增长不受环境影响

陈春花 华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师

2008年金融危机的时候，我写过一本书叫《冬天的作为》，里面强调的观点是：在危机中，信心比黄金和货币更重要。当人们认为2012年也是非常困难的时候，我想再次探讨这个问题。

查理斯·P·金德尔伯格曾经在其著作中梳理了近100年来世界遭遇的多次金融危机，每一次危机都带来经济发展的波动，但有一个事实不得不引起我们的重视：从1929年到现在，依然可以看到一直存活下来并保持增长的企业，可口可乐、IBM、丰田汽车等等。这个名单很长，长到让我们明白，危机的确是会不断地出现，但是企业总可以找到自己成长的方式。

1997年，亚洲遭遇金融危机，这是我自己经历的第一次大的金融危机，我还清楚地记得，自己刚好到新加坡求学，之后在很长一段时间里我在新加坡国立大学讲学，我们花很多时间来探讨危机中企业出路的思考和选择，在东南亚地区，虽然亚洲金融危机带来巨大的困难，但是仍然有很多企业寻找到自己成长的方式，无论是新加坡、印尼、马来西亚、韩国还是中国台湾的公司，这些处在亚洲金融危机中心地区的企业，依然成长并取得不俗的业绩。学生们在新加坡国立大学的工商管理课程里交流成长的经验和方式，从那个时期开始，我知道：无论在任何的经营环境中，企业都可以寻找到自己成长的方式，而增长的信心来自于对危机正确的认识。

企业为什么可以自己创造增长呢？从最根本上讲，如何处理危机根植于企业的价值体系中，根植于我们的价值判断中，危机既给人们带来危险，也带来机会。1997年亚洲金融风暴，三星涅槃成功，一跃成为世界电子品牌。李健熙发挥大胆的领导风格，为三星注入了重视趋势创造及避免安于既有成就的企业文化。由于李健熙从1993年起开始执行的改革，三星才得以渡过亚洲金融风暴而继续生存。就连日本的财经媒体也赞誉有加：“三星是韩国主要企业集团中，惟一渡过金融危机的幸存者。”

在2008年的新闻中，人们能够看到的几乎都是企业经营下跌、财富缩减的消息，但是人们也可以看到即便是这样的寒冬季节，依然有企业旺盛的增长，华为公司、美的集团在2008到2011年，都保持了强劲的增长，并一跃成为本领域全球领先的企业。而当你去了解这两家公司的文化时，你会发现这两家公司都是危机意识强烈、不断要求超越自己的公司。

在这些大的经济危机中，我们看到三星电子、华为公司、美的集团等企业的成功。它们获得成功正是源于自己对于危机和增长的认识，而这个认识包含了四个具有决定意义的关键点，当这些关键点隐含在企业的发展历程中，这些企业就能够超越环境和危机获得成功。

1．危机是经营条件而非借口。当危机成为环境的时候，危机已经是经营的条件而非失败的借口。把危机作为借口的习惯彻底抛弃掉，在任何危机中都有企业获得巨大的成功，当危机成为基本条件的时候，危机只能是环境，而对于环境我们只能面对。

2．危机并不都是有害的。在我很小的时候，总是遭遇到钢笔无法写出字的困难，因为那是寒冷的冬天，上学的路途太远，我想到了把钢笔放在胸口。怀里揣着这样一支笔，总是觉得很神圣，结果让自己对于学习有了神圣的感觉。因为用钢笔的危机，让我更尊重学习。所以有的危机并没有害处，因为危机可以引发的自身的转变。

3．危机中的增长并不是神话。如果增长是从内心激发出来的，它就不受危机的影响，不受环境的制约。所以领导者只要能够激发出增长的信念，并能够让领导者和成员一致认同，增长就可以成为必然。

4．信念是获得增长的动力之源。“将领的作用就是要在茫茫黑暗中，用自己发出的微光，带领队伍前进。”我已经不太记得在哪里看到这句话，只是记在了自己的笔记本里面，正是领导者的韧性与坚持，才带领团队走到胜利的终点。

我所想要做的就是告诉大家：危机和增长也许是一对孪生的兄弟，危机让市场具有了变化，而变化正是增长的机遇。对任何规模、任何行业的企业来说，这都具有可借鉴的意义，无论你的企业期望成为行业的领袖，还是选择做一个“隐形冠军”，甚至只是处在初创阶段。坚信增长才是最重要的，增长不受环境的影响，增长是一种理念，并以这样的理念来指导企业的行动。