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老爸和他的“百货批发”

2012-04-29吴梦静

中学生天地(A版) 2012年8期
关键词:煤气罐开业小店

吴梦静

在我上小学四年级的时候,爸爸辞去外地的工作回家了,妈妈也因为在纸板厂工作收入太低而辞职,一家人顿时陷入了无收入状态。爸爸每天去镇上转悠,发现一条被叫做“江西街”的小街上外来务工者较多,对于日常生活用品的需求量很大,就觉得这里会有商机。和妈妈商量后决定在那儿开一家小杂货铺,老爸的“自己当老板”计划就此开始了。

从“两元超市”到“阿标百货批发”

说干就干,为了节约成本,爸爸自己动手做货架。虽然爸爸以前学过木工,但要把一块块木头变成一个个货架毕竟不是一件容易的事。爸爸每天很早就起床,量尺寸,锯木头,拼接木板,一刻不停地忙乎。每晚都是在我准备睡觉的时候他才停下手中的活,开始吃妈妈给他煮的夜宵,边吃还边跟妈妈讨论自己的新想法。有一天晚上,我躺在床上没睡着,听见爸爸对妈妈说,这几天晚上都没怎么睡着,开业在即,心里却没有底。

“噼里啪啦……”,鞭炮声中,“阿标两元超市”终于开业了。但在开业的当天发现隔壁居然是同行,正巧也是同一天开业。“江西街”一下多了两家“两元超市”,对顾客来说是好事,却让爸爸有点犯愁了。开业的这天下午,爸爸不知从哪里找来了一对音响和一个麦克风,他对着麦克风开始叫卖:“亲爱的顾客朋友们,本店新开张,全场两元,走过路过千万不要错过……”

这样还真的招揽来不少生意。傍晚,爸爸粗粗算了一下,头一天的收入还蛮可观的。晚餐时,爸爸说话的声音都哑了,但嘴角一直上扬,还不停地给我夹菜,对我说了好几遍“多吃点多吃点”。

虽然店里货品已经不少,但东西似乎还是不够齐全。有时顾客买了锅铲就会问有没有锅卖,买了碗又会问店里有没有电饭煲。每次爸爸回答没有,都会怪不好意思的,因为他觉得自己的店对顾客来说还是不够便利。他决心把服务做到位。于是爸爸把顾客的需求都记录下来,对卖出的货品数量进行统计,列表分析,结果发现厨房用具的需求量特别大,于是决定小店就以销售厨具为主。然后,爸爸有针对性地又进了一批货,小店的规模扩大了。

一年以后,小店里商品繁多,价格大多超出两元,“两元超市”已名不副实了。因此,爸爸特地去做了一个招牌,上面写着大大的六个字“阿标百货批发”,背景图是各式各样的生活用品。这招牌一挂上,小店立马显得气派很多。从此隔壁邻居都开始唤爸爸叫“标老板”。虽然爸爸嘴上谦虚地说别这么叫,但我知道,他心里偷着乐呢。

装满爱意的三轮车

爸爸坚持诚信经营,所以回头客很多,还有许多人慕名而来。有顾客干脆事先列好清单,家里要用的所有厨具都来这里买,但问题是一个人拿不回去。为了方便大家,爸爸特地购置了一辆小三轮车用来送货。不管是寒风凛冽的阴冷冬天,还是艳阳高照的酷热夏天,爸爸都免费为顾客送货。爸爸说,打工者都不容易,我们就尽可能为他们多做一点吧。放学回家后,我经常会看到爸爸骑着小三轮远去的背影,有时还会看到他跟身边的顾客有说有笑的样子。

“你家可以换煤气吗?”一天,一个来买过整套厨房用品的顾客这样问爸爸。

后来,连续几天有人这么问,爸爸都只能不好意思地回答说暂时还不行。但从那时起,他开始考虑把换煤气罐这项业务也增加进营业范围。经过一番努力,爸爸办理好了相关手续,顾客在小店就可以换煤气罐,而且爸爸还亲自“送货上门”。这里的顾客大多是外地打工者,住的房子自然不可能带电梯,所以碰到住在六楼的顾客,老爸就要一个人将煤气罐扛上去。小罐的煤气分量轻还容易搬,大罐的煤气搬起来就费劲了,但我从没听爸爸叫过一声苦喊过一次累。

隔壁村的李大爷是我们家的老顾客,因为老伴去世得早,儿女又外出谋生,所以一直一个人住。爸爸得知这情况后,每次送货路过大爷家就会问他有没有什么东西需要买,然后,第一时间把老人家要的东西送过去,并给他最优惠的价格。给大爷换煤气罐的事自然也就全包在爸爸身上了。逢年过节,爸爸还会骑着小三轮,带上一些自己花钱买的水果去看看大爷。邻居经常开玩笑似的对李大爷说:“阿标都快成你儿子了。”

在爸爸看来,像李大爷这样的孤寡老人是最需要关爱的,自己能帮就帮他一点。

那天,给李大爷送完煤气回来之后,爸爸说自己腰疼得不能动弹了,去医院一查是“腰椎间盘突出”。医生建议爸爸至少休息一个月,而且告诉他再不能搬重物了。

一旁的妈妈听了,坚决不让爸爸再送货。回家路上,妈妈建议爸爸停了免费送货这项服务。

“不行!我们还是招一个送货的吧,虽然会增加成本,但多买即提供送货上门服务是我们当初给顾客的承诺,无论如何不能停,除非我们的店关门。”

这让我想起,爸爸一直教导我的那句话:“做人要诚实,要信守诺言。”

爸爸(吴纪标,温州服饰城店主)读后感:我初中都没毕业,不会评论。不过看到女儿的这篇文章让我想起当初打拼的日子,那时候真的很艰苦,但总算熬过来了。要不是去年城乡重新规划,我们店的生意现在肯定还要火。

我没有想到自己做的这些事孩子都看在眼里。女儿喜欢写文章,我希望她继续写下去,也希望“江西街”能快点改造好,让那些外来务工者生活更加方便。

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