浅谈信息化与企业管理

高艳芳

［摘要］ 信息化是企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业市场竞争力的过程，是提高企业竞争力和效率的根本保证。本文从企业信息化的概念入手，分析了企业信息化给企业发展带来高速快捷的信息服务，在企业的经营活动中发挥着越来越大的作用，是提高企业竞争力和效率的根本保证。

［关键词］ 信息化； 企业管理

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 045

［中图分类号］F270.7［文献标识码］A［文章编号］1673 - 0194（2012）08- 0068- 01

通过对矿产资源进行统一整合，由永煤、鹤煤、焦煤等单位组建了河南煤化集团，这样的大型企业必须有一个科学的管理方法，确保经济的可持续发展。然而，企业走上集团化发展道路之后，由于其经营方式的多元化，跨行业、跨地区的情况大量出现，这些变化客观上要求必须加强对整个集团企业的监管，每个单位经营过程都存在不断流动着的物流、资金流、信息流、人力资源、业绩、生产经营进度等，这些信息在恰当的时候被恰当的管理人员充分使用，将数倍的生产价值体现在企业的管理效益上。这种信息的传递就需要我们建立完善企业信息化。

企业信息化是指运用计算机网络技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。信息化运用的本质就是促进企业降低成本、提高效率、扩大市场，增强核心竞争力。

信息化在提高企业办事效率时，通过提高信息的传播速度来节省信息的处理时间，并且能确保信息的准确性与一致性。使企业满足自身对信息的获取、传播和加工速度的需求，提高企业经营与管理的效率。一般企业的组织结构是建立在专业化分工基础上的“金字塔”型组织结构，存在多等级、多层次、机构臃肿，横向沟通困难，对外界变化反应迟缓等弊端，不能适应日益复杂、变化多端的市场环境。在信息技术的支持下，企业可以简化企业组织生产经营的方式，减少中间环节和中间管理人员，实现建立精良、敏捷、具有创新精神的“扁平”型组织结构。以便于信息沟通的畅通、及时，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，提高企业对市场的快速反应能力，使企业适应竞争日益激烈的市场环境。

信息技术应用范围涉及企业的整个经济活动，合理有效地利用信息技术能大幅度地降低企业的费用。企业利用信息技术获取市场信息、产品销售渠道信息、相关竞争信息等方面的成本降低。计算机辅助设计使企业降低产品设计、生产时限。库存管理信息化使企业控制库存量，降低了管理成本。在引进信息技术时，通过转变传统的管理观念，把先进的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，进行管理创新。进而建立更优的管理规范和管理流程，夯实企业管理的基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。

完备的信息是经营决策的基础。信息技术改变了企业获取信息、收集信息和传递信息的方式，使管理者对企业内部和外部信息的掌握更加完备、及时和准确。从而增强决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，最大限度地减少决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的理性、科学性及快速反应，提高了决策的效益和效率。企业的发展在于人才的培养，企业间的竞争是人才的竞争，是员工素质的竞争。在推行企业信息化的过程中，上至高层领导，下至技术人员、业务人员都将在此过程中不断学习，学习信息技术，学习新的管理理论，实现已有知识的更新和掌握新知识的应用。在促进企业领导及全体员工学习先进技术，使得整体员工知识水平、信息意识与信息利用能力提高的同时提高企业人力资源的素质，丰富企业文化的内涵。

实践证明，信息化技术的应用，可以为组织行为的深入管理提供一个良好的平台，并直接为提升企业竞争力服务。信息技术应用于企业组织行为管理的核心意义，就在于建立企业信息门户，建立协同工作的平台，围绕组织信息，组织行为管理与人的管理来展开。信息化手段的应用，使得游离于企业内部各个角落的组织与管理信息，包括大量存在于纸质文件、宣传栏、各类信息系统、乃至领导与员工意识中的管理思想、知识积累，得以集中的展现。实现了企业资本积累的信息化、集中化，企业知本资源既得到充分挖掘又便于提取与共享。同时，协同工作平台的建立，直接而快速地提高了工作效率，实施效果立竿见影，使得企业领导者对工作事务和人员管理能够全局掌握，得心应手。企业信息化是企业发展的必经之路，没有信息化的支撑，企业就像一艘没有帆的小船，无法远航。

主要参考文献

［１］ 游文丽，王彤． 对我国企业信息化管理现状的思考［Ｊ］．商业研究，２００３（２）．

［２］ 宋玉贤． 企业信息化管理［Ｍ］． 北京：北京大学出版社，２０１０．

［３］ 杨再步． 利用信息资源增强企业竞争优势［Ｊ］． 科技和产业，２００５（１１）．