创业:三年回眸,新浪微博进行式
2012-04-29胡纯
胡纯
最近,新浪发布了最新的财务报表。报表显示,新浪微博的用户已经达到3.68亿人次,比上季度增长了13.5%。如果做一个粗略的除法,那么在街上,在电梯里,你的周围4人中就有1个人正在使用新浪微博。
是的,这是个惊人的数字。暂且,我们不去讨论这样计算的合理性。不可否认的是,我们身边隐藏着各种微博控,他们可以肆无忌惮地在私人空间里向世界展现自己的生活和态度。短短140个字,给了所有人一个平台。实时报道,揭秘真相,不再只是专业媒体人的事情。在这里,每个人都可以成为媒体精英。如今最有力的警告不再是“小心我叫警察”而是“小心我发微博”。这或许是因为,没有人愿意一不小心就变成了电影《搜索》里的“蓝燕秋”。
2012年8月24日,新浪微博上线3周年。3年回眸,新浪微博就这样悄悄地改变我们的生活。
谁都想做大明星
一项调查表明,有90%的孩子把自己未来的理想职业预定为明星。可随着时间的流逝,这样的明星梦似乎变得遥不可及。而那些曾经拿来糊弄老师和家长的科学家、医生、老师,却真的变成了我们的职业。没有漂亮的外表,没有出众的才华,更没有霸气的干爹,眼看着明星梦就要成为泡影,2009年9月,新浪微博给了草根一个成名的理由。
从2009年5月成都高管会议决定推出新浪微博产品到正式上线,在这短短4个月时间中,新浪CEO曹国伟拍板果断放弃已经上线运行的新浪朋友(SNS产品),全力以赴打造一款微博产品。我猜想很多读者会发出相同的疑问,新浪朋友是个怎样的产品?好吧,我们的疑问足以证明曹国伟的英明抉择了。2009年7月,新浪第一次将“互动社区事业部”与“桌面产品事业部”合并成为“新浪产品事业部”,新浪微博的开发正式宣告启动。
如果新浪博客是让“每一个人都是记者”,那么,新浪微博的门槛就显得亲民很多。不用复杂的构思和大段的描述,140字足以打开一扇窗让别人了解自己的世界。
为什么是140个字?新浪湖北的总经理张先锋告诉我们,“当时也没有想那么多,可能是因为Twitter(维特)也是140个字符吧,我们沿用了这个数字。不过他们是字符,而我们是汉字,加之汉字的博大精深,这个改变让新浪微博的信息量大增。”
在研发过程中,新浪微博独创了转发、评论等功能,而且在微博编辑器中还加入了视频、音乐、图片等一系列多媒体形态,这些改变和创新不但让产品的形态更丰富而且向大众提供了一个更多元的展示平台。
三年的时间,草根文化迅速蹿红,平凡人的明星梦也从梦想照进了现实。在现实生活中人们依然可以扮演好各自了无生趣的职业角色。可在微博的世界里,你怎么就知道,那个让你心生羡慕的微博达人,就不是你隔壁办公桌每天早上都吃热干面的老王呢?
微博新媒体VS传统媒体
微博作为一种新媒体,它的出现确实给传统媒体带来不小的冲击。
曾经见到过报纸记者他们的工作状态,每天都像打仗一样,不是在采访,就是在赶去采访的路上。辛辛苦苦跑下来的新闻,还没来得及见报就已经在微博上传得沸沸扬扬,这样的局面不禁叫人有些尴尬。除去新闻的时效性,微博“一句话新闻”的模式养成了很多人140字的阅读习惯,在信息如此爆棚的今天,能静下心来读读长篇刊物已经成为了一种奢谈。
“微博这种新媒体,也有它的局限性。”在张先锋看来,微博虽然能够第一时间发布消息,可毕竟大众不是专业的媒体人。除开字数限制问题,没有犀利的点评和独到的观点也是微博不能和传统媒体相比之处。
不过,经过三年的相互认识,如今,微博已经和传统媒体找到了一个很好的结合点。“就杂志的官方微博而言,《新周刊》的微博就是很好的例子,它基本上脱离了杂志本身的内容,不做简单的对杂志内容的宣传,而是沿袭它杂志的风格对社会事实作出尖锐的点评。其实,它的内容更像是一本新的微杂志。”一个好的媒体官方微博,往往能大幅度的提高媒体本身的关注度和销量。微博新媒体和传统媒体,不仅仅是简单地存在竞争的关系,它们相互合作,创造出了更多的价值。
而“新浪产品事业部”也通过对新浪微博的开发,将这种相互合作做到更好。2011年新浪“微电台”的推出,让广播的收听方式发生了质的飞越。从被动的“你发短信我读”到“你发微博大家一起在线共享”,再到“边听边互动边共享”,通过“微电台”广播节目与听众的互动都将在同一个页面完成。它突破了以往收听广播的地域及终端的限制,也改变了用户被动收听广播的习惯。
新营销模式的新魅力
在某种程度上,在网店上“卖自己”太麻烦。拍图片,上货,写描述,繁琐的过程很快地打碎了大多数人的推销梦。
相比之下,简单易操作的微博就成了一个最好的网络推销平台。想要自己得到更多的关注,微博发布的内容要足够吸引人以外,发布时间和方式也是很关键的因素。
张先锋向我们提供了一些数据,上午9:00至11:00,下午15:00至18:00,晚上20:00至23:00,这几个时间段是微博转发的高峰期。而且,配上图片、视频等多种媒体形式的微博更容易受到关注。
在中国社科院2009年12月出版的《社会蓝皮书》中,微博被评价成为“杀伤力最强的舆论载体”。随着微博的火热升级,微博营销这种新的营销模式也应运而生。
在今年年底,新浪微博将推出全新的“兴趣图谱”营销模式。后台系统会根据用户的使用习惯,通过大量数据分析出每位用户最感兴趣的内容。只需要用户授权,新浪微博就会将独家定制的信息推送到用户的首页。这样针对性强的营销模式,将节约用户搜索和选择信息的时间。对于商家来说,定向客户更是他们最宝贵的资源。
南京路吴家花园的二楼,一栋别致的老洋房,一群网络精英,《大武汉》杂志在这里遇见张先锋和他新浪湖北的伙伴们。
:作为第一批使用新浪微博的用户,新浪微博给你的生活带来了哪些改变?
:回复@大武汉杂志:2009年刚开始试用时,新浪微博的用户还不是特别多,资讯也不太丰富,所以一段时间之后我就停用了。后来,我发现身边越来越多的朋友开始玩儿微博。尤其在餐厅吃饭时,我看见大家都在用微博我就会很高兴,要是看到在用新浪微博就会更兴奋。微博变得越来越普及,它也给我的生活带来更多的改变。如果不是微博,我可能很难知道在深圳的大学同学已经结婚而且生了一个可爱的宝宝。
:作为新浪湖北的总经理,新浪微博给湖北带来了哪些变化?
:回复@大武汉杂志:2011年12月21日,全国第一个省级政府单位“湖北民生微博服务厅”落户我们新浪微博。这次“湖北民生微博服务厅”的全新上线,搭建一个聚合湖北近百个重要民生政府部门的微博发布平台。相较于之前的“抢盐事件”,在今年的武汉“雾霾事件”中,政府部门通过微博及时地作出了正面回应,不断地发微博进行澄清,积极对舆论进行引导。湖北的政府通过微博这个平台,拉近了和民众的关系。从某种程度上说,新浪微博在湖北的发展上也作出了不小的贡献。
:您觉得湖北人的微博有什么特点,使用微博有什么个性?
:回复@大武汉杂志:我觉得湖北人的个性就是没有个性,可能是因为特殊的地理位置吧。湖北的包容性很强,南来北往的各色文化在这里交融。不过,在湖北涌现了不少草根达人,例如@武汉同城会,@挤车族等。他们有责任感,热心快肠,在他们的微博中反映出最市井、最生动的湖北人形象。
:微博上有很多公益活动,但是有些活动存在着欺骗性,大家该怎么分辨?
:回复@大武汉杂志:新浪微博首先有个举报机制。除此之外,新浪微博推出的“微公益”平台帮助大家完成了筛选工作,我们希望公益能在一个光明正大的平台上得到良好的发展。
:新浪微博今后还会给我们带来怎样的惊喜?
:回复@大武汉杂志:新浪微博只是微博平台上的应用之一,也是最大的一个应用。未来仍将在微博平台上发挥最重要的作用。今后,新浪微博将考虑如何将社交平台与搜索、电子商务相结合,建立用户关系,满足各个市场的需求。