浅谈独立学院后勤文化建设的意义和措施

黄丹

【摘要】高校后勤是保证学校稳定、和谐健康发展的重要基础，且高校后勤文化逐渐成为一种新兴的文化形态，是高校后勤管理、服务向高层次发展的重要标志。独立学院不断发展进步与完善，结合其独特性研究独立学院后勤文化建设非常有必要。四川师范大学成都学院，是经教育部批准建立的首批独立学院。本文以该学校为例，主要研究独立学院后勤文化建设的意义以及如何建立独立学院后勤文化。

【关键词】独立学院；后勤文化；建设

独立学院在发展过程中应逐步塑造和培养具有其独特风格的后勤文化。良好的组织文化能够对独立学院后勤的改革发展产生积极的影响，是后勤科学可持续发展的决定因素，是后勤管理创新的基础，强大的后勤文化形式的精神动力是促进独立学院后勤全面发展进步的重要保障与基础。

一、独立学院后勤文化的内涵

独立学院后勤文化，意指在一定的社会条件下，在独立学院校园建设中，以独立学院后勤工作人员为主体，以“三服务、两育人”为根本准则，在长期的经营、管理、服务过程中积累形成的具有独立学院后勤特色的价值观念、行为准则、员工综合素质以及与之相匹配的制度载体的总和。且是独立学院后勤观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。

二、独立学院后勤文化建设的重要意义

1.独立学院后勤文化建设是后勤内涵发展实现的重要途径

独立学院后勤要快速健康的发展必须要走文化道路，这就要求独立学院要深入挖掘研究后勤文化内涵。通过后勤文化建设，积极研究探索独立学院后勤文化建设与现代化管理相结合的实现途径，有利于促进后勤文化的快速发展。在后勤文化建设过程中，既要重视后勤文化形成的过程，也要重视其内涵发展实现的途径。在科学规范经营管理的基础上凸显独立学院后勤文化建设内涵的丰富性。后勤文化丰富的内涵在经过发展、沉淀后为独立学院后勤管理的健康、可持续发展服务，达到全面提高后勤服务水平和服务品味的目的。

2.独立学院后勤文化建设是后勤服务工作发展的动力源泉

高校的本质决定了，独立学院后勤集团的主要目标是为学校教学、科研研究做好后勤保障。独立学院后勤集团具有与其他社会企业不一样的显著特点——公益性。争取利益、利润的最大化不能成为独立学院后勤企业的终极目标。但不可否认，追求利润仍然是其前进的动力。如，四川师范大学成都学院后勤资产管理处负责学院财务、资产设备和后勤事务的管理工作。该处共有200余名员工，仅有20名专职管理人员，肩负着学院的食品卫生、校园绿化、车辆运输、医疗卫生、物资采购、锅炉房、动力管理等方面工作。这在很多公立院校是无法运作的，而独立学院却能做到。独立学院后勤服务企业的动力源泉何在？自然便是后勤文化管理，文化是强大的、持久的精神力量，更是比利益更坚实的发展动力。

创造规范、充满爱意和高效快速的服务会让独立学院的师生潜移默化的感受到尊重、关爱以及美好，同时师生们将具有浓厚文化气息的尊重、关爱美好反馈后勤职工，形成良性循环，这便是后勤文化带来的动力源泉。如，四川师范大学成都学院一名非常优秀的公寓保洁员在员工经验交流会上这样说：“我在其他学校做保洁员的时候工资比现在多几百块，但是我还是选择了这个学校，因为我觉得这里有人情味。”因此，教育这一内在属性促使独立学院后勤服务企业加强文化建设成为一种必然。

3.独立学院后勤文化建设是增强后勤凝聚力、战斗力的催化剂

独立学院后勤社会化改革不断发展变化，要想稳固校园市场，要求后勤企业必须转变思想观念，真正做到“内外兼修”。只有建设强有力的后勤文化，树立后勤精神，并以这种精神作为后勤工作人员的行为指南，对“内”才能做到增加凝聚力的效果。将内在文化精神外化表现在科学人性的规章制度，创新独立学院后勤服务模式，甚至可以大胆的将后勤文化与网络载体相结合，营造出独立学院后勤积极、团结向上、服务育人文化氛围，对“外”打造具有独立学院个性特色和丰富内涵的后勤品牌。如四川师范大学成都学院后勤处通过举办生日宴、运动会、集体劳动等集体参与项目，将后勤人文关怀、团队精神、合作能力潜移默化地带给每一位后勤员工。如此，通过文化建设，达到了增强独立学院后勤战斗力的效果。不可置否，独立学院后勤文化建设是增强后勤凝聚力、战斗力的催化剂

三、独立学院后勤文化建设的措施

1.转变观念

独立学院后勤管理人员首先要转变观念，让员工接受全新的企业理念，强调文化管理。首先，后勤管理人员应为员工提供学习、创新的机会，对后勤员工进行文化培训，传输新兴后勤文化管理。如四川师范大学成都学院后勤处坚持每学期开展后勤员工的岗前培训，联系时政，做好员工思想政治工作，落实规章制度，加强业务技能培训和考试。其次，注重软管理，即情感管理。这也是独立学院后勤文化建设的重要组成部分。爱会传染，用充满爱意的方式来管理和鼓励员工，他们也会用这种方式投入到工作中，这种动力来源于中国传统文化。再者，结合独立学院特色，突出个性化的管理理念，有利于保障员工利益。

2.加强文化建设

独立学院后勤文化建设，不能一蹴而就或一劳永逸。应分步骤、有层次，循序渐进的建设发展。首先，加强表层文化建设。即加强后勤员工培训、教育，使员工教育实现规范化、科学化且制度化。同时积极树立后勤良好形象，与学校其他部门有较好的沟通联系。其次，注重内层文化建设。即合理设置独立学院后勤组织机构、科学制定各项制度以及后勤职工工作作风和精神风貌等。结合独立学院后勤实际情况，逐步形成具有特色的经营文化、组织管理文化。第三，研究深层次文化建设。即专属独立学院后勤行业的核心文化。需要独立学院后勤深入研究本行业优秀成果，加大科研投入力度，抓住后勤行业精神，以形成后勤行业发展的内在动力。

3.力争与时俱进

江泽民说：“创新是一个民族进步的灵魂。”“我们必须与时俱进。”亦然，创新也是独立学院后勤发展的灵魂，要求后勤文化建设必须与时俱进。独立学院后勤文化建设，要紧跟时代步伐，真正做到与时俱进。鼓励后勤员工树立终身学习的思想，敢于打破不适用的框框条条，进行创新，拓宽发展空间。改革创新、实事求是，创新推动发展，开拓创新展现了后勤人追求更好境界的永恒目标。独立学院后勤企业需根据自己特点和实际情况，在继承优秀传统文化的基础上，打造出具有时代特色与个性特色的后勤文化。

四、总结

高校校园是社会主义精神文明建设的主要阵地。也是文化的“储蓄所”和“中转站”。独立学院后勤的各项工作面向全校师生，广大后勤员工有较多时间处在学生之中，一言一行都对学生有着潜移默化的影响，因此后勤员工同样处于师表的地位。作为独立学院的四川师范大学成都学院，在后勤文化建设方面有着凸显的特质，研究其对于加强独立学院后勤文化建设有着重要的意义，且有利于提高员工素质，增加凝聚力和战斗力，为独立学院的长远发展夯实了基础。

参考文献：

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