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谢文忠:干酒店,我有三个“大不同”

2012-04-29齐树峰

大众投资指南 2012年8期
关键词:酒店业株洲业主

齐树峰

谢文忠,株洲人,2008年合伙创办国内首个汽车主题式酒店——“觅你”酒店,因业绩出色而被誉为业内“黑马”。

定位不同:“汽车时尚主题酒店”

从名字可以看出,谢文忠的酒店定位有三个特点,即汽车、时尚和主题。

第一,每人都有一个汽车梦。

“年轻的时候,我们都曾对某一款汽车很感兴趣,对它怀有梦想。这种情怀是古今一体的。”因此,谢文忠将客户重点放在了年轻、有车(或爱车)一族上,在酒店外观设计上以汽车作为主题,从“抓住年轻人的(汽车)梦”开始,吸引顾客。在酒店结构上设计出专用车道,方便有车族进出。

第二,跟年轻人“玩出感觉”。

谢文忠说,他的性格是“喜欢与众不同”。熟悉他的人说,谢文忠“喜欢玩”,而且“很会玩”,特别喜欢跟年轻人扎堆。妻子有时会问他,为什么经常关注一些“时髦”电视节目,他说这是一种“互动”,通过互动了解现在的年轻人在想什么,需求是什么。而在年轻人看来,最贵的并不是钱,而是感觉。这是他创办的“觅你”酒店的灵感之一。

第三,每个房间都是一个主题。

早年曾有过商务酒店经营经验的谢文忠,对“设计”情有独钟。在他的主持下,“觅你”酒店的每个房间都被设计成一个主题:

“阅读房”,最受欢迎的房型之一,错层的房间设计,超大的软骨头沙发,拿一本小说,读着读着进入梦乡;“森林绿竹房”,整个有森林,有绿竹,基调是迷人的咖啡色,人一进入,不知不觉就被催眠;“睡吧”,浴缸就在床的旁边,让人不免跃跃欲试;“太空网络房”,让人躺着就能感受到网络的奥妙,有时又仿佛置身于太空,进行星际旅游;“叶子房”,房间的墙壁和顶上有一片大大的“叶子”,可以找到属于自己的舒适和快乐……

随着这些时尚、个性又经典的房间设计在消费者中的口口相传,第一家“觅你”酒店开张不到一个月,就有了80%开房率的骄人成绩;一个月后,几乎天天客满。汽车时尚主题酒店因为其独特定位,打破了人们对酒店“分门别类消费”的固有观念,从时尚一族到中老年、儿童都产生大批受众,迅速在株洲走红。其后三年,又有四家“觅你”走出株洲,先后在长沙、湘潭落脚、扎根。

思维不同:可否让酒店不那么简单

“可否让酒店不那么简单?”在投身酒店业之前,谢文忠就经常提出这个问题。

谢文忠认为,最快捷的突破口在于创新。“酒店业这么传统的行业,仍有极大的创新空间。”他说,“业内流行过很多观点:从最早的简单地提供住宿服务,到后来的酒店应该给顾客‘家的感觉,再到后来的酒店应该提升功能,满足多种需求,再加上业内普遍认为酒店也要有三六九等之分,不同的人群就要对应不同的酒店服务……这些话都对,也都不对。因为市场是在时刻变化的,需求也在不断变化。要顺应这些变化,就要求酒店在创新方面大胆一些。而我要创办的,是一种更有意思、更与众不同的酒店,即真正让‘硬邦邦的酒店快乐起来。”

经营不同:别人跑马圈地,我要三方受益

2008年,正是各类新兴快捷酒店模式的快速扩张期,稍有一点“资质”的场所早就被人“圈走”,能够给谢文忠提供实现梦想的场所少之又少。一筹莫展之际,他获得一个消息。一栋180套住户的住宅楼虽已售罄,但业主入住还需要一段时间。谢文忠的脑子里突然冒出来一个大胆的念头:能不能趁业主们入住之前,尝试着把这栋已售罄的大楼包租下来?

谢文忠马上召开董事会,确定承租方案,然后开始一家一家去拜访180套房的将近150个业主。在后来与业主的集体洽谈会上,面对业主的不买账,谢文忠坚持做到:第一,凡是合作的,都能保证拿到多15%的租金;第二,在公证人员的参与下,承诺租赁行为是长期行为;第三,游说地产商参与业主说服工作。在不到一个月的时间里,他们居然真的把大楼整体包租下来。这件被许多人视为不可能的事情,竟然在短时间内奇迹般地完成了。最重要的是,这种地产商不愁卖房、业主获得高租金、酒店经营方得到理想场所的“三方受益”模式,后来被谢文忠作为“抢地”的法宝,屡试不爽。

截止到2012年5月,“觅你”酒店已经准备开第6家。面对“觅你”的迅速走红,有人曾感叹:从未见过有人这样做生意,即使是五星级的酒店业也是无法比拟的。

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