打造阳光高效的国土政务环境

李彦普

近年来，临沂市国土资源局着力把

门户网站打造成为了政务公开、网上办事和舆情引导的重要平台。市局门户网站平均日访问量4000多次，总访问量达到370万次，访问IP地址超过129万个，连续五年被表彰为全国国土资源政务信息网上公开示范单位，连续三年在全国国土资源系统政务信息网上公开检查中获市级第一名。

建设网站集群，构筑政务信息网上公开大平台。建立了统一的网站运维平台，市县乡三级门户网站同步推进，形成了以市局网站为中心，包括67个子站的网站群。选拔优秀人才参与政务信息网上公开工作，引进了多名博士、硕士和高级技术职称人员。落实共建责任，成立了信息化工作领导小组，组建了信息中心，制定了政务信息公开制度，各业务科室按权限审批发布信息，形成了“众人挑水”的大信息格局。

紧贴社情民意，以多样性的信息公开方式吸引公众参与。精心设计网页，增强满意度。网站设立了综合、专题、互动三个频道。内容层级以三次点击为标准，方便用户尽快查找所需信息。跟进社会热点，增强关注度。设立网络舆情分析员，关注舆情动态发展，把群众最关心的土地征用及补偿等事项作为重点及时发布。开辟特色专题，增强敏锐度。围绕部厅重大决策部署及时增设新栏目，制作了金土工程等专题21个，传达最新政策和资讯，增强了落实上级政策的执行力。丰富互动方式，增强参与度。网站开设了局长信箱、在线访谈、国土论坛、信访投诉等栏目，更好地尊重群众的话语权，搞好政民互动。

加强在线服务，放大网络对国土资源综合管理的支撑作用。强化“一站式”服务。建立综合业务管理信息系统，实现了外网申报、内网办理功能。延伸网站服务功能。开通了国有建设用地使用权、矿业权网上交易系统，实现了土地使用权和矿业权网上公开招标拍卖挂牌；建成了 “天地图·临沂”、“中国地热城·临沂”、测绘成果目录等管理服务平台，提升了服务发展能力。推进网上依法行政。坚持把行政业务“晒”到网上，广泛接受群众监督；设立行风热线栏目和工程建设领域项目信息和信用信息公开共享专栏，对群众反映的问题跟踪处理，引导和加强行风建设。

严格规范管理，以优质高效的信息公开彰显部门公信力。坚持内容上精益求精。严把信息公开质量关和保密关，为用户提供全面、权威的国土资源政务信息服务。坚持时效上快上加快。建立网上信息及时更新机制，当日信息当日发，专项工作定时发，互动信息及时发；群众的在线咨询问题及时受理反馈，确保件件有落实。坚持管理上严而又严。加强信息公开监督检查，定期通报政务信息网上公开情况，连续5年开展全市国土资源政务网站绩效评估，不断改进和提高网站服务质量。

坚持不懈推进政务信息网上公开，带动了信息化建设，推动了整体工作跃升，促进了部门形象提升。去年，我局被中央文明委命名为全国文明单位，被国土资源部表彰为全国国土资源系统推进依法行政先进单位。