消费者需求展开设计工作,只有这样才能抓到设计的本质。

2 产品创新设计与消费需求

产品开发的流程包括产品策划、概念设计、造型设计、视觉传达设计和结构设计。在每一个环节中都可能找到创新点。在设计领域,设计在产品创新活动中的创新作用,我们可以称之为产品创新设计。是从消费需求出发,以新的设计理念为指导,依靠科学与技术的新成果并运用艺术的想象与灵感,赋予产品以物理、生理、心理和社会等方面的功能的同时,体现产品的审美。使之达到功能与美学的高度统一,为企业创造效益。产品创新设计是企业技术创新和产品创新过程中重要的一环。消费需求指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望。消费需求是包含在人类一般需求之中的。消费者虽然不能预测未来,但是他们能告诉企业正在遇到的问题。这正是需求分析的起点,也是创新设计开始的着手点,同样也是设计获得成功的地方。

3 影响产品创新设计的因素

菲利浦·科勒认为,市场由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在消费者组成。因此,消费需求的变化是产品创新设计的标准。现阶段社会经济飞速发展,给消费者的消费观念和消费方式带来了多方面的变化,使消费需求的结构、内容、形式发生了明显的变化。针对影响创新设计的内容划分为以下几个方面:绿色化、体验化、人性化、个性化、健康化。

3.1 绿色化

保护环境是人类的责任,世界各国对环境保护越来越重视,消费者也充分的认识到保护环境的必要性。我国于2008年6月1号开始实施的“禁塑”措施也体现了绿色消费的概念。国际消费者联合会从1997年开始,连续开展了以“可持续发展和绿色消费”为主題的活动,中国国家环境保护总局等6个部门1999年启动了以绿色通道、培育绿色市场、提倡绿色消费为主要内容的“三绿工程”,中国消费者协会把2001年定为“绿色消费主题年”,日本于2001年4月颁布了《绿色购买法》。类似的活动正在全球兴起,它们推动着绿色消费的步伐快速健康的发展。

3.2 体验化

消费者消费产品时,即是购买过程也是体验过程。消费者在购买前需要与产品互动体验,体验之后才决定购买与否。体验消费,指企业在消费者购买或消费过程中,以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者,创造出令消费者难以忘怀、值得回忆的活动。商品和服务对消费者来说是外在的,客观的,但体验却是内在的、主观的。经历同一种体验活动,由于各人的心境与认识水平存在一定程度的差异,每个人的体验可能不会完全一样。但经过体验以后,消费者对产品的认知便会更加深入。

3.3 人性化

消费需求变化发展的趋势就是产品的变化发展趋势,这是经济发展的必然结果。随着经济的发展,人们生活水平的提高,人们的需求也会提升,由此产生的对产品的需求也必将提高。二十一世纪初,经济发展飞速,人们生活质量提高,开始追求自我实现。这必然导致人们倾向情感化的产品。

3.4 个性化

经历了量和质的消费时代后,带有感性色彩的个性消费理念将成为新的消费点。消费者将不再满足被动的接受产品,而是要求作为参与者与设计研发部门一起按照消费者的生活意识和消费需求,开发能和他们产生共鸣的个性化商品。海尔集团是在个性化产品方面是独领风骚的一支大军,它不仅开创了我国大批量产品可单货定制的先河,而且创造了一个月内从网上拿到100多万台定制冰箱的定单的奇迹。三角形冰箱、椭圆形洗衣机,外壳色彩斑斓的电视机等个性电器产品随处可见。

3.5 健康化

近年来,“健康”、“养生”成为人们越来越关注的话题。运动健身、瑜伽、保健等已经是人们工作之余的重要活动,纯天然绿色食品及膳食的营养搭配逐渐走进人们的生活。现代社会是一个追求健康、养生的阳光社会。

4满足消费需求的产品创新设计

产品创新设计的一般流程和方法可以归纳为三种:理性的设计方法、感性的设计方法和综合的商业性设计方法。

4.1 理性的设计方法

根据前人的成功经验进行分析、总结的基础上,通过对以往设计过程的推理把设计方式、创意、思维方法进行科学的条理化、规范化,作为新设计项目开展运用的工具,以提高创新设计的效率。

4.2 感性设计方法

感性即是一个静止的概念,也是一个动态的过程。一方面感性是指人的感情,是获得的某种印象。另一方面感性指的是人的认知心理活动,是对事物的感受能力,对未知的、模糊的的信息从直觉到判断的过程。

4.3 综合的设计方法

产品设计越来越复杂,专业领域向更深的层次发展,设计风格呈现多元化、多样化、个性化,并向人性化方向迈进。

以满足消费需求的创新设计使产品创新设计理念具体化,是系统的看待产品创新设计的产物。在强调产品基本功能的同时,扩充了产品的外延,这是建立在理性设计的基础上的;以满足消费需求的创新设计始终把人的需求放在第一位,尊重人们的各种需求,不把任何不切实际的理念强加给消费者,同时在精神上使消费者感到设计对他们最全面的人文关怀。

5 总结

满足消费需求为基础的创新设计方法是一个立体概念,要求产品设计既要满足单个用户的需求,又不损害部分人的利益。它是一种以人为本的设计理念,这个以人为本是建立在绿色设计的基础之上的任何创新设计都离不开其最终的目的,就是满足消费者需求。

参考文献

[1] 何晓佑,谢云峰.现代十大设计理念人性化设计.江苏美术出版社,2001(8).

[2] 李彬彬.设计心理学.中国轻工业出版社,2001(3).

[3] 边守仁.产品创新设计.北京理工大学出版社,2002.

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