程军在中心百货7楼的HOLA(特力屋)向青年顾客介绍店里的“潮家电”

有人说，程军是个天生的商人。

他的祖父程维民，民国时期就是武汉美的食品公司总经理，美的为武汉人生产了第一根冰棒、第一瓶汽水、第一杯冰激凌，直至上世纪80年代，影响、改变了几代武汉人的生活。外祖父胡季岚，民生药房总经理，曾为赈灾送药到老家黄陂。

经过一个特殊的历史时期之后，程家祖辈开创的产业退出了历史舞台。留给程军的，只有一处在洞庭村弄堂口的老宅，和那份从小耳濡目染形成的、甚至在基因里就开始流淌着的，经商天赋。

1970年，9岁的程军随父母下放荆门农村，同时也离开了“少爷”般的童年生活。改革开放之后，1980年，19岁的程军加入中心百货，成为了男装部的一名营业员。

每每回想起这段经历，程军都感慨良多：“皆因市场经济，到我这一辈，重归商道。” 他看过不少佛书，相信“轮回”的说法。

在中心百货，这位“天生的商人”，很快找到了自己的舞台，从办公室主任到总经理助理，一路顺风顺水。十几年时间，从一名普通营业员，做到了公司的高层干部，那些年的程军有多拼命，只有他自己清楚。

机会是给有准备的人。1997年，武汉中百股票上市，募集资金投向超市新业态，程军受公司董事长汪爱群委派，担任武汉中百连锁仓储超市有限公司总经理，就此离开了自己熟悉的百货业，进军当时在武汉还不成气候的超市行业。

在中百仓储，程军迎来了自己事业的第一个巅峰。脑子活、胆子大、步子快的他，很快找到了超市行业与武汉民生的结合点，只用了不到10年时间，中百仓储就成为了武汉超市行业的领军企业，不仅拥有100多家门店和100亿以上的年销售，还大举进军重庆，开辟西南市场。

中百仓储时期的程军，被武汉媒体誉为本地“超市王”，风光无限。全武汉人都期待着程军带领的中百仓储，为本地的超市行业在更大更远的市场扬眉吐气，可就在2010年底，出乎所有人意料之外，一纸调令下达，程军被集团调任兄弟公司中百百货董事长。

这一年，程军49岁。他的新办公室，位于中心百货大楼上的写字楼，时隔14年，他回到了江汉路上的这栋老商场。

对于这里的一切，程军再熟悉不过。于他，这是“回归梦想”的地方。

蛰伏

关于这场突如其来的人事调动，不少朋友都替程军感到惋惜。大家的惋惜来得不无道理，毕竟根据2010年的销售数据，中百仓储超市拥有140多家网点，年销售额高达122亿元；而中百百货仅拥有包括中心百货在内的仅5家商场，年销售额8.8亿元。

从2010年底至2011年9月，是近十年来，程军最低调的一段时期，基本上消失在公众的视野之中。要知道，在他身为“超市王”的日子里，曾是武汉市跑商业的记者们最喜欢的采访对象：一来，以他的经历，论“商道”够分量；二来，中文系出身的他文采过人，经常语惊四座，即使再枯燥的话题，到了他的口中，都变得妙趣横生。

但在近一年的时间里，素来热衷与媒体打交道的程军，几乎推掉了所有的采访邀请。对此，外界猜测频频，比较常听到的说法是，离开自己一手经营壮大的中百仓储之后，程军心中难免失落，选择在商界蛰伏。

武汉的商界一向纷纷扰扰，身处暴风雨的正中心，程军却显出了出奇的平静。他没有急着对外表态，也没有真的闲下来，而是选择用一年的时间，重新观察本地的百货业和潮流走向。他深知，在自己离开中心百货的14年时间里，武汉百货业的版图已经更新了好几次。

要在百货业重新出发，程军必须等。

涅槃

在长达一年的观察、调研之后，程军发现，虽然在他创造“超市传奇”的这些年，武汉的百货业也取得了突飞猛进的发展，但无论是航空路商圈、江汉路商圈还是新世界百货，都面临相似的瓶颈：盘子大、更新慢、转身难。简单说来，就是品牌同质化严重，对潮流的把握和更新，明显落后于北上广，甚至赶不上重庆、南京、成都等同等城市。

“差异化经营。”程军想出了这五个字，在强手如云的武汉百货业，中百百货若想成功突围，就必须走一条没人走过的路。

在中百百货集团当时拥有的商场项目中，程军首先选择了中心百货作为调整经营的试点。这家位于江汉路步行街上的商场，不仅是武汉历史最悠久的百货大楼，也是程军年轻时奋斗过的战场。他对这家商场寄予的感情和期待，自然不言而喻。

上世纪80年代，程军在中心百货做营业员的时候，这里就已经是江汉路上的潮流指标，当年在中心百货置装购物，绝对是品味和实力的象征。

在2010年，程军回到中心百货，这时的江汉路依然是江城年轻人聚会、购物的天堂，但他发现一个细节：路上走的都是少男少女，进中心百货购物的，却都是“老男老女”——绝大多数年轻人，对于这家拥有70多年历史的老店，都选择了过而不入。

自2010年底Zara进驻菱角湖万达以来，武汉的商业潮流就被拉入了倡导“快时尚”的新时代。与此同时，还在经营恒源祥、金利来等老品牌的中心百货，与城中潮流差了不止一两步。

“商场存在的意义，就是要为顾客服务，既然江汉路上逛街的都是年轻人，中心百货就要为他们服务。”为此，程军下定决心，要给中心百货“整柜台”。“恒源祥、金利来也是很好的品牌，但它们不适合江汉路上的年轻消费者。”

“‘快时尚是市场的呼唤，是顾客的期待，对于商人而言，民情就是商情。造场子、守摊子、混日子的经营方式，注定是不符合这样一个