高校交互式教学模式实践中的问题及其解决策略

2012-04-13张革伕周晓东胡朝晖

黑龙江教育学院学报 2012年9期

关键词：教学模式策略课堂

张革伕，周晓东，胡朝晖

(南华大学a.经济管理学院;b.船山学院，湖南衡阳421001)

高校交互式教学模式实践中的问题及其解决策略

张革伕a，周晓东a，胡朝晖b

(南华大学a.经济管理学院;b.船山学院，湖南衡阳421001)

交互式教学模式在国内课堂深受欢迎，但应用实践有限，尤其是国内高校课堂教学有其自身的特点。交互教学模式在高校实践中主要遇到了五个问题，而这些问题无法通过对其现有理论基础的完善来解决。为此，引入管理学的快速响应策略以改善其适应性，通过采用一定的管理策略与技术手段来帮助配置和优化教学资源，提高教学效益。经过一年半的分阶段实践，证实了这种策略的可行性。

交互教学;快速响应;管理学;教学效益;学习状态

引言

我国对教学模式的研究在时间上虽然落后于发达国家，但经过近30年的学习与实践，发展出了多种教学模式，以适应不同的教学对象，适应不同历史阶段的人才培养需求。一般认为，教学模式包含三个元素:教学过程、教学结构和教学方法［1］73。影响实际教学行为与过程的，是教学模式的理论依据，包括:哲学、心理学、管理学和社会学［1］74。这些基本理论将指导教师“教知识和组织课堂”的过程，左右教师对学生学习态度与行为的认识和教学目标的设置，最终影响教育目的的实现。在人类不断探索的教育教学实践中产生了众多教学模式(教学法)，然而这些模式并没有有效地解决我国课堂教学的根本性问题，每种教学模式都呈现出自己的特点和适应性特征，交互式教学模式也不例外。

交互式是从低年级的阅读理解教学实践中总结出来的一种教学模式［2］27，在语言教学中有大量的应用案例，其以沟通和发展为主要目标，强调师生互动的方式，得到了师生的认可。从管理学的角度来看，“交互教学”是课堂上教师对学生需求变化的各种响应活动，教师配置各种可用的资源来匹配需求，促进其发展。其实施的困难之处在于:一方面需求层次越高，教师可用资源越少;另一方面，响应时隙越短，可匹配性也越差。一个不争的事实是，交互教学在低年级教学活动中应用广泛，高年级则较少应用，高等院校各个年级应用更少，这可从国内几个大的文献资料数据库检索标题统计中得到证实。是交互式教学不适合高等院校吗?但大学课堂同样强烈呼唤那种互动性强的教学模式。高校教师为什么对应用交互教学没有多少热情呢?下文首先介绍交互式教学模式的特征，然后探讨交互式教学遇到的问题，在总结过去一年半的理论研究与教学实践探索的基础上，从管理学的角度提出交互教学模式的改进策略和实践思路。

一、交互式教学模式及其特点

1.交互式教学模式的界定

相比之下，交互式教学(Reciprocal Teaching)是一种新的教学模式，是指教与学的各主体间通过沟通来促进学生发展的教学活动［2］27。20世纪40年代，心理学家将生命系统与机器系统加以类比，将人脑视为信息加工器和决策装置，采用“黑箱”或“灰箱”的方法探索人脑的活动规律。此即信息加工学说，是现代认知心理学的基础。认知心理学在教育应用方面，维果茨基认为:“一个儿童如果从事自己能够独立完成的任务，如果这一任务在他的实际的心理发展水平以内，就不能促进其能力的发展。只有让儿童从事在他人帮助下才能完成的任务，也即最近发展区内的任务，才能有效地促进学生的发展。”在此基础上，Palincsar和Brown于20世纪80年代初，在七年级学生中开展了优差生阅读策略的对比研究，发展了一种“预测、提问、总结和澄清”的阅读理解策略，策略的实施强调教师的引领、帮助与交流等手段的应用［3～4］。这就是所谓的交互式教学。

经过数十年的发展，交互式教学模式在实践中得到了广泛应用，形成了有力的理论基础，包括哲学、心理学和生态学［2］27。就哲学基础而言，交互式教学以主体间性理论为基础，强调学生的学习应该是在“其与同学的沟通、与教师的沟通”的基础上进行的，学生只有相互理解、相互沟通才能获得自身的和谐发展。就心理学基础而言，交互式教学以建构主义为基础，强调“分析、检验和批判，形成自己的建构”的知识获取与发展过程。就生态学基础而言，交互式教学以共生为准则，强调教师和学生之间的依赖关系，保证课堂教学活动的顺利开展。

2.交互式教学模式的特点

交互式教学从阅读理解的教学实践中而来，因此教学过程中强调“对话”策略，包括师生的对话、同学之间的对话。在对话过程中进行比对、观察与辨析、修正，以发现问题、分析问题和澄清问题，从而建构知识，实现发展。

交互式教学强调小组策略，小组是构成对话、促成讨论的最小单位，对话可以产生于小组内，也可在外部之间;教师可直接置身于一个小组内，也可独立于任何学生组外。但“教师”始终应该是“对话”的引导者。

在交互式教学中，对话通过“阅读理解策略”来实现讨论。“提问、总结、澄清和预测既是一种学习策略，同时又是小组成员共同的学习目标”。显然，这种“对话”不是一场简单的“对话”，而是有目的、有方向的“对话”，即所谓“结构化对话”［5］。

角色交换是交互式教学的另一个特点。发展后的个别学生可成为“临时(名义)教师”(即变得“有能力”)，从而以同样的方式帮助其他同学，以实现共同发展;“真正的教师”则需要负责监控这个过程。

建构主义在交互式教学模式中得到进一步彰显。交互式教学模式将学生被动地“知识接受”转变为“积极获取”。因此，交互式教学看重并依赖学生的主观能动性。

二、高校交互式教学模式在实践中遇到的问题

因为教学对象、知识领域、社会环境以及教育目的的不同，交互式教学模式在实践过程中，遇到了一些无法规避的现实问题，效益受到制约，最终影响其进一步扩展和应用。高校课堂是最高年级的课堂教学活动，教师需要在有限的时间内，完成既定的教学任务，实现一定的教学目标。高层次的教育对象，高密度的知识点，有限的教学资源，极短的可用时隙，这些因素相互叠加、增强，有些此消彼长或相互排斥，限制了交互式教学模式的应用。

1.交互式教学模式的应用实践未能匹配我国当前的高等教育目的。问题不在于理论本身，而在于实践方法。当前，我国高等教育以着重培养未来建设者的能力、促进其掌握技能为目的，但处于关键地位的课堂教学即便是交互式教学模式实际上仍然以传授完整的知识体系为主，能力的发展仍然以“掌握知识”为核心。

2.交互式教学依赖于学生的主观能动性，主观能动性反过来影响交互式教学的实施。大学生个体意识相对成熟和强烈，其学习积极性与兴趣爱好容易左右其行为。我国快速扩张的高等教育并没有准备好足够强的师资条件和学习环境，不够自信与能力欠佳的教师是无法应付需求多变的学生的，这会导致学生对教师的不信任，最终对课程学习失去兴趣。

3.交互式教学的“对话过程”存在很多的不确定因素，这些不确定因素极容易导致教学目标发生实质的偏离。追求课程完整的知识体系使得重难点不容易把握，教师不得不在短短的45分钟内，讲完数页、甚至数十页的内容。结果，每个角色和每个知识点可分配的资源非常有限，常常不够用;学生一旦担当起某个角色，就可能改变原定的时序，打乱教师的计划。因此，这种需要耗费大量的时间与精力，进行精心准备的教学模式不会经常实践于常规课堂，只在“公开课”时才会派上“用场”。

4.交互式教学模式的理论基础本身没有与时俱进，尤其缺少管理学理论支撑，制约了其发展。“管理”就起本质根源来说，就是要将有限的资源进行合理配置，以发挥最好的效益。随着大学教育的扩张，市场化导向越来越显著，规模效益与边际成本理论为教师和管理者所熟知。一次课本质上就是一个小型工程项目，对其管理就是要通过教师对教育教学资源的配置，包括时间、媒体、知识点、教学对象、活动空间等，使学生获得最大收益，教师高效地完成教学任务。显然，当前交互式教学模式基础理论从未提及教师如何有效利用和配置资源，以满足学生的需求变化。

5.随着计算机网络与多媒体技术的引进，课堂交互效果得到进一步加强，但是这种程式化的交互方法，并没有考虑如何满足学生的需求变化，也未关心学生的需求状态。当前，有两种典型的交互式多媒体教学模式:一种是PPT模式，通过幻灯片实现老师与机器之间的交互，将知识传递给学生，然而这种模式已变成了另一种形式的灌输;另一种是管理信息系统模式，由计算机系统来代替教师实现“师生”之间的交互，辅助学生自学以获取知识，常见于远程教育、精品课程。然而，对于单次课，这种方式因为其效益低下，甚至有点“劳民伤财”而饱受诟病。

三、解决策略

综上所述，在高校课堂教学中，交互式教学遇到了无法规避的现实问题，包括:培养目标实施问题、师资问题、学生学习过程控制问题、教学资源(包括时间与空间)配置与应用问题，这些问题交织在一起制约着交互式教学效益(包括教师教与学生学两方面的效益)的发挥。从管理学角度来看，要提高交互式教学效益，就要解决如何有效地配置教育教学资源以使学生最为满意的问题;更深层次来看，就是要让教师根据现有的条件，合理地配置教育教学资源，在有限的时间与可用的空间内，恰当地响应学生的需求。为此，提出将管理学的快速响应策略引入到交互式教学模式中，经过一年半的探索、实践，证实这个策略是可行的。

快速响应策略简称QR，即Quick Response Strategy，是在服装供应链管理研究中发展出来的、旨在提高北美纺织服装产品市场竞争力的一种管理策略。在学术界，对于QR理论和方法进行比较全面的研究的是Lowson，King和Hunter，他们在其代表作《Quick Response，Managing the Supply Chain to Meet Consumer Demand》中，比较全面地研究了QR的理论和方法，分析了不同环境下实施QR所面临的问题，并通过仿真技术研究QR方法对企业绩效的影响。在他们的著作中，可以看到有关QR［6］84，85，105的几个定义，例如:

供应者和顾客之间的整合的关系;更好的信息流程;制造的灵活技术;优化渠道各成员间信息和商品流程可以使客户的满意度最大化的新的商务战略。

快速响应策略强调的是一种有很好响应和灵活性的状态，组织追求的是按照实时的客户要求，以恰当的时间、地点和价格，为客户提供恰好数量、种类和质量的很大范围的产品和服务。

随着应用的不断深入，QR既是一种企业战略，也是一类企业信息系统，更是一种服务工具，QR成为个性化服务的基础。笔者将QR移植到交互式教学实践中，即教师利用已有的教育教学资源，快速地把握学生的需求，在极短的时间内予以灵活的响应。为此，需要四个方面的支持条件:

1.把握好教学目标。当前我国高等教育强调“思维能力、学习能力、创新能力”的发展，交互教学模式实际上与此完全匹配，也就是说，交互式教学模式不仅可行，而且完全有必要大力开展。

2.灵活的师生交流平台。师生信息不对称极容易让师生行为相悖，教师容易忘记学生的存在，而学生也易忽略教师的价值。为此，需要建立一个师生交流的网络平台。一方面，需要确保课堂内外信息的可获得性和信息的一致性;另一方面，需要在有限的时间内、一定的空间里，将学生的需求状态与个性特征的变化反映出来。帮助学生动态地从网络平台了解周边同学的学习状况，也可帮助教师参与学习活动。

3.人机合一的环境。移动计算(智能手机或平板电脑模式)可构造出当前最好的应用环境。移动可帮助教师能够在既定的空间(教室)里，在讲台上或者讲台下面，利用信息系统弥补自身的缺陷，扩展自身各个功能器官的机能，快速地响应学生的请求。例如，不熟悉的知识点可通过网络进行查询，可随时查看准备好的讲义、教案、小技巧，可随时调阅个别学生的档案，可随时检索学生一段时间来的变化情况，从而极为有力地帮助教师快速采取正确的行动。

4.学生个体发展跟踪与评价。在这个教育蓬勃发展的年代，教师面对着一群个性化越来越强的学生。课堂上，教师既是知识的传播者，也是学生的服务者，服务质量的品质取决于每个学生成长质量的总和，而且这是一个长期积累的过程。有效跟踪、评价学生的学习状态，这是确保实现教学目标的条件之一。为此，需要建立一个学生学习成长状态跟踪与评价平台，从“能力、态度、绩效、参与、考勤”等几个方面对学生进行课堂内外的信息跟踪，一方面督促学生学习，另一方面方便教师了解。

研究团队就该策略进行了为期一年半的分阶段实践。第一阶段，采用的是所谓广义的交互式教学模式［7］，没有计算机系统做支持，完全采用问题讨论教学模式和引入头脑风暴教学环节，记录和跟踪全班33个学生的状态则采用卡片手工记录;第二个阶段，引入计算机网络平台，提供网络作业与评阅、微博、论坛、短信服务，实现了状态跟踪和评价。无论是在第一阶段还是第二阶段，学生都非常认可这种教学模式，也获得了同行们的认可。

结束语

交互教学模式是近二十年来在国内大力提倡的一种教学模式，建立在建构主义理论基础之上，通过“教师引导学生学习”、“先进学生”带动“后进学生”的方式，来增强学生的学习兴趣，培养各方面的能力。但是，在实践中遇到了与当前的教育教学环境，特别是高校不相适应的问题。这些问题制约着交互式教学模式在高校课堂教学中的应用。对学生缺乏有效的跟踪和评估，是当前所有教学模式所缺少的一个重要环节，交互式教学模式也不例外。在国内多数高校，各方面能力有待完善的教师无法有效地驾驭其交互式课堂。为了培养合格的建设者，高校没有理由拒绝对互动性强的课堂需求的呼唤。要想在高年级课堂教学中高效应用交互式教学模式，引入管理学中的QR策略显得非常明智。通过构建智能服务平台，跟踪和评估学生的学习状态，帮助教师快速响应学生需求，以实现最大的教学效益。为此，可将现有的模式称为传统的交互式教学模式，而将引入了快速响应策略的称为广义的交互式教学模式。

［1］李尚明.教学模式的分类研究［J］.陕西理工学院学报:社会科学版，2007，25(3).

［2］李如密，侯会美.“交互式”教学模式的理论建构［J］.当代教育科学，2004，(8).

［3］Jeanne Ellis Ormrod，Education Psychology［M］.Prentice－Hall，Inc.，1998:615－620.

［4］Palincsar A.S.，Brown A.L.，Reciprocal Teaching of Comprehension Fostering and Monitoring Activities［J］.Cognition and Instruction，1984，(1):117－175.

［5］李伟健.论交互教学的基本特征和心理机制［J］.课程·教材·教法，2004，24(8):43－47.

［6］B.Lowson，R.King，A.Hunter.快速响应——供应链满足客户需求之道［M］.许国兵，杨绪红，琚泽钧，王靖宇，译.北京:机械工业出版社，2006.

［7］张革伕，陈建华.广义交互式教学模式的理论与方法［M］.长沙:2011 INTERNATIONAL CONFERENCE ON APPLIED SOCIAL SCIENCE(ICASS 2011).VOL IV:559－564.

G642

1001－7836(2012)09－0039－03

10.3969/j.issn.1001－7836.2012.09.016

2012－02－15

湖南省教育科学“十二五”规划课题(XJK011BXJ002)