中国化工集团：协同变革

石菲

从2004年中国化工集团成立至今，8年来经历了不断重组、扩张和发展，现在的中国化工集团资产规模增加了11.2倍，销售收入增加了13.8倍。但历经兼并重组等历史原因造成的企业布局分散、基础不平衡曾导致信息化建设难度较高，项目实施困难。就是在这样的基础上，仅仅花了3年时间，中国化工集团借助基于协同办公为基础的综合管理平台，有效地提升了信息化水平，并在中央企业信息化评级中位列A级。

从最初的办公自动化到协同办公，到现在集办公、流程整合、文化宣传、知识管理、企业门户为一体的综合管理平台，这个项目早已远远超越办公本身。中国化工集团借助协同管理系统，不仅提高了工作效率、流程透明度，也推进了公司组织的重构以及管理的提升，并将各项规章制度固化在信息系统当中，使企业管理由人为管理变为制度管理，进而上升至流程管理。

全面提升集团管控能力

中国化工集团公司是经国务院批准，于2004年5月组建的国有大型企业，隶属国务院国资委管理。作为世界500强，中国最大的基础化学制造企业，中国化工集团自2004年成立以来，秉承“老化工，新材料”的发展理念，实现了超常规跨越式发展。2011年资产总额和销售收入双双超过2000亿元。

中国化工集团在全球140个国家和地区拥有生产、研发基地，并有完善的营销网络体系，控股9家A股上市公司，有106家生产经营企业，3家直管单位，6家海外企业，以及24个科研、设计院所。

随着集团不断通过并购迅速扩大业务范围和经营规模，管理半径与纵深扩大，集团总部在管控方面出现了很多无法避免的问题，给集团的集中管控带来了巨大的挑战。

原来下属企业都是独立法人，有些企业甚至是小型集团公司，虽然都属于中国化工集团，但是这些企业互相没有往来，没有产权联系。之前中国化工集团采用了法人集中制，将业务相同的企业聚集在一起，但这些企业在地域上很分散，没办法实现统一管理，有时还需要在当地委派管理人员，无法实现真正的集中管控。

通过部署IBMwebsphereportal6.1和IBMlotusdomino8.5.1，中国化工结合自身信息化建设现状与信息化战略规划，构建了“门户导向、流程驱动”的系统架构，实现了提升集团管控能力、加强投资管理控制投资风险、提高集团信息化管理水平、形成高效透明的企业文化、促进集团持续快速发展等目标。

据中国化工集团公司办公室主任周方介绍，通过2年的实施和强势宣贯、推广，现在中国化工集团所属的118家企业，近4万名员工都在利用该办公协同平台。目前，中国化工集团已经使用综合管理平台完成了行政办公、生产经营、人事管理、财务管理、监事工作、邮件收发、信息发布、知识管理等26大类业务，建立了一个集团化的跨地域、高度集成的综合信息化平台。借助综合管理平台作为支撑，各项工作可以不受地域影响，进行实时审批和处理。同时改变了原来流程不顺、信息不通畅、文化不同的问题。

借力信息系统优化结构调整

中国化工集团综合管理平台的建设思路是以集中管控为导向，“变革、流程”为两翼，综合管理平台为支撑。以流程为纽带、门户为依托，纵向贯通组织、横向连接业务，建立网状的信息网络平台。并通过集中部署，将综合管理平台作为所有信息系统的综合集成入口，现在无论要上马任何新系统，都要在综合管理平台上进行集成和流程整合。

中国化工集团是三级树状的组织架构，拥有6家二级公司和3家直管单位，100多家三级企业。综合管理平台建设采取的是先试点后推广模式。中国化工集团公司办公室信息处处长郭琼表示，综合管理平台的一期项目包括集团总部和9家二级单位及1家三级企业，二期项目扩展到三级架构，针对二级单位及其下属单位，在一年多的时间内将综合管理平台扩展到100多家企业。在三年的时间内完成了28个省，118家单位，26大类，1万3千多个流程的实施，高峰期并发数达到四千多人。

项目建成后，综合管理平台提升了集团管控能力，有效地支持了业务集中管理对多家企业日常生产经营管理的需求，进一步促进了各企业之间的协同效应；提高了集团信息化管理水平，建立了统一的流程标准体系，并实现了对各级企业和各业务、岗位、流程的全面覆盖，充分发挥了流程标准化在企业管理中的基础性作用；形成了高效透明的企业文化，其中进一步促进了企业文化融合，通过统一平台，向所有员工有效传递了中国化工的企业价值观、目标、制度和道德等精神要素，所属企业及全体中国化工员工已逐渐融合到一起，形成了一个强大的团队和发展平台；促进了集团持续快速发展，中国化工将该项目的建设与企业的管理专项有效结合，充分利用信息技术，固化变革成果，压缩组织机构，优化业务流程，加快信息传递，为企业强化集中管控，提升管理水平，提供了重要支撑，促进了集团持续快速发展。

综合管理平台的成功，离不开集团领导的大力支持。周方表示，协同管理系统之所以成功实施，得益于中国化工集团公司总经理任建新的改革意识，他是一位有锐气，能够接受先进理念、先进管理思想的企业家。2010年，综合管理平台在集团总部上线，为确保系统的顺利应用，任建新召开了由下属100多家企业一把手参加的专题会议，并在会上对二级公司宣布开始应用新系统，否则将对各公司领导的绩效考核评价有影响。现在，各级领导已经形成了良好的使用习惯，每天实时检查邮件和待办事项。

中国化工集团实施的协同办公信息化系统，只是信息化建设的一小部分，而整个信息化建设也只是公司进行管理变革的一个过程。中国化工集团将借助信息系统的助力，进一步进行结构调整，提高核心竞争力，在成为具有国际一流竞争力企业的道路上继续前行。