高职学生顶岗实习动态管理的实践探索

邢广彦，邢广君

（黄河水利职业技术学院，河南 开封 475004）

“顶岗实习”是指学校安排在校学生到企业具体工作岗位上工作，一边学习专业理论、一边进行专业实践的实习方式。 在实习期间，学生有正式的工作岗位，在顶岗实习过程中不仅接受学校教师的指导，还接受企业文化的熏陶[1]。 注重顶岗实习，是高等职业教育的鲜明特色。 在高职院校的教学体系中，顶岗实习是实践教学体系的一个重要教学环节，是专业人才培养方案的重要组成部分，是培养学生理论联系实际、分析问题、解决问题能力的重要手段，是提高学生职业能力和职业道德的重要途径，也是实施工学结合人才培养方案的必由之路。 而顶岗实习管理，尤其是动态性的过程管理，则是决定其成效的关键因素。 本文试结合黄河水利职业技术学院（以下简称“黄河水院”）示范建设和后示范改革的实践，对其进行探讨。

1 高职教育顶岗实习管理的概况

1.1 政策推动有力

2005 年，《国务院关于大力发展职业教育的决定》提出，“逐步建立和完善半工半读制度，在部分职业院校开展通过半工半读实现免费接受职业教育的试点”[2]。2009 年，教育部《关于加快高等职业教育改革 促进高等职业院校毕业生就业的通知》指出：“高职院校要切实落实高职学生学习期间顶岗实习半年的要求，与合作企业一起加强针对岗位任职需要的技能培训，大力提升毕业生的技能操作水平，提高就业能力。”[3]2010 年，《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020 年）》中提出实施“工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”[4]。 在上述一系列政策的推动下，顶岗实习人才培养模式在各职业院校全面铺开，职业教育人才培养质量得以迅速提高。

1.2 发展方式转型

目前，我国高等职业教育的发展正在从重规模向重内涵、重质量转变。 高职院校要在现代职业教育体系建设中，重点推进深化人才培养模式改革的“五个对接”，即专业与产业、职业岗位对接，专业课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接[5]。

1.3 顶岗实习尚存在问题

目前高职院校学生顶岗实习中也存在着一些问题，如：适合学生顶岗实习的合作企业落实难，校企合作企业不能贯彻教学要求，对顶岗实习缺少有效监控，顶岗实习中学生与学校信息不通畅，学生出现一些安全问题、心理问题等[6]。

1.4 黄河水院积极探索

为推动工学结合、校企合作、顶岗实习人才培养模式的顺利实施，促进实习管理工作规范化、制度化，推动职业教育健康发展，针对顶岗实习中的问题，黄河水院在示范建设（2006-2009 年）、后示范改革（2010-）的实践中，通过不断探索，以实施顶岗实习为契机，健全顶岗实习管理制度，强化顶岗实习过程管理，探索出了一套顶岗实习管理工作方法，推进了人才培养模式改革，提高了人才培养质量和办学水平，增强了学生就业能力。 黄河水院的探索主要集中在以下三个方面。

2 构建顶岗实习动态管理系统

2.1 制定章程，搭建平台

为全面规范顶岗实习教学，加强对学生顶岗实习过程的管理，黄河水院制订了《顶岗实习章程》（以下简称“章程”）。 《章程》共分八章六十二条，涵盖了从校企合作顶岗实习平台的构建，到顶岗实习前期、中期、后期管理的全过程，顶岗实习涉及的各方面问题，都能在章程中找到有效答案。

根据《章程》，校企合作共同创建了“两轮顶岗，五化教学”，“三顶岗两交替”的工学结合顶岗实习模式。“两轮顶岗”即学习→顶岗，再学习→再顶岗，“五化教学”即课程教学项目化、实践教学任务化、技能训练标准化、实训项目生产化、顶岗实习岗位化。 “三顶岗”即学生在3 年的学习过程中共安排3 次顶岗实习，两次顶岗实习安排在暑假，1 次顶岗实习安排在第5 或第6 学期；“两交替”即校内学习与校外顶岗实习交替，学生第5、第6 学期顶岗实习交替。 在这种顶岗实习模式下，企业专业技术人员与指导教师共同对学生顶岗实习实施管理。

根据《章程》，以校园网络为基础，校企合作搭建了顶岗实习管理和教育平台，构建了顶岗实习动态管理系统。 动态管理系统能够自动记录网上互动的每一个问题，为对学生的监控、对指导教师的考核和工作量的计算提供依据，做到工学结合人才培养方案、顶岗实习任务下达网络化，制度、问题查询信息化，检查监控科学化，请假管理和岗位变更制度化、程序化，信息实时监控，问题分类管理，师生互动，网络集中答疑。

2.2 建立信息库，实行动态监控

（1）建立合作企业信息库。 学院与510 家企业签订了校企合作协议，建立了合作企业信息库，供顶岗实习学生选取。 要求合作企业贯彻教学性要求，提供岗位，配备指导教师，保障学生工作、生活安全，落实学生待遇，对实习学生进行评价等，成为顶岗实习的重要参与者。

（2）建立校内外指导教师信息库。 校内外指导教师共同制订、实施顶岗实习教学计划。 包括制订任务书、实习计划，实施计划，与学生联络，对学生进行指导、管理、答疑解惑、考核评价等。

（3）对顶岗实习学生实行动态监控。 动态管理、监控4800 名顶岗实习学生。 诸如对学生进行岗前教育，学生对顶岗实习合作企业的选择，实习师生保险的购买、顶岗实习手续的办理、实习任务的下达，学生请假与岗位的变更、与老师的联系和交流、提交的实习成果等事务，都可通过“动态管理系统”实现。

3 把党团组织建在顶岗实习企业

顶岗实习是学生从校园走向社会的过渡阶段，在这个过程中，学生以不同的社会角色面对复杂的社会环境，必然会产生一些思想和心理上的不适应，此时做好思想政治工作至关重要[7]。 而把党团组织建立在顶岗实习企业，可使思想政治教育得到更好的落实。

3.1 根据职业院校人才培养特点，探索党、团组织建设新模式

为配合学院“两轮顶岗，五化教学”、“三顶岗两交替”工学结合顶岗实习育人模式的创建，按照团中央、团省委提出的“努力做到哪里有团员，哪里就有团组织，哪里就有组织生活”的要求，黄河水院按照“思想政治工作一线开展、党员发展一线考察、支部活动一线开展”的“三个一线工作法”思路，规范党的思想建设、 组织建设和制度建设。 从2009 年起，学院开始探索“支部跟着团员走，实习岗位团旗飘”的新模式，有效地把党、团组织建设延伸到顶岗实习中去。

3.2 落实顶岗实习党团组织制度，完善工作方法

学院经过多次走访企业、召开顶岗实习党支部成员座谈会，要求凡是顶岗实习时间超过2 个月、人数超过10 人的，都要建立团支部；如果学生中有3 名以上是中共正式党员，要成立顶岗实习党支部；有1 至2 名以上正式党员、并有若干名预备党员的，要成立党小组。 党支部活动要坚持在学院党委和企业党团组织的共同领导下开展工作。

3.3 充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用

2009 年4 月24 日，黄河水院“中信重工订单班”顶岗实习党支部、团支部在洛阳中信重工集团正式成立。 支部成员在自己的岗位上发挥刻苦钻研、岗位成才的模范带头作用，迅速成为中信重工有关分厂、车间的生产技术骨干，受到了外国专家和公司领导的一致好评。 个别同学因在实习工作中表现突出，还受到了中央领导的接见，并合影留念。

3.4 使学生更好地融入企业，促进人才培养

临时党支部成员经常走访学生寝室，与学生面对面交流，了解学生的思想动态和工作情况，党支部定期召开生活会，交流经验、改进不足，起到了化解矛盾、稳定整个实习队伍情绪的核心作用。 党支部还在企业正式员工之间开展交流，使支部活动融入企业活动之中。 通过交流、座谈等多种途径和专题活动，与车间一线员工共同探讨工艺流程、生产安全、质量管理等诸多问题，促进了双方信息的交流与沟通，深受企业好评。

4 实施“三保单”制度，确保学生安全

4.1 在顶岗实习中学生安全需要制度保障

学生安全是顶岗实习中所面临的重大问题。 教育部《关于加快高等职业教育改革 促进高等职业院校毕业生就业》的文件指出：“高职院校要加强和企业在顶岗实习、教学方案设计与实施、指导教师配备、协同管理等方面的合作，确保顶岗实习的教学效果和岗位技能训练水平，确保顶岗实习中学生的生产安全”[3]，将确保学生安全作为一项基本要求。

为了解决顶岗实习过程中的安全问题，减轻企业的压力，保护学生的权益，一方面，需要加强安全教育，另一方面，还需要相关制度的保障。 黄河水院在这两方面都做出了努力。

学生到企业顶岗实习前，学校组织开展顶岗实习教育，学生与校内指导教师见面，互留联系方式，由校内指导教师讲解顶岗实习要求和所需上交资料等事宜。 学生到企业后，企业要开展岗前培训和安全生产教育。 而在制度建设方面，最重要的就是实施“三保单”制度。

4.2 黄河水院推行的“三保单”制度

“三保单”制度是指学院、企业为顶岗实习学生各购买一份人身伤害保险，参加顶岗实习的学生再购买一份人身意外伤害保险，以预防实习期间可能发生的人身意外伤害等事故。

“三保单”制度体现了学院对学生顶岗实习安全的高度重视，它是顺利开展“工学结合”的一项安全措施，更是保障“工学结合”顺利实施的一种手段。“企业保险单” 体现了企业参与工学结合的责任；“学校保险单”体现了学校对工学结合的重视程度；“学生自购保险单” 则体现了学生对工学结合的自觉性。

5 结语

在高职教育改革发展中，顶岗实习的过程管理是一个相对薄弱的环节。 黄河水院顶岗实习动态管理系统，从总体上切实加强了顶岗实习的过程管理；在实习企业进行党、团组织建设，使学生思想上有了归属感，让每一位党团员能意识到荣誉感和责任感，也使学生更加积极地学习企业文化、企业管理理念和企业精神，快速融入企业；“三保单制度”在安全方面为学生提供了保障。 通过以上措施，确保了顶岗实习的效果，使学生的知识、能力、素质结构不断优化，学校的人才培养质量不断提高，学生的就业竞争力显著增强。

[1] 石月皎，覃庆芳，卢彩红. 高职院校学生顶岗实习面临的问题及对策[J]. 求实，2011（1）：283-285.

[2] 国务院. 关于大力发展职业教育的决定[DB/OL]. [2012-02-07]. http://www. gov.cn/zwgk/2005-11/09/content_942 96.htm.

[3] 教育部，关于加快高等职业教育改革 促进高等职业院校毕业生就业的通知[DB/OL]. [2012-02-07]. http://www.gov.cn/gongbao/content/2009/content_1331178.htm.

[4] 国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020 年）[DB/OL]. [2012-02-07]. http://www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[5] 贺瑄. 高职商务英语专业建设“五个对接”探析[J]. 职业教育研究，2011（12）:25-26.

[6] 杨春平. 高职院校学生“顶岗实习”存在的问题和对策[J].职教探索与研究,2009(2):54-55.

[7] 韦怀波. 高职院校学生顶岗实习思想政治教育的特点、内容与方法[J]. 企业科技与发展，2009（8）：37-39.