盛善盛情演绎:“实用”就是王道——本刊专访上海盛善电气有限公司营销部总监曹科
2012-04-26刘星李智
■ 本刊记者 刘星 李智
进入新世纪以来,新能源发电、分布式发电接入规模不断增加,各国对电力系统管理和运行都提出了更高要求,智能电力系统成为当前全球电力发展的热点。我国坚强智能电网已进入全面建设阶段,这包括发电、输配电、用电等各个环节。智能用电直接面向社会,贴近百姓生活,它让城市更美好,让百姓生活更便捷,其中电气设备功不可没。
上海盛善电气有限公司(以下简称盛善)是众多服务智能电网建设的电气设备研发制造商之一。目前,盛善主要从事研发、生产SD系列电力监控仪表,SDM800系列智能电动机保护控制器及SDAPF系列有源电力滤波装置、SDK900开关柜智能测控装置等。从2006年成立至今,盛善就积极致力于智能配电和工业自动化控制领域,为电力客户提供高品质的产品与完善的服务及解决方案,已经在智能配电领域牢牢占据了大众市场,正摩拳擦掌向高端配电市场迈进。为此,本刊专门走访了盛善的营销部总监曹科。
智能仪表系列解决方案——进军智能配电市场的先锋
国家电网智能电网“十二五”规划今后5年计划投资2500亿美元,在中国基本建成坚强智能电网,到2020年形成“五纵六横”特高压输电骨干网架,全面建成坚强智能电网。在国家智能电网建设的大形势下,再基于对节能包括智能装备的宏观考虑,盛善果断瞄准智能配电市场,智能仪表成为其挺进智能配电市场的“先头兵”。
盛善智能仪表种类繁多,有综合电力仪表(包括网络电力仪表、多功能电力监测仪表)、多功能谐波分析仪表、安装式复费率电能表、可编程智能仪表、数显电测仪表等,可满足不同客户的不同需求。曹科介绍说:“盛善的智能仪表虽然都涵盖在SD系列名下,但又可分高、中、低三大类。例如,盛善有一般建筑商所需要的经济适用型仪表,也有高铁、轨道交通等公共事业建筑及有特殊要求(太阳能光伏)的高端智能仪表设备。”
盛善SD系列仪表中的代表性产品——综合电力仪表是一种具有可编程功能,综合测量显示电网中的各项电参量、高精度电能计量、谐波分析、开关量输入、遥控输出、数字通讯及变送输出,集“四遥”功能于一体的智能化、数字化电表。如上所述,SD系列综合电力仪表包括多功能电力监测仪表和网络电力仪表,其中多功能电力监测仪表具有测量和计量、谐波分析等功能、配置电能脉冲输出和通讯接口;网络电力仪表在其基础上增加了开关量输入监测、继电器输出、直流变送输出等功能,同时还具有复费率电能计量和自动抄表等功能。
SD系列综合电力仪表配置灵活、扩展容易、外接设备兼容性强、布线方便,可广泛应用于各种高低压工业控制和测量系统,各种集散式或分布式智能配电监控系统,智能建筑、企业内部电能测量、管理、考核等系统。曹科补充说:“SD系列综合电力仪表在技术上也其突出优势,一是测量精度高,二是抗干扰能力强,三是能把现场的干扰数据测量出来,在为客户用电提出完善的参考数据的同时,便于客户对其电网进行整改和优化。”
盛善的智能仪表除具有让客户青睐的技术及信赖的质量外,其服务也是战胜市场的重要因素。“打价格战,并非我们的主要竞争策略,这就需要我们在质量及服务上取胜。”曹科说道,“有些产家只是卖了产品,后期服务没有跟上,影响了品牌形象。我们公司有专门的部门做产品售前、售中、售后的跟踪、反馈服务,采集相关数据,以作为产品更新、升级、换代的可靠依据。”
盛善针对产品的这种客户跟踪、反馈等信息的收集,几年来得到了广大客户的认同与一致好评。虽然这种服务损耗了盛善一定的财力物力,但对后期盛善产品市场开拓的帮助是显而易见的,有利于盛善产品的创新升级及品牌建设。据曹科介绍,跟盛善合作过的客户在后期的选型、扩建、二期项目或者新建项目建设上也会选择盛善的产品,说明这一策略能有效抵御电气市场的低价倾销、维护盛善品牌的良好口碑。
曹科对智能仪表未来的发展充满信心:“最近上海市提出加强对公共机关、特别是一些政府公共事业机关的能效考核。这个能效考核就需要终端设备来进行采集,仪表和传感器成了采集数据的必备品。再把目光放长远些,我国智能电网建设方兴未艾,所以说智能仪表市场发展潜力是十分巨大的。”据悉,盛善将在目前智能仪表的基础上加大仪表的数据信息采集量,并计划将仪表显示部分做成彩色液晶,从内至外升级SD系列仪表,更好地服务智能电网和社会电力建设。
电动机保护方案——科技与实用的完美诠释
电动机是所有动力设备中使用最广泛的设备之一,也是发电厂内构成各个工艺系统的重要组成部分。电动机的安全性、可靠性及自动化程度直接影响整个发电厂的安全稳定运行和自动化管理水平,而过载、断相、三相不平衡等故障的经常发生极易损坏电动机。传统的电动机保护方案大都以热继电器为主,但热继电器灵敏度低、误差大、稳定性差,保护不可靠。
随着现代化电子技术的迅速发展,智能电动机控制器不断涌现。为了让低压电动机在各种场合都能应用自如,盛善自主研发了新一代智能化、网络化、数字化的电动机保护装置——SDM800系列智能电动机保护控制器(以下简称控制器)。它可以针对额定电流800A以下,额定工作电压最高至660V的各型电动机进行保护。
SDM800系列控制器采用模块化的结构设计,集全面的电动机数字保护、综合电量测量、现场/远方参数设置、起停操作控制、运行状态监视、故障记录及网络通信于一体,在全面保护、测量、控制一体化的同时,将先进的网络通信技术和分布式智能技术融入MCC控制中心,为工业生产过程提供了科学有效的现场级保护和测控方式。
SDM系列保护器的起动方式也可自由选择,且可由用户直接调用,无需用户对起动控制进行繁琐的编程工作,能实现电动机回路的三相电流、电压、有功功率、无功功率、功率因数、电能等20多种电参数的测量和计量等诸多功能。曹科解释说:“SDM800系列保护器具有产品体积小、结构紧凑、安装、维护灵活方便等特点,可在各种低压控制柜和1/4模数及以上的抽屉柜中直接安装使用,与开关、接触器等电器元件构成完善的电动机控制、保护系统。”
随着国家对节能降耗要求的提高,电动机保护控制器在节能降耗方面的作用也开始为大家所重视。盛善的SDM800系列电动机保护控制器具有过载、堵转、阻塞、欠载、缺相、不平衡、接地/漏电、相序、过压、欠压、欠功率、温度及外部故障多种数字信号保护功能,可以在电动机处于轻载或低功率因数运行状态时做自动停机,并对既往发生的故障进行故障事件记录,为现场技术人员排查故障提供分析依据和建议,保证MCC系统的安全、可靠运行,有效的避免能源浪费,节省企业资金。
“理想的电机保护器不是功能最多,也不是所谓最先进的,而是应该满足现场实际需求,做到经济性和可靠性的统一,具有较高的性能价格比。根据客户的实际情况合理的选择保护器的种类、功能,同时考虑保护器安装、调整、使用简单方便,更重要的是要选择高质量的保护器。”曹科对SDM800系列智能电动机保护控制器做了简洁而完整的诠释。
有源滤波装置——电网“污染”的治理专家
随着电力系统的不断发展,大功率可控硅(晶闸管、硅阀)的广泛应用,非线性负荷大量增加。特别是电力电子技术、节能技术和控制技术的进步,在化工、冶金、钢铁和交通等行业大量使用各种整流设备、交直流换流设备、电子电压调整设备等与日俱增。这些非线性负载会产生大量的谐波电流并注入到电网中,使电网电压产生畸变,谐波对电网的污染日趋严重,对电网和用户带来越来越多的干扰,直接影响了供电的质量及供电的可靠性。
盛善公司研发生产的SDAPF系列有源电力滤波装置采用当前先进的模拟逻辑方式消除电网谐波,能实时监测电网中非线性负载电流波形,集动态滤波、动态无功功率补偿于一体,在改善供电系统安全性的同时做到节能降耗,符合国家重点产业调整和振兴规划,是一种新型的电力滤波治理装备。
“相对于传统的谐波和滤除技术,SDAPF性能更加优异:其响应速度快,谐波补偿电流完全响应时间可小于10ms;滤波范围广,可有效滤除2~50次谐波;滤波效率高,其谐波电流滤除率高达95%;同时还能跟踪补偿各次滤波,特性也不受系统参数影响。”曹科指出,“另外,SDAPF保护措施完善,体积小,设计选型简单、安装、操作和维护方便等特点。”
盛善SDAPF有源电力滤波装置可广泛应用于所有供配电系统中电压、电流谐波严重及功率因数过低的行业。曹科强调:“值得一提的是,盛善在电力滤波治理方案上采用有源滤波与传统无源滤波的结合,这种方案可以提高电网杂质的清除率,并且具备很高的性价比。目前,国内电气市场能做到有源与无源结合的电气企业也就寥寥数家。”
以智能电网重塑全球电力体系是危机时代人类提高能源效率的最佳捷径,SDAPF有源滤波装置作为电网稳压、高效节能及滤波的重要设备,已经成为时下供用电单位、设计研究院所及专业厂商的关注热点,在当前历史机遇下有着更为广阔的应用市场。
更专业、更实用、更智能——打造高端新型科技企业
一件产品要转变为商品,除了研发、生产之外,销售更是重要环节,是使产品成其为商品的关键环节。作为营销部总监的曹科有自己的一套成功经验:“做市场与做事情一样,贵在坚持,不能急功近利,要注重长期发展。”面对竞争日益激烈的电气市场,盛善在树立品牌的同时注重服务意识,哪怕客户一次性购买或使用盛善的产品,都要建立良好的信誉与口碑,以优质的服务提升产品的内在价值。
“先进并不能占领大众市场,只有实用性才是王道。”曹科道出了盛善的成长秘诀,“盛善的创新主要是围绕操作简便、维护方便、经济实用等来展开。我们相信只有站在终端用户的角度,多考虑设备操作的简便与实用性,才能赢得客户最好的口碑,这样也为我们建立盛善品牌打下了坚实的基础。”
俗话说,“宁做小池里面的大鱼,不做大池里面的小鱼”。盛善以智能仪表起家,目前开发生产的电动机保护控制器与有源滤波在市场上赢得了良好的口碑。在未来的3~5年内,盛善将持续升级相关产品,力求做的更专业、更实用、更智能,争取成为电气行业内最具专业性的电气研发、生产厂家。现在电气行业中的产品更新换代很快,今天的小众、非标产品可能就是明天的主流产品,因此盛善公司会对目前电气行业中的非标产品加大研发及推广投入,将之塑造成盛善的优势产品。
展望未来,盛善将牢牢抓住国家“十二五”规划带来的市场机遇,紧跟国家对高端装备制造产业、新能源、新能源汽车产业等新兴产业的要求与政策,努力将盛善产品配套进入这些领域。“在此过程中,我们要不断提升公司自身的实力,努力把盛善发展成为高端新型的科技型企业。”曹科最后强调说。