分行业招聘的赢利逻辑

艾龙

国家统计局今年2月22日发布的统计公报显示：去年我国城镇新增就业1221万人，创下2006年以来的新高，就业压力不容小觑。

而如何提高人岗匹配度，提高企业招聘效率和人才求职的精准度，更是大家关注的热点。近日，网络导报记者就此专访了国内知名分行业专业人才招聘网站英才网联CEO陶惠琼。

陶惠琼说，今年春节后招聘市场很典型的一个现象，就是专场招聘会比综合类招聘会更具有人气。“种种迹象表明，无论是企业还是个人，招聘和求职都更加理性，更有针对性，更希望人岗第一时间精准对接。因而，深度服务的分行业招聘更有必要。”

分行业招聘证明了“深度服务”的力量

网络导报：是什么契机让你萌生了创办招聘网站的想法，并且确定分行业招聘的思路？

陶惠琼：在创办英才网联之前，我曾经涉足过包括房地产、进出口贸易、金融投资等多方面的业务，深深体会到人才对一个企业的成长和发展起着至关重要的作用，所以抱着让所有企业能找到合适人才的愿望，创办了招聘网站。

当时前程无忧、中华英才及智联招聘等综合招聘网站已经发展到了一定的规模，为了让我们的招聘网站能快速成长，并与之有所差异，我们确定了立足细分市场的原则，因此分行业招聘网站的想法应运而生。

网络导报：综合性招聘网站都有工作地点、职位以及行业的分类，单独将行业分类提出来有什么必要吗？你的行业分类和他们的分类到底有什么本质区别，以致求职者需要英才网联这样一个分行业的招聘网站？

陶惠琼：综合性招聘网站内的行业频道，与行业网站在职位专业分类及设置上有着很大的不同。前者只就不同的、更趋通用类的职位进行行业分类，而后者要针对行业特性进行符合实际的更细化、更全面的专业及职位分类。而且，在服务深度上，后者更贴近客户的需求，因而在专业职位招聘的成功率上，更胜前者。

以我们的建筑英才网为例，职位类别超过综合类招聘网站中该行业的职位类别达5倍之多，而求职者对于专业的选择也更加清晰和明确。

在综合类招聘网站规模存在的前提下，行业网站还能够生存并不断壮大，充分证明了“深度服务”的力量。

网络导报：不同行业对人才的需求是不同的。请问，你是如何把握这个“度”的？

陶惠琼：首先是行业的选择，国家每年都有重点发展的行业，且并不是所有行业都具有类似规模。选择国家重点行业及规模需求高的行业，无疑是我们选择行业的指导原则。行业内，包罗万象，选择重点领域、热门专业是我们细分的原则。

行业网站的目标并不是大而全，而是精，分类太细反而无法生存下去。我们是针对重点/热门行业、重点/热门领域、重点/热门专业，提供专业性强、贴近客户需求的服务，而这种服务已经能够满足该行业大部分企业和从业人员的要求。英才网联结合行业特点、人才基础、公司资源来不断调整，以保持行业发展之间的平衡。

找到工作不算什么

找到满意工作才靠谱

网络导报：求职者在英才网联的基本需求是什么？英才网联能为他们提供哪些其他招聘网站做不到的独特服务？

陶惠琼：对于招聘网站来说，求职者的基本需求是一致的，就是找到一份工作。满足求职者的基本需求是所有招聘网站生存的基础。

在英才网联，求职者的基本需求是有所拓展的，那就是找到一份和自身专业对口的满意工作。

因此，在提供招聘岗位方面，我们重点突出专业匹配度，提供符合个人学历背景、工作经历匹配的信息，经过多年实践，已经得到专业求职者的广泛认可。

此外，我们还会对专业求职者提供个性化的简历指导、模拟面试、职业规划、作品展示等独特服务，帮助求职者规划其职业生涯，并持续保持竞争力。

网络导报：英才网联对求职者的定位如何？从目前的用户注册情况来看，哪个层次、哪个行业的求职者多一些？

陶惠琼：英才网联对求职者定位并不是按照职位的低、中、高来划分，而是以专业经历来划分，可以比喻为“学徒、伙计、师傅、掌柜”。求职者由于从业经验、行业资质和学历背景各不相同，因此可以在行业内胜任不同级别的职位。

从目前英才网联用户注册情况来看，5年左右工作经验的人才占到52%，7年以上工作经验的人才占比达到37%，说明行业内中高端人才主导着行业的发展。

就英才网联求职者情况来看，建筑、化工、医药、金融、服装、机械等行业求职者多一些。

网络导报：专业高效是求职者对招聘网站的基本要求。但目前，英才网联旗下拥有建筑英才网等十个分行业招聘网站。这种专业性如何体现？哪些行业做得比较出色？

陶惠琼：英才网联主要针对行业内的专业人才，专业高效对求职者来说体现在招聘企业发布的职位种类及数量。我们的行业网站的职位更新无论是职位类别还是数量，都远远超过其他招聘网站。

另一方面，专业高效对招聘企业来讲，体现在快速高效地招到合适的人才，而英才网联的专业性正体现在专业职位分类、专业性服务、高匹配度、高成功率等等。从目前情况来看，我们在建筑、化工、医药、金融、服装、机械行业方面的优势还是比较突出的。

中国网络招聘行业

以不低于20%的增速发展

网络导报：从用人单位的层面考虑，招聘人才的渠道很多，不一定需要通过招聘网站。同时，高端人才往往是通过猎头公司或者人脉关系完成的；一般的职位则供过于求。在这种情况下，招聘网站能有何作为呢？

陶惠琼：网络招聘行业以其快速、高效、信息数量巨大、招聘成本低等传统招聘方式无法比拟的优势，广泛被发达国家接受。比如在美国，网络招聘业务已经占到整体招聘业务的90%。中国的网络招聘业，虽然以每年不低于20%的增速发展，但网络招聘业务只占到整个招聘业务的20%左右，仍然有很大的发展空间。

在互联网已经成为绝大多数人的生活方式的今天，企业也开始大量使用网络手段开展业务、进行宣传，当然，也会有更多企业采用网络进行招聘。网络招聘行业的发展已经超过10年，逐渐趋于完善。我坚信，网络招聘行业会迎来更加快速发展的时代。

网络导报：目前国内垂直类网站处在一个什么样的发展阶段？可能会出现哪些趋势？

陶惠琼：垂直类网站，尤其是行业类及地域类网站，已处于逐渐成熟阶段，会随着竞争的加剧而大浪淘沙，优胜劣汰，并趋向稳定。但对新的服务模式的探索和实践，仍然在进行中。

不同的模式不断出现在各个领域，这是对各种服务的延展和补充，这个过程中会有成功，会有失败，这要看哪些尝试是能够得到客户真正认可的。

网络导报：最近一些电子商务网站和分类信息网站也涉足分行业招聘领域，也有一些招聘是利用搜索、微博或者社交网站，对此你是如何评价的？

陶惠琼：各个网站都有不同的定位。作为一个处在附属地位的服务项目，提供服务的标准和质量自然也无法和专业的招聘网站相提并论，但对于整个社会的人才匹配和供求协调，还是有一定的积极意义。

同时，各种新技术和新模式的应用，多渠道、多角度、多手段都是在为完善招聘服务而进行的探索和实践，最终都要经过客户的认可，方能成为有生命力的模式。

优秀人才一定要真诚

卓越雇主必须负责任

网络导报：作为一家招聘网站的掌门人，你站在求职者和用人单位中间，可能会注意到两者都有一些不足之处。你心目中的人才必须具备哪些素质？雇主公司至少应该做到哪些方面才算称职？

陶惠琼：优秀人才一定要真诚，同时负有很强的责任心，且要脚踏实地，有敬业精神。

但在目前形势下，由于整个社会比较浮躁，求职者最大的问题是急功近利、耐不住寂寞，想找捷径快速获得想要的一切，这也是整个社会的现状。

要想成为对社会负责任的好的企业、好的雇主，同样要以务实、诚信的心态寻求企业的成长和发展。

企业发展史实际就是员工的成长史，只有对员工负责任、为员工着想，员工才能努力工作，才能推动企业的进一步发展。

网络导报：怎么看待人才的“能力”与“道德”问题？

陶惠琼：目前大家提倡的人才是“德才兼备”，有才无德或有德无才，都不能成为真正的人才。人才是要站在企业的舞台上进行表演，企业的“德行”、工作氛围、企业文化、社会责任等决定了个人德能的发挥和展示。

能力可以培训，道德可以引导，人才能否成长到德才兼备的高水准，关键是看企业领导人及企业文化。

网络导报：赢利是硬道理。请问英才网联的经营状况如何？

陶惠琼：英才网联始终致力于为客户提供專业服务，对客户负责，并为客户解决各种问题。我们对服务的坚持赢得了客户对我们的信任和支持，使我们的企业能够在客户的不断肯定和推动中稳步发展。

英才网联能够赢利，靠的是客户的支持，员工的同舟共济、协同努力，行业渗透性的市场推广，以及严格的成本控制管理等等。

最重要的是，我们有一批和企业同呼吸、共患难、同成长的“网联人”，是他们的进步在推动公司的发展。