术前咨询干预对美容受术者术后满意度的影响

何清莲 刘鸿雁 蒋欣

[摘要]目的：探讨美容受术者术前咨询经历对其术后的满意度的影响。方法：将2008年1月～2011年5月在我科进行美容术前咨询并实施手术者5 OO例，随机分为实验组和对照组，随访分析两种咨询方法在术后一定时间内对受术者效果自评的影响。结果：500例受术者术前期待组间差异无统计学意义(P>0.05)，术后两个月自评，实验组满意246例(97.3％)，差7例(2.8％)，对照组满意224例(90.7％)，差23例(9.3％)，组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论：术前提供客观、个性化的咨询服务能够增加美容受术者对手术的满意率，是医学美容手术前值得重视的环节。

[关键词]美容咨询；美容受术者；咨询干预

[中图分类号]R62

[文献标识码]A

[文章编号]1008-6455(2012)07-1230-02