CSR月度报告

法律·法规·政策

国资委开展央企“管理提升活动”加快推进央企管理向精细化转变

3月13日，国务院国有资产监督管理委员会发布《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》(以下简称《意见》)。

《意见》指出，根据“十二五”时期中央企业改革发展总体思路，为进一步加强企业管理，夯实发展基础，国资委决定，从2012年3月起，用2年时间在中央企业全面开展以“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”为主题的管理提升活动。

《意见》指出，国资委成立以来，中央企业通过深化改革，转换机制，创新发展，管理水平有了较大提高，有力地促进了企业经济效益和竞争能力的大幅提升，为国民经济快速发展作出了较大贡献。但是，与党中央、国务院的要求及社会的普遍期望相比，与应对复杂市场和外部环境变化的要求相比，与参与国际竞争、增强国家整体实力的要求相比，中央企业在管理上还存在很大差距。尤其是一些企业管理基础薄弱、管理方面长期存在的一些突出问题得不到有效解决，已经成为严重制约企业做强做优、科学健康发展的瓶颈。

《意见》指出，力争通过全面开展管理提升活动，加快推进中央企业管理方式由粗放型向集约化、精细化转变，全面提升企业管理水平，为“做强做优、培育具有国际竞争力的世界一流企业”工作奠定坚实基础。

国家食品药品监管局加强餐饮连锁企业食品安全监管

3月29日，为加强餐饮连锁企业食品安全监管，规范餐饮连锁企业经营行为，国家食品药品监督管理局印发了《关于进一步加强餐饮连锁企业食品安全工作的通知》。

国家食品药品监管局要求，餐饮连锁企业总部要强化食品安全管理体系建设、强化原料采购统一管理、强化操作过程标准化管理、强化配送统一管理、强化中央厨房管理、强化食品安全应急管理、强化从业人员培训教育、强化诚信经营意识。

通知还明确，各级食品药品监管部门加强餐饮连锁企业食品安全监管，应严格落实餐饮连锁企业食品安全主体责任，履行餐饮连锁企业食品安全监管职责，充分发挥相关食品行业协会的行业自律作用，同时，还应积极鼓励社会各界参与餐饮连锁企业食品安全监督。

环保部正式发布新版《环境空气质量标准》

2月29日，环境保护部和国家质检总局联合发布了《环境空气质量标准》。与这个标准配套，环境保护部同时发布了《环境空气质量指数技术规定》与《关于实施环境空气质量标准的通知》。

据了解，与现行《环境空气质量标准》相比，新的标准强调以保护人体健康为首要目标，调整了环境空气功能区分类方案，进一步扩大了人群保护范围。标准体现了调整、增设、收严、更新8个字。调整了污染物项目及限值，增设了PM2.5平均浓度限值和臭氧八小时平均浓度限值；收紧了PM10等污染物的浓度限值，收严了监测数据统计的有效性规定，将有效数据要求由原来的50％－75％提高至75％－90％；更新了二氧化硫、二氧化氮、臭氧、颗粒物等污染物项目的分析方法，增加了自动监测分析方法；明确了标准分期实施的规定，依据《中华人民共和国大气污染防治法》，规定不达标的大气污染防治重点城市应当依法制定并实施达标规划。

声音

李克强：希望跨国企业加强人文关怀

3月27日，国务院副总理李克强在中南海紫光阁会见美国苹果公司首席执行官蒂姆·库克。

李克强说，当前，全球科技和产业正孕育新突破，世界经济要实现健康复苏和强劲、可持续、平衡增长，需要新技术、新产业的发展和成长。中国政府坚持把科技进步作为推动科学发展、加快转变经济发展方式的重要支撑，着力增强创新能力，注重培育发展战略性新兴产业，加快建设创新型国家。

李克强指出，经贸合作是中美建设相互尊重、互利共赢合作伙伴关系的重要基石。中国转方式、扩内需、科技创新都是在扩大开放条件下进行的。中国将依法为中外资等各类企业平等竞争创造良好环境，加强知识产权保护。希望包括苹果公司在内的跨国企业拓展与中方合作，在推动产业转移中积极参与中西部地区发展，加强人文关怀，共同分享机遇。

沈根申：积极引导直销企业履行社会责任

国家工商行政管理总局直销监管局副局长沈根申3月9日表示，直销监管局将充分发挥职能作用，积极引导直销企业履行社会责任，着手建立直销企业履行社会责任的信息披露制度。

黄少良：尽快制定企业社会责任国家标准

3月4日，全国政协委员、广东国际华商联合会会长黄少良表示，中国企业社会责任缺失的问题严重，与世界第一大出口国和世界第二大经济体地位极不相称，尽快制定“企业社会责任国家标准”迫在眉睫。他建议构建具有中国特色的企业社会责任标准体系。

郭向东：倡导企业定期发布社会责任报告

重庆一建集团董事长郭向东在两会期间表示，“实行企业社会责任报告制度，是一个促进企业全面总结反省、改善改革、持续发展的过程，是一个从单纯追求利润指标到追求综合指标的价值观转型的过程，是一个重新发展企业价值、创造企业价值的过程。”

公司实践

可口可乐公司发布水资源管理进度报告

3月22日第二十届“世界水日”，可口可乐公司发布了第五届年度《全球水资源管理和补偿报告》(Global Water Stewardship and Replenish Report)。2007年，可口可乐公司承诺，2020年前，将饮料和制造过程中所消耗的水资源全部安全地返还给自然和社区。

《2012年全球水资源管理和补偿报告》详细介绍了可口可乐公司在实现这些目标方面所取得的进展：2004年起，该公司耗水比已提升16％。据该公司估计，旗下96％的工厂均遵守其严格的污水处理标准。通过参与各地社区水资源合作项目，该公司已向社区和自然补偿约548亿升水资源，占该公司生产饮料成品所耗水资源的35％。可口可乐公司与其瓶装商和供应商以及逾500家外部组织开展合作，包括政府、非政府组织和其他公司，以实现其水资源管理的目标。2005年起，可口可乐公司已参加了94个国家逾386项社区水资源合作项目。项目范围包括流域保护；水资源和卫生设施获取；提升生产用水(如农业用水)效率；以及教育和宣传计划。

杜邦公布2020粮食安全目标呼吁各方协力终结全球饥饿

为应对全球所面临的饥饿挑战，近日，杜邦公司在美国华盛顿宣布了其致力于帮助改善世界粮食安全的目标。

到2020年底，杜邦承诺实现的粮食安全目标包括：

创新养育世界：投入100亿美元研发资金，并推出4000种新产品，以提高食物产量；增强营养；提升粮食及农业生产的可持续性和安全性；提高食品可获得性并延长货架周期；减少废弃物。

教育吸引青年：在世界范围内，为年轻人提供200万人次的教育机会。

改善农村社区：通过有针对性的协作和投入，强化农业系统，提升粮食的可获取性、营养性和文化适应性，从而改善至少300万农民的生活及其所在的农村社区。一直以来，杜邦的日常经营活动协助改善着数以亿计的农民的生活，而上述目标将是额外的努力成果。

巴斯夫启动第三轮企业社会责任项目

巴斯夫3月27日与九家合作伙伴共同启动了第三轮“1+3”企业社会责任项目，旨在推动化工行业价值链的可持续发展。

在当日的启动仪式暨高管论坛上，包括项目合作伙伴、政府代表、媒体、学术界人士、及非政府组织(NGO)等在内的各方利益相关者举行了两场专题讨论和公开对话，探讨如何在化工及其相关行业打造一个可持续、透明、负责任的价值链。

交通银行进一步充实“绿色信贷”内涵

交通银行日前在现有“绿色信贷”工程基础上，扩大了“绿色信贷”范畴，将安全、健康等指标纳入管理要求，进一步充实了“绿色信贷”内涵。

据介绍，在前期将环境责任纳入授信评审和监控内容的基础上，交行此次重点关注了经营食品、药品等与居民生活密切相关行业的生产、加工、运输及销售企业产品质量安全、职业健康，以及矿山企业、建筑施工企业和危险化学品、烟花爆竹、民用爆破材料生产企业的生产安全状况，更新了“绿色信贷”标识分类标准。对违反国家产业政策、环境政策、安全政策，因环境和社会事故影响企业持续经营的客户，坚决不予授信，建立环境和社会风险“一票否决制”。

交行相关负责人表示，将安全、健康等作为实施“绿色信贷”工程建设的重要组成内容，是交行履行社会责任、夯实信贷管理基础的长期性、基础性工作。

交行表示，将根据银监会发布的《绿色信贷指引》继续支持节能减排、环境保护客户及项目，紧密围绕国家产业结构升级要求，积极调整信贷结构，将有限的信贷规模资源继续优先向低碳经济、循环经济领域倾斜，加大对战略性新兴产业、绿色经济项目的信贷支持力度。

浦发银行连续第7年发布企业社会责任报告

3月19日，浦发银行发布《2011年企业社会责任报告》，这是该行连续第7年发布报告。报告从经济、社会和环境三方面全面展现了2011年浦发银行在企业社会责任工作领域的成效。

国计民生责任、金融普惠责任、优质服务责任、金融创新责任四大领域，是浦发银行对于自身经济责任的阐释。浦发银行董事长吉晓辉表示，由构建责任文化到提升责任竞争力，“责任”对于浦发银行不仅是要遵守法律、道德和商业伦理，更自觉将企业社会责任融入银行经营战略、运营管理和商业模式之中。作为国内较早有意识主动践行企业社会责任的企业，浦发银行早在2006年就发布了中国银行业第一份《企业社会责任报告》。

数字

578

在3月13日闭幕的全国政协十一届五次会议上，中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林指出，会议期间，政协委员们围绕加强和改善宏观调控、加快转变经济发展方式、保障和改善民生、深化改革开放、加强文化建设等咨政建言，共提交大会发言833篇、提案6069件、社情民意信息1341篇。其中涉及节能减排和资源、环境保护的提案578件。

5.73％

中国国家发改委主任张平3月5日表示，2011年，我国节能减排目标任务完成不够好，六个指标未完成的有三个，能源消耗的强度，单位GDP二氧化碳排放强度以及氮氧化物的排放，其中：氮氧化物的排放2011年年初目标为下降1.5％左右，但实际却增长了5.73％。

270万

3月20日，环境保护部部长周生贤介绍了2011年全国整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动成果。2011年，全国共出动执法人员270余万人(次)，检查企业107万余家(次)，查处环境违法问题1万余件，挂牌督办环境违法案件2016件。今年的专项行动将解决重金属污染问题，加强重金属污染防治，全面整治重有色金属矿采选、冶炼等重点行业重金属排放企业，坚决遏制重金属污染事件频发势头。

1.9万亿

据统计，截至2011年底，中国工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、建设银行、国开行等6家银行绿色信贷余额已超1.9万亿，国内25家规模较大的银行业金融机构中已有13家发布了绿色信贷规范文件；2011年全国19家主要银行“两高一剩”行业贷款增速比全部贷款平均增速低3.3个百分点。今年2月，中国银监会发布了《绿色信贷指引》，明确绿色信贷的支持方向和重点领域，对国家重点调控的限制类以及有重大环境和社会风险的行业制定专门的授信指引，实行有差别、动态的授信政策。

13名

世界自然基金会2月27日发布的《2012年全球清洁技术创新指数》显示，在38个具有清洁技术创新能力的国家和地区中，中国列第13名，丹麦、以色列、瑞典、芬兰和美国占据前五名，印度列第12名。研究人员利用15项有关清洁技术发明和商业化的指标进行评估，并对每个国家和地区的经济规模等进行比较，得出了全球清洁技术创新能力排名。

37.7％

3月11日，第十一届全国人民代表大会第五次会议上，最高人民法院院长王胜俊指出，知识产权审判对于保障文化发展和科技进步具有重要作用，2011年，各级法院共审结一审知识产权案件6.6万件，同比上升37.7％。

运动

四川省银行业协会保护消费者委员会成立

3月9日，在四川省银行业“3·15”国际消费者权益日活动大会上，四川省银行业协会发起并成立了四川省银行业协会保护消费者委员会，通过建立金融消费者保护专业决策咨询组织，充分发挥专业委员会作用，从切实维护银行业金融消费者利益的角度开展工作，依靠银行业和广大消费者的力量，促进银行业金融消费者的双向“维权”，促进银行业金融法规制度更加公平合理合法。83家四川省银行业协会的会员单位的代表在会议上签署了《四川银行业公平对待消费者服务宣言》。

河北省企业社会责任促进会成立

3月17日，河北省企业社会责任促进会在石家庄成立，该协会由河北建设投资集团公司、冀中能源集团有限责任公司、河北机场管理集团有限公司等100多家会员单位发起。

会员代表大会针对河北省企业在改变经济增长方式、发展循环经济、调整产业结构等问题上制定了促进会的工作目标：在新时期社会主义市场经济的管理模式下，结合国际社会责任的相关标准，准确地向政府提供有效的参考依据，使河北省企业社会责任的履行标准逐步向国际化发展，为企业发展和政府决策提供可行性依据。

上海美国商会倡导企业将供应链管理与履行社会责任相结合

3月20日，上海美国商会发布了《企业社会责任之要务——在供应链体系中贯彻社会责任实践》的《观点》系列报告。该报告认为，企业在供应链体系中贯彻社会责任实践，有助于实现成本控制、加强品牌建设并实现合规目标，可谓一举三得。

《观点》系列报告表明，虽然高效的供应链运营和企业社会责任实践往往被视为毫无关联，但是，将企业的供应链管理目标与消费者越来越注重可持续发展的意识和政府社会环境治理目标相结合，可以促进企业在中国实现商业目标。

报告建议，企业在采购时应尽量减少非合约采购，最大化利用所有资源；在生产时为能源使用高峰期做准备，注重质量管理；物流中整合相关文档记录，并将包装设计与物流计划结合起来，减少材料消耗。

《财富》杂志发布企业社会责任百强榜单

3月20日，2012年度《财富》企业社会责任排行榜新闻发布会在北京举行。据介绍，在今年的“中国企业社会责任排行榜”中国企业50强中，中国远洋控股股份有限公司再度蝉联榜首。中兴通讯股份有限公司大幅跃进11名后，荣登该榜亚军。宝山钢铁股份有限公司名列第三。

而在今年上榜的外资企业50强中，索尼公司力拔头筹，排名第一，三星电子、英特尔、福特汽车、3M分列第二至第五名。

2012信息安全论坛举行

3月22日，围绕当前日益突出的安全战略和网络安全形势、互联网热点安全和隐私问题、帮助保护计算机用户的安全缓解技术以及有关打击网络犯罪等当前信息安全领域的一些热点问题，中国计算机学会计算机安全专业委员会和微软公司共同主办了“2012信息安全论坛暨科技展”。来自发改委、公安部、信息产业部等部门的国内知名信息安全专家及IT、互联网企业，共同探讨了网络安全技术发展趋势和分享安全发展经验。会上，微软可信赖计算部门总经理约翰·兰伯特鼓励中国软件公司采用业界领先的开发工具和实践来提高产品安全性，增强在全球市场的竞争力。

2012中国制造业信息化高峰论坛召开

2月24日，“2012中国(东莞)制造业信息化高峰论坛”在广东省东莞市举行。作为东莞市信息化与工业化融合牵手工程巡回交流活动2012年第一站，本届高峰论坛以“推进两化融合，应对国际竞争”为主题，旨在推动中国制造业信息化解决方案及价值的传递，为政府、企业及解决方案提供商搭建沟通的平台和桥梁。

在“全球制造业竞争环境变化与中国制造业转型升级”高峰对话中，来自全球著名制造业信息化解决方案提供商、国内外制造业企业代表、赛迪顾问、商业软件联盟中国副主席云轩、《WTO经济导刊》主编于志宏、中国软件联盟邹忭等嘉宾分别就全球制造业竞争环境、“两化融合”促进制造业转型升级开展了深入的讨论。

联合国全球契约最新动态

儿童权利与企业原则发布

3月12日，全球契约、联合国儿童基金会、救助儿童会在伦敦发布了儿童权利与企业原则。这些原则是该领域首套综合性原则，主要指导公司如何在工作场所、市场和社区中采取行动来尊重和支持儿童权利。原则明确了所有企业在预防及告知其经营活动对儿童的不利影响方面，应该采取的一系列举措，并应尽最大可能在经营中为儿童带来积极影响。

同时，在鼓励企业有所行动的同时，该项原则也希望其他社会机构，特别是政府和民间组织能发挥积极的作用。在制定这些原则的过程中，许多企业领导人、民间组织代表和世界各地的儿童发挥了积极作用。

第四届“平等就是商机”年会召开

3月6日，第四届“平等就是商机”(Equality Means Business)年会在纽约召开。年会以“性别平等促进可持续发展”(Gender Equality for Sustainable Business)为主题，集中探讨运用妇女赋权原则的商业实践。同时，为帮助企业更好运用该原则，年会上还发布了一系列诸如如何报告履行原则进展的工具和资源。自2010年发布妇女赋权原则以来，全球已有400位CEO签署支持该原则。

CEO水之使命召开专题研讨会

在3月11日－13日第六届全球水论坛召开期间，全球契约CEO水之使命举行了三个专题研讨会以推进该项倡议，三个专题为：水行动中心(Water Action Hub)，CEO水之使命正越来越多地成为全球水行动中心，可以帮助企业寻找潜在的合作伙伴，在一定的水域开展与水有关的共同行动；共同行动指南，为进一步推动联合行动，CEO水之使命正在开发指南文件，以展示好的实践和暴露出的问题；企业水信息披露，CEO水之使命正以原有的相关工作为基础，开发全球水信息披露指南，完善企业水报告和信息披露的通用方法。

德国政府发布“水、能源和粮食安全关系”政策建议

2月20日，德国联邦政府在柏林公布了“水、能源和粮食安全关系”倡议及其政策建议。这些广泛的建议，包括对企业可持续发展及在为应对这些挑战、推动世界向绿色经济转变的解决方案进行责任投资重要性的强调。这份由德国联邦环境，自然保护和核安全部(BMU)以及德国联邦经济合作与发展部(BMZ)公布的文件呼吁，全球的企业都要通过加入诸如全球契约这样的组织更加积极地应对这些挑战。建议呼吁企业可采取以下行动：在企业规划中综合考虑水、能源和粮食安全关系；加大对水和能源以及企业可持续发展原则的关注；最大限度地提高资源利用效率和生产力；尊重员工的权利和需求，认可员工可以为生产率提高做贡献；在企业可持续发展报告中充分考虑水、能源和粮食安全面临的挑战。