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加强培训开发建设学习型企业

2012-04-29侯宇

中国市场 2012年45期
关键词:培训效果培训

侯宇

[摘 要]随着科学技术的不断发展,企业竞争力越来越多的表现为企业的人力资源资本,从而加强企业员工培训开发成为企业培养高素质人才的重要途径,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分,也是打造企业核心竞争力的重要手段。本文通过分析当前我国企业培训工作中存在的问题,并提出加强企业培训开发,建设学习型企业的几项基本措施。

[关键词]培训;学习型企业;培训效果

[中图分类号]F846.2 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2012)45-0036-02

1 引 言

学习型企业是培训发展到一定阶段的产物,是通过高效的培训开发才能实现的。学习型组织与传统的控制型组织不同,学习型组织是一种充满活力的组织,其最显著的特点就是整个组织的全体成员在全身心投入,不断学习,提高自身能力的同时,通过学习创造自我,提高组织的综合竞争力。很多企业均有自己的培训体系,但是在培训方案的制定、培训方案的实施以及培训人员的选定方面存在一定的问题,导致企业培训仅仅流于形式,因此很多企业需要在培训需求的制定和培训考核评估环节加大投入力度,建立一套科学合理的培训体系。

2 我国企业培训现状

2.1 企业领导不够重视

培训作为企业回报率最高的投资,然而我国很多企业的领导对于加强职工培训工作的重要性认识度不够,只追求眼前利益的有效增长,不能为长远打算。大多数领导认为人才长时间投入是企业的一种浪费,在其任期内压缩一切开支,不愿加大培训力度,导致企业培训开发工作落实不到位。

2.2 培训内容较为肤浅

目前,很多公司企业即使有组织员工进行培训,常常是仅教会了员工较为浅显的工作内容以及进行一些岗位技能的基本训练,或者补习一些不必要的理论知识,在技术职称、资质等级方面的培训较为重视,而忽略了对员工的思想道德水平和为人处世能力的培养。或者企业培训只针对基层工作人员的培训,而忽视了管理层和决策人员的培训工作。另外,很多企业采用单一的理论灌输的教学方式,培训组织者缺乏对培训专业知识的实践经验,对培训内容没有深入了解,使得培训与需求没有实现良好的对接,导致员工的培训虽然进行,但是不能增强其才干,还耗费了员工的一部分的工作时间。除此以外,一些公司企业虽然意识到职工培训的重要性,但是对培训的深入度不够,导致职工培训不能达到预期的目的。

2.3 培训体制不健全

对员工进行培训是一项较为系统的工程。然而,我国的企业培训计划很多时候是临时敲定的,往往是在企业管理上出现较大的问题时才紧急安排的,这种员工培训往往会与企业的真正需求脱节,造成目标盲目,各种企业培训的前期准备也不充足,培训实施过程比较被动。很多企业内部的培训机制长期受企业减员增效的影响,导致培训管理人员没有专业知识,师资力量不够,培训管理人员的工资待遇水平较低,企业的培训能力受到严重的损失。与此同时,很多企业的员工培训方式较为单一,培训教材往往使用较为传统的落后教材,培训机构的管理人员综合素质参差不齐,甚至不能胜任培训工作。除此以外,企业有关的监管部门对于培训工作的落实程度缺乏监督,导致培训工作不能发挥其应有作用。

2.4 企业员工意识落后

受传统计划经济的影响,很多企业员工将培训看成是企业单方面的事情,不能理解自身素质是自己立足的根本。很多企业在培训之前没有与员工做良好的沟通,设计的培训内容不符合企业的发展和员工职业发展,使员工对于企业所安排的培训内容不感兴趣。另外,很多企业的工资待遇水平与其员工所收获的工资水平不挂钩,技能高低一样,降低了员工的培训积极性和主动性。

3 创建学习型企业主要途径

3.1 转变培训观念

首先,形成良好的学习氛围。企业培训开发工作是全体员工的共同任务,而领导的重视度至关重要,需领导带头,努力成为善于学习、勤于思考的楷模,带动企业职员学习知识和技术的热潮。同时,企业领导不仅要加强职工的培训意识,还要从企业的长远发展和长期规划出发,明确企业的整体培训目标,培训管理带动企业技术发展,用科学培训技能开发企业发展市场,并以素质培训提高企业市场竞争力。

其次,加强企业干部培训。搞好企业干部的培训,对于创建学习型企业具有一定的促进作用。各类管理干部以及专业技术干部,往往是企业的核心力量和优秀分子,他们的能力好坏直接影响着底下员工的工作水平。搞好干部培训,打破只注重职业目标和实用目标的价值取向,适应创建学习型企业的需要,在普通职工中起到示范作用,影响普通职工的思想和行为,从而为创建学习型企业贡献力量。

再次,增强企业员工的综合素质水平。员工作为企业整体的一分子,不仅要具备本职业、本行业以及本岗位的基本技能和专业技术知识,还要与时俱进,学习作为社会人所应具备的其他知识和技能,不断吸纳新知识、掌握新技术,才能跟上社会前进的步伐。

3.2 建立健全的培训体系

第一,专业技术培训体系。要由企业较有经验的专业技术人员进行新技术、新材料、新工艺以及质量管理等专题技术讲座,如安全监理管理、监理资料档案管理、行业规范工程、相关法律法规等内容;加强已经获得相关证书人员的继续教育培训;积极组织各种专业技术人员参加学术交流会,借鉴彼此经验教训,提高自身素质水平;对于需要通过考试才能够上岗的技术人员,需要加强计划培训以及考前的辅导工作,进一步提高职称考试的通过率。

第二,员工基础培训体系。包括员工的认知培训和其他培训两部分。认知培训包括加强进入企业新员工的公司文化、劳动纪律以及团队精神的培训,使新员工更快适应公司的各项规章制度以及对本行业有一定的了解和认识;其他培训包括企业对员工进行行业相关法律法规、安全生产以及本行业的新形势、新动态等方面的培训,使员工能够尽快顺应时代的要求。

第三,员工的学历深造培训。首先要调动员工的培训积极性,为了鼓励员工能够积极进行学习深造,企业为了方便深造员工的学习方便,可以合理安排其工作时间,为其预留足够时间进行学习;另外,还可以在资金上对深造员工进行一定的补助政策,解决其一定的学费问题,使员工学习积极性不断提高。其次,要对深造员工提供良好的工作服务,对于需要参加自学考试的员工,企业帮助员工报名,制定相关机制,激励员工学习。除此以外,企业加大培训力度,努力为每位员工找到适合其发展的空间,充分发挥其特长,同时还能够让其学到不同方面的知识技能,以进一步提升其专业技能及管理水平。

第四,建立激励机制。为了更好的鼓励员工进行培训学习,企业要根据市场的发展和员工的实际需求建立具有市场竞争力的薪酬体系,将企业员工的学历、技术职称等作为提高工资待遇的依据。这样加强了员工向高岗位竞争的竞争理念,另外还鼓励员工参加学习培训,积极参加各种资格考试的热情。

3.3 改革培训内容

企业的人力资源开发需要经过预测规划、教育培训、考核评价以及维护激励等一系列环节,因此,企业的培训工作要结合人力资源开发总量以及资源调整等相结合起来,建立一套科学合理的管理体制。一方面,要加强对企业员工有发展的管理和设计的实践和探索,根据不同职工制订不同的职业生涯计划,当员工能力高于自己在职岗位的标准时,对其进行晋升职位,当员工能力低于标准时,对其进行能力培训开发,提高自身能力,这样使每一位员工在每个工作岗位和每个工作部门均能发挥自己的才能,充分调动员工工作积极性和创造性。

另一方面,员工培训要加强针对性和实效性,与企业的实际需求相结合,培训内容要与安全生产相结合,与经营管理相结合,加强员工将知识转化成工作能力的培养,加强对专业技术人员实施新技术、新方法、新知识等主要内容的继续教育工程,加强知识和技能的同步培养,对于生产技能人员的培训要按照《国家职业技能鉴定规范》的要求,加强重点培训,实行职业资格证书制度,加强实际操作技能培训。不仅要让员工掌握具体的技术技能,更要突出创造性开发以及创造性思维能力的培养,不仅要教会员工如何进行操作和运作,更重要的是提高职工的规划和决策能力。

3.4 使用现代培训手段

先进的培训方式与现代化的培训手段相结合,是建设学习型企业的重要途径,采用情景模拟以及案例教学等方式,提高企业员工的参与度。利用互联网技术以及多媒体技术,建立远程教育系统,开展远程教育模式,提供在线学习机会,使企业员工可以自己自主选择培训内容,便于合理安排学习时间和工作时间。企业员工还可以在网上与教师、其他同学之间进行交流,使培训方式更加方便快捷,为创建学习型企业奠定良好基础。

4 结 论

建设学习型企业是一项复杂而系统的工程,学习对于个人而言是一种提升境界、扩展心胸较为有效的方法。建设学习型企业还要建设培训基地,提供培训设施,完善培训机构以及投入培训经费等,要把握企业所处的大环境,随时调整企业的发展方向和企业环境适应能力。随着经济全球化的不断深入,很多企业面临新时期所带来的机遇和挑战,只有通过在企业员工培训工作方面保持生机和活力,坚持为企业生产经营、科技进步服务,才能为企业创造一支能力更强、素质更高、技术更精的高水平队伍,推进学习型企业的创建,为企业的发展和社会进步创造更大价值。

参考文献:

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