工程质量监督信息化管理思路

王海斌

摘要：随着经济的迅速发展，企业规模日益壮大，为企业的管理提出了新的挑战。工程作为企业生存发展的基础和关键，有必要对其质量、进度、安全及成本进行信息化的管理控制。本文阐述了工程质量监督信息化管理的相关理论，分析其实施的具体步骤，列举了我国当前工程质量监督信息化管理中存在的问题，并在此基础上提出意见与建议。

关键字：工程质量 信息化管理实施情况

中图分类号：TU71文献标识码： A 文章编号：

近年来，由豆腐渣工程引发的交通事件频频发生，工程的质量问题受到人们密切的关注。工程质量关系到人们日常生活的安全性，也是企业生存的根基所在，如何对工程的质量实施有效的、信息化的监督已经上升为企业需要密切重视和慎重思考的问题。

一、工程质量监督信息化管理的相关理论

所谓工程质量监督信息化管理是指将现代信息技术与先进的管理理念和方法应用于对工程质量的监督过程中，建立能够对工程进行全面监督的计算机管理系统和相应的网站，通过对企业的内外部资源进行整合，达到资源共享的目的，提高企业对工程质量、进度、安全以及成本的认知情况，为管理层的决策和办公提供真实的数据和管理依据，进而实现企业效率、效益和竞争力的提高。

20世纪40年代，美国数学家提出了著名的信息论，该理论认为：任何通信及控制系统从根本上讲都是在进行信息传输及信息的加工处理，任何的实践活动中都是人流、财流、能流、物流、信息流的运动，其中信息流调节着所有其他流运动的目标、方向、数量和速度。由此可见，在建设工程的管理过程中如何实施数据和信息的收集、处理、分析以及存储是极其重要的，并且对项目最终目标的实现具有关键作用和影响。

起源于上世纪50年代的精细化管理理论强调了工程质量监督管理上的精耕细作，务必做到精、准、细、严。首先，把工程管理目标做精，追求工程目标的最优化；其次，对工程情况作出准确的判断，实现计划、制度和决策的制定准确，指令传递、执行和汇报的准确，计量、统计数据的准确等等；再次，进行目标、标准、任务和流程的细分，对管理对象进行逐一分解并量化成具体数字、程序及责任，落实到每一个人；最后，严格执行工程项目管理的制度和标准，严格监管、严格限制偏差。

二、工程质量监督信息化管理的实施

（一）工程质量监督信息化管理的目的与目标

现代信息技术的发展为企业工程监管提供了信息化的平台，但并不能从根本上促进工程质量的提高，因而仍应该进一步落实对工程质量的监督。工程质量监督信息化管理首先要明确管理的目的与目标，这样才能找到工程管理控制的动力和方向。工程质量监督信息化管理要实现对工程本身和企业内部管理层的有效监管。一方面，在工程的施工之前对工程的目标成本、进度、安全性要进行充分的计算，在施工的过程中将收益与实际的使用成本进行对比，对由于设计方案的不合理性产生的成本进行改进，在工程施工完成之后对成果进行综合评定，同时要将三个环节有机的结合在一起，对工程进行整体的、综合的、系统化的管理。另一方面，通过信息化的管理方法为企业内部管理提供平台，方便集团对子公司的监管，避免了由于集团对子公司的管理仅限于年度报表审核造成的监管不足这一漏洞。

（二）保证工程质量监督信息的来源与共享

对工程质量进行监督首先要保证信息的真实性和充足性，一方面要对施工现场进行勘察，得到客观真实的数据，同时通过监督站对现场的数据进行抽检；另一方面，妥善保存工程实施前由试验室对施工情况进行模拟得出的试验数据，并将施工现场得到的数据与试验数据进行对比，分析工程进度、成本的合理性。

（三）工程质量监督信息化系统

工程质量监督信息化系统由施工现场的监督反馈系统和后续的工程数据分析系统两个子系统组成，其中施工现场的监督反馈系统包括GIS模块、PAD模块、施工现场视频模块、移动短信模块四部分组成，工程数据分析系统由质量监督模块、安全监督模块两部分组成。

GIS模块又称信息系统模块，通过全球定位系统能够以电子地图形式纵览工程内所有工程的分布情况。和纸质地图一样，该系统用不同的小标识对工程中的楼盘在建、竣工等状态进行标注，同时能够随时搜寻工地上的道路、建筑物、主要标志等，方便领导层进行决策。

PDA模块主要负责对工程现场的数据进行采集。该模块能够与工程数据分析系统进行交互式传递，一方面监督员对工程现场的数据进行填写后反馈给工程数据分析系统，由该系统对数据进行分析，得出当前施工状况的质量与安全的合理性，另一方面工程数据分析系统对所接收的数据进行存储，必要时能够对PAD系统进行信息输出，避免了监督员对现场数据进行重复填写录入，降低了现场监督人员工作强度，从而提高了监督效率。

施工现场的视频监控使监督员能够获得工程现场施工情况的细节，继而能够及时发现在施工中存在的安全隐患，避免重大事故的出现。另外，该系统解决了由于工程现场距离较远造成的沟通不便问题，也方便及时对现场进行监督抽查。

移动短信模块实际是应用当代的通信技术，如：移动电话、电子邮件等，方便监督机构根据业务的需要向建设工程的相关负责人发送必要的业务处理信息，相关的负责人员也可以通过短信向监督人员发送日常的公告和通知，从而加强了监督人员和负责人的沟通，方便理论与实际工作中意见的交换，保证工程质量。

工程的数据分析系统以Internet及数据库为基础，将所有的数据操作集中在服务器上进行，然后将结果传送到客户端，客户端通过浏览器就能够得到工程的质量、安全是否合理的信息。另外，系统操作界面的设计以简单易用为目的，采用目前广泛使用的Internet Explorer (IE)和Windows窗口，降低了系统的操作难度和对负责人电脑使用知识的要求，并为系统的长期使用提供了有利的条件。

三、对我国当前工程质量监督信息化管理提供建议

进入21世纪以来，越来越多的工程具有技术难度高、规模大、设计思路新、实施难度大的特点，同时实施的过程十分复杂，对专业的分工要求越来越细，工程的成功实施更大程度上需要各方信息及时有效的传递、沟通，这对工程质量监督管理的要求也越来越高。本文针对我国当前工程质量监督信息化管理中存在的问题提供如下建议：

(一)加强信息化管理观念

目前很多工程的管理人员和参建单位在工程信息化管理方面观念单薄，对工程的监管还是停留在传统水平，对工程建设信息的性质及关联性缺乏深刻的认识，因而应该加强相关人员对信息化管理的认识，落实信息化管理工作，提高管理效率。

（二）强化信息化管理软件的功能，改善设计中的不合理部分

当前我国现有的工程管理信息系统功能较为单一，不能满足市场的需要，另外，部分软件的开发与应用脱节，白白浪费了资源。因而信息化管理软件的设计应该综合考虑其功能和适用性，积极吸取国外先进技术和经验，研发出功能齐全、能够广泛应用，成本合理的软件，这样才能促进工程质量监督信息化管理工作的彻底实施。

总结:

科技的发展已经将许许多多的行业带入了信息化时代，作为关系到国计民生的工程建设领域中极其重要的监督体系也需要落实信息化改革，通过对工程质量监督系统科技含量的提高，实现工程质量监督的及时性、全面性和有效性，从而提高工程质量和安全性，继而提高人们的生活质量。

参考文献：

[1]李浩 浅论建筑工程质量监督的信息化管理.[J] 工程管理 2008（03）

[2]苟波 论项目管控的信息化管理.[A] 经管视代 2012(10)

[3]杨增辉 建设项目信息化管理的规划与实施2008(11)

[4]李有珍 关于工程质量管理与控制要点的相关探讨.[J] 建筑施工 2011(05)