在学习型组织建设中推进团队学习的思考

卜金超，刘志奇，陈振勇

（1.中国地质大学 思想政治教育学院，北京 100083，2.威县人民政府 办公室，河北 邢台 054000，3.中共邯郸市委党校，河北 邯郸 056004）

在学习型组织建设中推进团队学习的思考

卜金超1，刘志奇2，陈振勇3

（1.中国地质大学 思想政治教育学院，北京 100083，2.威县人民政府 办公室，河北 邢台 054000，3.中共邯郸市委党校，河北 邯郸 056004）

团队学习是建设学习型组织的核心。当前，团队学习问题的不足之处在于：团队建设滞后严重影响了团队学习的整体成效，目标模糊导致团队学习的动力不足，形式主义造成团队学习有名无实，机制不健全使得团队学习难以持续。因此，新形势下推进团队学习必须加强团队建设，培育深化团队精神；强化团队学习意识，提升团队学习理念；明确团队学习目标，整合团队学习内容；健全团队学习机制，确保学习持续有效。

团队学习；组织建设：学习型组织

一、团队学习在学习型组织建设中的地位

（一）团队与团队学习

1.团队是由两个或者两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了特定目标在分工合作的基础上按照一定规则结合在一起的共同体。

2.团队的基本属性：目标导向性和相互依存性。团队不是简单的毫无关联的个人的加总，也不是一个单位内部人数的简单叠加。团队是人们为了实现一定的目标，有意识地协同劳动而产生的群体，是有着强烈的归属感，有着共同的价值取向、共同的理想信念并为之共同奋斗的有机集合体。

3.团队学习是团队成员之间通过多学科、多领域的知识与经验的交流共享、群化融合，形成、发展团队的整体合作能力，以超越个人智慧之和的集体学习。

（二）团队学习是学习型组织建设的核心

团队学习是学习型组织进行学习的基本组成单位，是发展团体成员整体搭配及实现共同目标能力的过程。

1.团队学习是学习型组织形成的关键。团队作为个人与组织之间的桥梁，是组织开展工作的基本单位，组织功能的形成与发挥有赖于其所属团队的功能的形成与发挥。学习型组织的形成路径即是从学习型个人到学习型团队，进而到学习型组织。

团队学习既便于团队成员之间的互相学习、互相交流、互相启发、共同进步，又可以促进个人成长，提高团队核心竞争力。只有众多团队都变成整个组织中的学习单位，只有组织建立起团队学习的风气和标准时，才能通过团队之间的合作学习实现整个组织的学习效果，真正形成学习型组织。

总之，学习型组织的基本单位是团队，只有会学习的团队，才有可能发展出善于学习的组织。没有团队学习，就没有组织学习，也就没有学习型组织。团队建设滞后，团队学习就会落后，学习型组织建设就会退后。

2.团队学习的功能强大、作用良好。团队学习是充分发扬民主的学习，是避免依靠权力、权威、领导意志和行政命令的学习，是通过团队成员的自主、自觉和组织内部相对稳定的运行机制来实施的学习，是凝聚团队力量、激发团队热情、挖掘团队潜能的学习，是一种平等学习、启发学习、集体学习、互动学习、有序学习。

团队学习打破了封闭式的学习方法和模式，克服了个体学习的局限性，弥补了个体学习的不足，能够使参与者畅所欲言，广泛交流，接受来自不同角度的观点的批评，养成倾听别人意见的习惯；能够培养其自身学习的主动性、群体性和独立性，促使他们形成一种自主的思考和学习习惯；能够使学习主体重温已有的知识，在与他人意见的比较中实现知识的渗透与融合、交叉与横移、重新建构与组合，达到个体学习所不能达到的效果；能够通过不同观点的争论使杂乱无章的问题变得集中，通过思想火花的碰撞使原本肤浅的讨论更加深入，通过问题的不断追踪滤出符合实际、符合道理的观点，淘汰无端妄说和经不起推敲的观点，得出具有信服力的结论，使学习主体的思维全面而深刻，在讨论和交流中达到认识的提高和统一。

团队学习既是团队的活动内容，同时又是改善心智模式、建立共同愿景的载体和手段。而系统思考作为学习型组织建设的灵魂，必须以团队学习为方法基础。只有团队学习得到加强、获得突破、取得成果，组织才能进行系统思考。建设学习型组织，必须以团队学习为基础和龙头。

二、当前团队学习的不足

笔者通过在邯郸、邢台两地的调研发现，小到一个小组、科室，大到一个行政局委、公司、集团，其团队学习存在着一定的问题，并且与其它地区一样带有普遍性。

（一）团队建设滞后严重影响了团队学习的整体成效

1.团队结构不尽合理。有的团队在成员年龄、知识、专业、性别、素质等方面的配备上不规范；有的团队内部分工不细，职责不明，职能交叉；也有的团队之间的配给不合理，协作不到位。

2.团队意识有所欠缺。一些团队成员大局观念不强，本位主义思想严重，纪律松弛、自由散漫，服务意识淡薄，奉献意识不强，工作方法简单。名为一个小组、一个单位、一个团体，实际上谁想谁的事，谁干谁的活儿，面和心不合，言和语不顺。

3.团队活力不足。要么思想不解放，创新思维不够，开拓精神不足；要么领导团队、管理团队、基层团队之间缺乏有效的沟通，信任程度不足；要么团队建设保障不充分、不到位，存在经费不足，补给欠缺，厚此薄彼，重视大团队忽视小团队等问题。

（二）目标模糊导致团队学习的动力不足

在一些单位中，学习目标模糊成了团队学习的软肋。一方面，在一些企业和业务部门，迫于竞争的生存压力以及学习不到位引发的巨大的机会成本，在完成政治和理论学习等“规定动作”的基础上，还能够结合各方面实际对“自选动作”进行规划和贯彻实施，但总体上来说，则缺乏规划的战略性和前瞻性。另一方面，在一些机关事业单位，对“自选动作”则很少规划甚至根本没有规划，对当前学什么，下一阶段学什么，心里没有一个小九九，更谈不上长远规划。

造成这种情况的原因不一而足。有的单位缺乏进行横向比较和纵向比较的机制，工作很安逸、很稳定，团队的紧迫感不强，压力不大；有的单位人际关系复杂，沟通合作欠缺，学习的氛围不浓；有的单位学习投入不足，教育方式陈旧，教育方法简单，缺乏学习的兴趣和热情，存在“学风不振、玩风过剩”的倾向。

（三）形式主义造成团队学习有名无实

在团队学习的过程中，任何形式主义都是团队学习的大敌。但在一些单位中，学习的形式主义倾向着实存在，有的还比较严重。

1.认识不到位，总觉得学习是虚的，敷衍了事，以会代学，以工代学，以说代做，学而不思，学而不信，学而不用，假学滥用。

2.不从实际出发，不求实效，贪图虚名，劳民伤财，只作表面文章，学习没有进入思想，进入工作，达不到预期目的和效果。

3.存在运动化倾向，把团队学习看成一场“运动”，是做做样子，给上级看的，以运动的手法运作团队学习，缺乏持之以恒的精神。

4.存在政绩化倾向，将团队学习工作过分政治化，看成是取得政绩的一种手段，弄虚作假，欺上瞒下，编造数字，报喜藏忧，掩盖矛盾和问题。

（四）机制不健全使得团队学习难以持续。

1.管理制度和保障体系不完善。有的是组织领导体系不够健全，有的是活动规划和实施方案不够完备，学习投入制度执行不力，在教育学习的师资配备、硬件设施和技术支持以及学习资源的保障等方面做的不够。

2.缺乏有效的学习交流机制。有的单位团队成员间交流不够，团队学习的互动性、共享性和开放性不强。

3.学习评价机制不够科学。有的只重过程不重结果，只重形式不重内容；有的评价过于笼统，过于随意，缺乏针对性。

4.学习考核机制不够严格。有的情况没有纳入考核指标体系，没有落实到平时考核和年度考核中，学与考核、学与使用、学与晋升没有紧密结合起来，导致学与不学一个样，学多学少一个样，学好学不好一个样。

三、推进我国团队学习的思路

（一）全面加强团队建设，培育深化团队精神

1.加强团队组织建设，巩固学习组织基础

（1）健全机构，合理配置团队。各单位领导班子要从全局和大局出发，坚持把原则的坚定性和政策的灵活性统一起来，把先进性和层次性结合起来，一切从实际出发，综合考虑团队成员的年龄、性别、知识、能力、专业、素质等特点，以人为本，科学合理地构建好自己的领导团队、管理团队、业务团队，搞好本单位的科室、部所、班组、区队等基层团队建设。并且在各级团队中明确职责，细化分工，加强协作，避免机构重叠、职能交叉和重复建设。同时也要保障团队建设的经费来源，做到大小团队一视同仁而不厚此薄彼。

（2）建立团队的沟通协调机制。在团队内部，领导要不断适应形势发展的需要，通过畅通的渠道交流信息、想法和感情，促进新型的、良好的人际关系形成，把建立和谐团队，作为单位健康发展的助推器。领导之间要诚实相待，真诚关爱，做到班子成员分工合作，取长补短，团结协作、同心同德；管理层对待下级要关心、尊重、理解、信任，以此做为和谐团队的纽带。团队成员要通过内部的深度会谈、观点分享，统一思想，协调配合，相互寻求帮助，真诚帮助他人，促进和谐团队建设。

团队不分大小和级别，不分内部和外部，不分行业和部门，要广泛开展纵向联系和横向联系，互相学习，互相配合，互相支持，保证信息和情感交流的畅通无阻；要心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，齐心协力，共同提高，树正气、讲大局。

2.加强团队思想建设，精心培育团队精神

团队精神是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、共同奋斗的思想意识。培育团队精神，就是要培养正确处理个人与集体，局部与全局关系的思想意识和价值观念。

第一，培育团队成员的集体归属感与一体感。团队成员要相互支持，相互礼让，整体搭配；要尊重理解人，宽容体贴人，关心同情人，使摩擦减少到最低限度，产生出一种共鸣或综合效果。

第二，深化团队之间的团结合作。团队之间要增进团结，深化合作，敞开胸怀，互相补位，协同作战，做到分工不分家，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，绝不各人自扫门前雪。要多沟通少抵触，多协调少抗拒，多信任少怀疑；切实加强整体合作、主动合作、一般合作、常态合作，开拓进取，群策群力，强化纪律，形成合力。

3.加强团队作风建设，努力升华团队精神

加强作风建设，应当从大处着眼，实处着手，虚功实做，弘扬新风正气，抵制歪风邪气。要坚持树立艰苦奋斗、奋发有为的思想作风，增强事业心和责任感，团结协作，奋力拼搏。要坚持勤奋好学、学以致用的学习作风，向书本学习，向周边的同志学习，向群众学习，向实践学习，向先进地区学习。要坚持真抓实干、务求实效的工作作风，把停留在领导讲话中的、挂在墙上的、写在纸上的措施制度变为实际行动，真正形成干事创业的良好氛围。要坚持顾全大局、科学民主的领导作风，树立大局意识、责任意识，坚持科学决策、民主决策，增强驾驭复杂局面的能力。要坚持积极正派、健康向上的生活作风，坚决摒弃享乐主义、拜金主义、自由主义和贪图享受、骄奢淫逸的作风，保持家庭和睦、勤俭节约、生活正派、情趣健康。

（二）强化团队学习意识，提升团队学习理念

新形势下，团队成员要实现自我超越，改善心智模式，强化团队学习意识，提升团队学习理念。

1.强化团队学习意识，就要努力营造良好的团队学习风气，坚持理论联系实际的马克思主义学风，改进学风和文风，反对形式主义、官僚主义和弄虚作假，在理论与实践的结合中学习，在团队的奋斗进取过程中学习，在解放思想更新观念中学习，在改革创新中学习，在伟大实践中学习，在同各个团队的协作奋进中学习，在学习中升华团队精神，在学习中凝聚团队合力，在学习中创新团队的事业。

2.提升团队学习理念。第一，要牢固树立“终身学习”的理念。团队学习不是一时之务，也不是突然的冲动，而是长期性的需求，是世界性的潮流。学历有终点、学习无止境。团队成员都要把学习从单纯的求知变为生活方式，把学习当成一种境界，一种时尚，一种觉悟，一种责任，一种追求，贯穿工作和生命的全过程，努力做到活到老，学到老，持之以恒，始终如一，普遍化，常态化，决不“运动来时热烘烘，运动过后冷清清”，虎头蛇尾，半途而废。第二，要牢固树立“全员学习”的理念。从团队的领导层或决策层、管理层、业务层或操作层都要全身心投入学习，尤其是领导层或决策层，他们是团队的核心，也是一个特殊的团队，决定着团队的发展方向和命运，因而更需要学习。第三，要牢固树立“全程学习”的理念。坚持工作学习化，学习工作化，共同学习，共同讨论，相互促进，做到时间保证，内容保证，应用保证，效果保证。第四，要牢固树立“创新学习”的理念。团队学习应突破传统思维，激发团队成员的潜能，将分散在每个人头脑中的知识、经验和信息整合成更大的创新力量，培养创新思维。

（三）明确团队学习目标，整合团队学习内容

系统准确的目标定位是实现团队学习效果的前提。团队成员要综合考虑各种因素，做到长远目标与阶段性目标的协调、整体目标与局部目标的协调、集体目标与个人目标的协调，使目标科学、明确，既不不切实际、好高骛远，也不标准过低、唾手可得。

1.确立团队学习目标。第一，要从整体出发确立宏观目标。团队学习目标的确定要充分考虑党和国家发展的大局，也要充分考虑到本地区发展的大局，认真谋划本团队的工作任务和工作目标、学习任务和学习目标。第二，要从本团队出发确立中观目标。将一个地方的发展总体目标加以分解，对号入座，充分认清本团队作为一个团队在发展大局中的角色定位、职责定位和功能定位，认识到本团队承担的责任和肩负的使命，确定自己团队的中长期和近期学习目标。第三，要从个体出发确立微观目标。领导团队、管理团队、业务团队学什么、如何学，都要有计划和安排，自觉地把个体目标融到团队目标之中。同时，形势变化了，学习的内容也必然随之变化。团队成员要以宽广的眼界，宽阔的胸襟看待形势，心平气和地适应形势，因势利导地调整学习内容，切忌因循守旧，千篇一律。

2.科学安排团队学习的内容。第一，要加强政治理论的学习。要深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系。深入学习实践科学发展观，牢固树立辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论，不断提高团队成员的马克思主义理论水平。第二，要学习现代化建设所需要的各方面知识。要坚持普遍性要求与个人爱好相结合的原则，根据团队成员自身爱好和兴趣科学安排学习内容，不断学习经济、政治、文化、科技、社会和国际等各方面知识，优化知识结构，提高战略思维、创新思维和辩证思维能力。第三，要学习业务知识。要紧密结合本团队的工作性质和任务，结合团队成员本职岗位的工作要求，善于吸收和借鉴国内外的先进经验，不断总结人民群众创造的新做法新经验，善于学习借鉴其他团队的好做法好经验，紧密联系自身实际，丰富和拓展本团队本岗位改革发展的思路和办法。

（四）健全团队学习机制，确保学习持续有效

1.健全组织领导机制。完善团队学习第一责任人制度，制定团队学习的总体规划和阶段计划，研究解决学习中的重大问题，根据团队学习不断提出的新情况、新问题，不断完善各项学习制度和落实机制。

2.健全动力机制和激励机制。把团队成员的学习能力作为阶段评议、考察发现优秀人才的重要渠道和考核、评价团队成员的重要依据，把学习情况的考核与其奖惩、评优、晋升和使用挂起钩来，使理论素养高、学习能力强的团队成员能够得到重用和提拔，使真学、真懂、真信、真用的团队成员能够被选拔到领导岗位，形成注重学习的用人导向。结合团队工作特点，有效激励每个人内心的真正需求，最大限度地激发个体和团队的潜能，使团队成员重视学习、崇尚学习，避免学与不学一个样，甚至学还不如不学的现象出现，避免形式主义、走过场的现象蔓延。

3.健全评价和考核机制。对团队学习的评价应既注重学习的形式又注重学习的内容，既注重学习的过程又注重学习的结果和成效，既严肃及时又灵活机动，既恰当准确又入木三分，既把握全局又客观具体。在此基础上，把团队成员的学习情况纳入到考核指标体系，落实到平时考核和年度考核中。突出学习绩效在奖励、选拔、任用等工作中的评价作用，从而增强团队成员约束自我、加强学习的紧迫感。把学与考核、学与使用、学与晋升紧密结合起来，构建起团队学习考核评价的制度体系，健全“逼学、述学、评学、考学、奖学”相结合的督学制度，统筹兼顾，合理安排，使团队学习形成长效机制，努力创造爱读书、读好书、善读书的氛围，激活团队学习的“原动力”，不断增加团队学习的“外加力”，达到学有动力与学有压力的双面互动。

4.健全管理和保障机制。建立学习的组织领导体系，制定完备的学习活动规划和实施方案。建立常态化、多样化的学习培训制度，把日常学习、脱产学习和短期集中培训有机结合起来，科学安排岗前培训、业务培训、晋职培训、理论培训，努力改进培训方法，并在培训时间上做出制度性的规定，不断提高培训质量，增强学习的针对性和实效性。建立健全学习投入制度，积极创造条件，加大学习教育培训的经费投入，抓好学习、培训、文化和文体活动的硬件和软件建设，注重完善教育学习的师资，努力搭建学习平台，切实丰富学习资源，充分利用新闻媒体、互联网、手机等新兴媒体，积极运用信息网络技术手段，强化团队学习教育的局域网、数字图书馆、数字出版物等网络建设，推进文化信息资源共享工程建设，加快办公自动化更新和实现进程，不断提高团队学习教育的信息化水平。

5.建立平等的学习交流机制。团队成员要敞开心扉、充分交流、共享知识，通过彼此启发和思想碰撞，激发创造火花，形成更高层次的共识，找到解决问题的思路，从而增强团队的集体智慧和整体效能。

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The Thinking of Advancing Team Learning in the Learning Organization Construction

BU Jin-chao1，LIU Zhi-qi2，CHEN Zhen-yong3
（1.Ideological and Political Education Institute，CUGB，Beijing 100083；2.Wei County People Government，Xingtai，Hebei 054000；3.Party School of CPC Handan Municipal Committee，Handan，Hebei 056004，China）

Group learning is the core of construction of learning organization.There are some problems in the current team learning：team construction lagging seriously affected the overall results of the team learning.The fuzzy target of the group learning leads to the underpowered.Formalism causes a poor apology for team learning.Mechanism is not sound to make team learning unsustainable.Therefore，under the new situation advance team learning must strengthen the team building，foster and deepen the team spirit，strengthen the team learning awareness，promote the team learning concept，clear the team learning goals，integrate the group learning content，sound the team learning mechanism，and guarantee the team learning to be effective.

team learning；organization construction；learning organization

D64

A

1005-6378（2012）05-0118-04

2011-11-26

卜金超（1974-），男，河北邯郸人，中国地质大学（北京）思想政治教育学院2010级博士研究生，中共邯郸市委党校教师，主要研究方向：社会主义意识形态教育。

［责任编辑 王雅坤］