电子商务给我国外贸企业带来的机遇与挑战

栗歆

摘 要：随着国际贸易市场竞争的加剧与电子商务时代的到来，对于中国外贸企业而言，机遇与挑战并存。电子商务的发展对国际贸易环境有着巨大的影响，为了增强我国外贸企业在国际市场上的竞争力，发展电子商务已成为一种趋势与必然。该文论述了我国外贸企业在发展电子商务过程中面临的机遇与挑战，并提出了发展我国电子商务的合理建议。

关键词：电子商务 外贸企业 机遇 挑战 对策

中图分类号：F724 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）12（a）-0-02

1 电子商务作为一种新型商务模式，其优势为我国外贸企业带来很多机遇

（1）电子商务为我国企业提供了向世界展示的平台和机会，其优势在于企业不再需要建立海外销售网络或办公地点，而可以通过建立网站及相关外贸站点主动发布供求信息。可以使用网络营销给企业做广告，让更多的人知道了解企业，并使用电子商务这一先进工具为增强企业国际市场竞争力的服务。通过网络，可以很容易地了解到世界各个国家的市场行情，企业可以跨越空间、地域的限制，在全球任何一个地方开展生产和经营活动，和世界各地与消费者建立联系，将产品或服务推广到世界每个角落。

（2）传统国际贸易模式下，在寻找合适贸易伙伴的过程中，买方及卖方都需要付出极高的代价。电子商务不仅可以突破时间空间限制，还可以节省大量的人力物力投入，因为其具有全球性和开放性的特点，因此可以在任何时间地点进行交易活动，在为企业创造更多贸易机会的同事也为企业提供了大量潜在客户群，增加了商机。我国外贸企业在建立自己网络或借助相关国际贸电子商务平台的同时还可以在相关网络上搜索经贸信息，寻找理想的贸易伙伴。电子商务能够成为无地域界限的全球市场，商品信息在全球范围内都变得更加透明。

（3）传统国际贸易包括洽谈、签约、报关、租船订舱、保险以及支付结算等程序，全部过程都需要人工处理，容易受到时间的局限性，容易发生错误并导致交易效率低下。据统计，按传统方式制单所造成的延误，出货受限占6%，收账缓慢占35%，过量存货占18%，生意损失占17%。电子商务的应用抛弃了传统纸质单证，不受时间限制的电子化、标准化的各种相关单证在网络上便可以实现瞬间传递，即节约了单据填写的时间，又避免因为反复填写单据带来的各种麻烦，使得业务流程精简，业务运作效率提高。

（4）对于企业而言，电子商务的应用可以有机地联合各职能部门，从而提高企业内部工作效率，精简机构和人员，减少各项开支。而对于业务本身而言，国际贸易相对于国内贸易，单证数量多处理费用高，在传统业务模式中，中间商的大量参与导致进交货价格差距极大；而电子商务模式下的国际贸易，可以节省九成的文件处理费用，还可以缩短交单结算汇款时间，加快资金周转，节省利息开支，节约采购成本。

（5）我国传统外贸企业开展国际贸易业务需要拥有相应的基础设施，而电子商务在国际贸易中的应用可以使企业业务运作虚拟化，减少对实物基础设施的依赖。这无形中顺应了“低能耗、低污染、低排放”的低碳经济发展模式。电子商务本质上就是一种节能的商务模式，这种非接触经济能够为我国外贸企业带来竞争优势，因此实现低碳经济最有效的途径就是发展并推广电子商务服务模式。它不仅是贯彻落实科学发展观，实现企业低成本高效运营的客观要求；也是积极推进低碳经济发展，有效实现节能减排，彰显企业社会责任的重要手段。

2 电子商务作为一种仍在不断发展和改进的新的交易模式，在促进我国国际贸易快速发展的过程中也带来了很大的挑战和困难

（1）没有建立电子商务的国际贸易业务框架是一个繁琐和复杂的过程。交易涉及多个部门，业务操作伴随着大量的文档和票据。为了实现“单单相符，单证相符”，文档和数据不仅需要实现垂直分隔，还需要达到可以转移的水平。这就要求所有参与的单位和部门数据界面达到标准化。而在中国，不与有关部门形成的一个强有力的系统就不能满足电子商务的迅速发展。

（2）信息基础设施薄弱，网络规模相对较小。网络贸易为了实现从参观、洽谈、签订合同、货到付现过程中全部或部分的业务流程自动化，数字化技术需要使用贸易相关部门间的有机联系，以实现各部门的电子数据交换。但由于经济实力、科技和其他方面的原因，相对于国际上大多数电子企业中国的网络基础设施仍然较慢并且落后，信息层次低、网络拥堵缓慢、高关税和其他因素进一步阻碍我们电子商务的发展。鉴于中小企业有限的硬件和软件环境，使其在国际贸易实现电子商务化是非常困难的。

（3）由于经济条件和文化背景的影响，企业在国际贸易中不能主动发展电子商务的应用，有相当数量的企业欠缺在国际贸易中应用电子商务的主动权。虽然大多数的外贸企业已经使用互联网，但国际标准的专业网络平台建立不久，仍处在信息搜索阶段，外贸企业竞争意识不足，普遍缺乏创新。

（4）网络安全问题必须解决。电子商务在生活中虽然给我们带来了便捷，但与此同时也伴随着风险。随着电子商务的发展，网上银行、网上合同、电子签名和其他应用程序的应用将越来越广泛，大量的交易信息在网上传递，资金将分配在移动互联网以及处在不同国家的交易双方网络之间。只有网络之间的数据传输、交换和处理具有很高的安全系数，才能够有效地保护商业秘密被窃取，支付系统不受破坏，才能够改善的认证机构的在线交易。可是，现如今的电子商务却很让人担忧。

（5）网络中国际贸易交易相关法律、法规的不健全，交易方处在不同的法律体系中，如何鉴别网络电子商务文件信息的真实性，如何规范电子合同、电子商务的身份验证、网上交易和支付、网上的知识产权、电子商务和其他电子商务涉及的各种各样的法律问题的管辖，各国法律规定依然不同，没有一个统一的国际法律法规。而中国目前的法律法规滞后于开发信息产业系统的发展，相关法律给电子商务交易主体的带来了较高的风险，对于一个电子商务应用程序屏障构成的妨碍是不容忽视的。

3 加快我国外贸企业电子商务发展的对策和建议。为了促进我国网络贸易的健康发展，我们应该采取一些主动

措施

（1）为电子商务建立一个国际框架，创造良好的大经济环境对电子商务来说是一个很重要的系统工程，是要求充分发挥政府的宏观调控功能的高科技企业与特定应用程序之间的现实结合 。开发电子商务的发展战略和宏观规划包括海关、商检、银行、保险、外汇管理、业务、税收、金融、法律和其它部门与供应商还包括业务用户、货物运输、信息产业和其他部门以及其他相关单位的某些规范和程序，通力协作来提高政策的广度和透明度，团结和组织来实现政策协调，形成有利电子商务发展的环境。（2）加强我国发展电子商务的信息基础设施取决于作为基础的一个完整的应用程序和信息基础架构。中国在信息基础设施的投资和建设已经取得了一些成功，但与发达国家相比，我国在信息基础架构中的投资明显不足，基础设施薄弱。这可能会使我们失去一些电子商务对国际贸易发展的机会，在市场竞争中与发达国家之间的差距日益扩大，只建立了一个专用的全国对外贸易信息网络，然后规划和组织以实现中国对外贸易、与之相关的业务部门、联合国贸易信息网络相关产业以及其他国际商业信息网络产业网络间的交流，有效地促进电子商务在我国国际贸易中的应用。（3）改变观念，积极参与国际合作和对话，增加电子商务的应用，主动利用电子商务打破时间和空间的界限，加速全球经济一体化进程。在电子商务面前，各国应在海关、税务、统一商法知识产权保护以及一系列新问题上加强对话与合作。我国的对外贸易企业只有改变他们的思想，并完全理解网络贸易不仅仅是执行一个简单的应用程序交易工具，它是一个完整的内部业务概念综合改革和管理创新，积极学习和吸收国外的经验，以逐步发展和壮大我国企业电子商务。（4）增强网络管理和维护网络安全，为电子商务创建一个良好的经营环境。网络安全关系到每一个参与者的切身利益，电子商务的发展需要解决安全性和可靠性问题，交易中的身份识别和安全是电子交易的关键，有关部门应该组织一个致力于安全技术的特别研究小组，尽快解决技术问题，包括加密、防火墙技术、认证技术，并能随着计算机和电子商务的发展不断改进这些技术。（5）中国的对外贸易部门发展和改进电子商务应用程序的法律法规。为了确保电子商务的发展，关注电子商务发展及相关网络管理、信息安全、财务结算、知识产权保护和其他问题，加快完善现行法律的步伐，建立和完善关税、付款、版权、专利、消费者权益和其他政策和法规，及时发展、引进新的贸易规则。此外，制定法律法规的同时也应考虑到电子商务的趋势，不仅适用在当前或未来一段时间，也要具有灵活和前瞻性，可以随着新情况、新问题，新方法来更改和

添加。

总之，作为国际规范和完善电子商务环境的一部分，中国电子商务业务面向世界是电子商务发展的必然趋势，是缩短国内企业和国外企业之间差距最有效的途经

之一。

这意味着我们应该高度重视网络贸易的发展趋势并积极参与电子商务的国际规则的制定、加快发展中国的信息基础设施。这样，在不远的将来，中国的对外贸易将在国际竞争获得优势和主动。

参考文献

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[2] 刘继萍.我国外贸企业电子商务发展中存在的问题与对策[J].中国经贸，2008（2）.

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