C时代的创造性思维

岳占仁

如果让你拥有一种超能力，你会选择什么？——我们很多人都做过回答这个问题的游戏。很多人可能想要自己会飞，会隐身，或者通晓世界各地的语言，还有贪婪的人可能会幻想自己变成全知全能的上帝。但是对于创造性思维专家爱德华·德博诺博士来说，思维能力才是最重要，但却往往被人们忽视的能力。

爱德华·德博诺是世界知名的创造性思维研究专家，他坚信创造性思维并不神秘，我们每个人都可以通过训练，学会怎样创造性、建设性地思考。他发明的水平思考法、六顶思考帽、柯尔特教程等思维工具在全世界得到了广泛的推广和运用，并在激发人们的智力潜能方面取得了良好的效果。

身处高度互联的C时代（the Connected Era），技术变革日新月异，全球化向纵深发展，世界经济和商业环境不确定性日益增加。此时无论对于个人还是各类组织机构来说，是否能够具备和发挥高水平的创造性思维能力成为持续进步和取得卓越成就的关键因素。本期高端访谈，我们请德博诺博士分享自己在创造性思维课题上的新思考。

“为往圣继绝学”

记者：您关于创造性思维的研究成果已经得到全球很多人的认知和学习，一些人把您归为“大师”（guru）。您对此有什么感想？

爱德华·德博诺：我毕生的事业是为人类设计“软件”，也就是思维的工具和方法，并努力推动这些“软件”的应用和付诸实践。人们称我是“大师”，或者“设计师”，抑或是“思想家”，我对这些都不在意。当人们称某人是“大师”的时候，往往意味着相信他的观点。我关心的不是人们是否相信我的观点，而是人们是否愿意使用我开发的思维方法。我真正关心和感到欣慰的是我和我同事的工作的确已经和正在帮助很多人训练和掌握清晰的思考能力，激发他们的灵感、激情和自信。

记者：您的著作中对“希腊三贤”（苏格拉底、柏拉图和亚里士多德）给予了很高的评价，对其他思想家鲜有提及。

爱德华·德博诺：我们现在所用的基本思维工具——分析、判断和知识，是“希腊三贤”在两千多年前开发的。随后，教会控制了学校和大学，掌握了整个社会的话语权，他们一心想证明宗教异端的观点是错误的，所以只对真理、逻辑和论证感兴趣。于是，真理、逻辑和论证逐渐成为了人们思维文化的核心。结果，在过去两千多年里，除了数学之外，人类思维几乎没有得到什么发展，特别是创造性思维、设计思维和感性思维方面更是一片空白。

人们认为哲学家们在做这方面的工作，就阻止其他人来投身其中。但是哲学家们没有做。他们可能试图透过一个脏玻璃窗去观察外面的世界，但是没过多久就不再观察这个世界了，转而开始观察脏玻璃。

哲学和心理学本质上都是描述性和分析性的学科，而非操作性的学科，所以这二者无法为发展人类思维提供实践工具。而现代和当代学科体系中还没有“思维”的位置，我们亟需建立和发展“思维”学科。我自己开发的思维实践框架和工具，是哲学和心理学乃至其他学科都未曾提供过的东西。

需要指出的是，这并不是在指责传统思维，它们在发现真理方面发挥了出色的作用，帮助人们取得了辉煌的科学和技术成就，只是它在某些方面还不够完整和充分。我希望我开发的方法能够对传统思维加以补充，而不是取代它们。

记者：现代社会的基本制度框架是在18~19世纪之间形成的，其中受到当时的一些思想家的影响。例如，现代民族国家的政治制度体系主要受到孟德斯鸠、卢梭的思想的影响。您对这批思想家有什么看法？

爱德华·德博诺：他们主要还不是实践性的思想家。他们强调了一些普世的价值诉求，但是没有研究人们应该如何思考，如何让事情发生。我关心的是如何进行创造性地思考，如何让事情发生，而不是仅仅去判断、分析和描述。

记者：从创造性思维的角度看，当代社会里思想生产的机制，例如我们的大学和研究所，有哪些值得检讨的地方？

爱德华·德博诺：迄今为止，学术界的工作基本上都是在描述、描述、描述，努力尝试着去发现真理，而不是致力于实践层面，去研究如何让事情发生。大学基本上只是在教授信息、知识，而不是教授行动的技能——思维的技能，管理的技能，等等。“描述”是一个姑娘的照片，“行动”则是去亲吻这个姑娘。我们的大学离他们应该做的事情距离还很远。

创造性思维并不神秘

记者：您刚才提到人们在历史上取得的辉煌的科学和技术方面的成就。这背后除了传统的逻辑思维的功劳，创造性思维也发挥了一定的作用吧？

爱德华·德博诺：是的。我们的社会和历史上涌现了不少有创造力的人，我的要点是，从社会总体层面来看，我们的创新思维远未发展起来。

记者：您的著作和您所从事的教育培训工作一直围绕着帮助人们培养创造性思维的习惯，其中包括《创新思维训练游戏》（How to Have Creative Ideas）这样非常实用的工具书。在很多人的观念里，创造力是一种天生的才能。您是坚定地相信创造力是可以培训出来的吗？还是说您所设计的这些游戏和练习在某种程度上能够发挥作用？

爱德华·德博诺：这里我们首先要明确区分两种不同的创造力：艺术的创造力（artistic creativity）和思维的创造力（idea creativity）。我谈的是思维的创造力。思维的创造力绝对是可以培养的，它实际上是一种技能，一种习惯。既然作为一种技能，创造力人人都可以掌握，就像我们都可以学会打网球或者乒乓球一样，只不过就像有人打网球打得比别人好一些一样，也肯定有人在掌握和运用创造性思维方面表现得更加出色。但是前提是，思维的创造力并非一种天生的、神奇的才能。

一些人可能会具备一种创造性思维的内在倾向，这完全是出于一种激励的作用。有些人乐于接受确定的事物，同时有些人则乐于去发现各种新的可能性。我的书里讲到的内容和方法可能会让一些人感到不舒服和难以接受，而另外一些人可能就会觉得令人振奋，这是两种不同的情感体验。

记者：您在这个课题上已经写了70多本书。您能否概括一下围绕着创造性思维的一些核心观点或者原理？

爱德华·德博诺：我们可以把思维的创造力视为某种信息系统的“逻辑”行为——这也是我刚才用“软件”来做比喻的原因所在。首先，我们可以把人脑看作是自组织的信息系统。既然是自组织的信息系统，它就可以形成各种各样的行为模式，而所有的行为模式的体系都是不平衡的，这就是幽默和创造力的基础。

幽默是人类大脑最重要的行为，而且远比理性来得重要。幽默实际上是一种认知模式的转换，它提示我们，如果从一个全新的角度去看待一件事情，可能就会产生某种独到的发现；这种发现在传统观念里可能是不合逻辑的，但是在一个新的认知模式里却是绝对、完全合乎逻辑的。

这里我可以讲一个我自己最喜欢跟大家分享的故事：一个老头活了90多岁，去世之后到了地狱。在地狱里他到处游荡，遇到了另外一个同样90多岁、老态龙钟的老头，令他惊讶的是有一个妙龄女郎坐在他的大腿上。他惊奇地问这位老者：“这里难道不是地狱吗？你的待遇简直像在天堂里一样。”这位老人回答说：“这里就是地狱啊，你没看到这位姑娘正在接受惩罚！”

研究发现，90%的思维错误可以归结到感知上的错误。如果你能改变自己的感知，你就能改变自己的情感，从而导致新思维的产生。而逻辑永远不会改变人们的情感或者认知。

C时代的新挑战

记者：随着IT和互联网技术的发展，特别是移动互联网技术和各种移动通信设备，例如笔记本电脑、智能手机、平板电脑等的普及，我们的社会越来越进入一个高度互联的时代，或者说C时代（the Connected Era）。您怎么看这一趋势对人们的思维方式以及工作和生活的影响？

爱德华·德博诺：我认为，对于个人来说，高度互联的趋势之下隐含着一种危险。如果人们把太多的时间花在“连接”上面，势必会影响他们做其他事情的时间和精力，包括投身创造性思考的时间，结果就是连接得太多而做事情太少。

现在学校和大学等教育系统里也在大规模地采用IT技术，这也值得我们警惕，IT的技术过分实用可能会让年轻人变得懒惰，他们认为答案都可以从网上找到。学校的首要职责应该是培养年轻人独立思考的能力。

记者：对于企业来说，要在这一时代趋势下保持创新精神和竞争力，您有什么建议？

爱德华·德博诺：我认为无论对于什么规模的组织来说，都应该设立一个首席创意官（Chief Idea Officer, CIO）的职位，而且这应当是一个非常高级的管理职位，要在组织里担负起鼓励、识别、收集创新性想法的职责。如果缺少这样一个人来负责这方面的工作，组织的创新能力将会大打折扣。同样地，我也建议各国的政府都设立一个专司思维的部长，负责统筹如何去提升本国国民的思维水平。

tips

德博诺博士1933出生在地中海岛国马耳他的一个医学世家，早年在马耳他圣爱德华书院求学，21岁时于马耳他大学取得医学博士学位，之后前往英国牛津大学求学并取得心理学及生理学的荣誉学位及医科哲学博士学位。然后，他又在剑桥大学取得哲学博士学位，并先后任教于牛津大学、伦敦大学、剑桥大学及哈佛大学。1969年，他成立了认知研究基金（Cognitive Research Trust, CoRT），用以继续支持他的研究及把他的研究商业化。

德博诺博士已出版的著作有70多本，被译成40多种语言，广为流传的代表作包括《水平思考法》（The Use of Lateral Thinking）、《六顶思考帽》（Six Thinking Hats）、《六个思考框》（Six Thinking Frames）、《这才是思维》（Think! Before ITs Too Late）等。