CIPP模式在商务英语专业课程设置中的应用①

单新荣 王丽娟

（广州大学松田学院外语系，广东增城511370）

CIPP模式在商务英语专业课程设置中的应用①

单新荣 王丽娟

（广州大学松田学院外语系，广东增城511370）

CIPP评价模式有背景评价、输入评价、过程评价、成果评价等指标，这些指标有利于对商务英语专业课程设置进行评价分析，从而为商务英语专业课程设置体系适应区域化经济发展和市场的需要提供依据和参考。

CIPP模式；商务英语；课程设置

商务英语学科具有交叉性、应用性、复合性，要造就基本功扎实、知识面广、适应性强的人才，必须有复合型人才培养方案。课程设置是人才培养方案的一种重要表现形式，其有效性通过评价来测定。美国教育评论家斯塔弗尔毕姆提出的CIPP评价模式，即背景评价（Context）、输入评价（Input）、过程评价（Process）、成果评价（Product），对方案从形成、实施到结果进行全面评价。［1］

一、CIPP模式与商务英语专业课程设置

（一）背景评价与商务英语专业课程设置

背景评价是对所在环境的需求、资源、问题和机会的评价。对商务英语专业课程设置进行背景评价，亦即对商务英语专业的市场需求、就业去向、师资状况和培养目标等进行评价。从就业去向看，笔者通过对广州大学松田学院115名商务英语专业的毕业生进行电话访谈发现，93%的学生毕业后从事与商务英语有关的职业。师资状况不容乐观：目前从事商务英语教学的教师大多数毕业于英语专业；有的教师虽然具有商务英语专业学历，但没有相关工作经历，在课堂教学中纸上谈兵。从培养目标看，商务英语专业培养的是既具备外语能力又有从事商务工作的能力的人才。

（二）输入评价与商务英语专业课程设置

输入评价是在背景评价的基础上对达到目标所需的条件、资源以及各被选方案的相对优点所做的评价，其实质是对被选方案的可行性和效用性进行判断，对被选方案的设计、工作计划、财政预算等进行评价，目的是为了形成一个最佳方案［2］。对商务英语专业课程设置进行输入评价，亦即确定对培养目标输入什么样的课程，各门课程采用什么样的课程材料和教学方法，是最为有效的。笔者调查了广州大学松田学院外语系2008级商务英语的人才培养方案 （修订版）。其专业课程由平台＋模块两部分组成，平台指学科基础平台，模块则包括专业模块、方向模块和专业任选课。学科基础平台设置了英语语音、基础英语、基础听力、英语泛读等课程，目标是培养听、说、读、写、译等基本技能，评价标准是每学期期末考试成绩、英语专业四级证书。专业模块设置的课程有专业导论、高级写作、高级英语、视听说、日语 （二外）、英语笔译、英美文化、语言实践、专业实训等科目，目标是提高英语语言技能、增加英语专业知识，评价的标准是每学期期末考试成绩、英语专业四级或专业八级证书。方向模块设置的课程有商务英语、国际贸易实务、国际商务、英语函电、国际商务英语谈判，目标是掌握高级的专业知识，评价指标有每学期期末考试成绩、BEC证书、全国商务英语证书、托业证书等。鉴于应用型本科的特点，还设置了专业任选课，如新闻英语、旅游英语、英语报刊选读、跨文化交际等。商务英语专业学科基础平台占总课时的48.76%，专业课、方向课和专业任选课占51.24%。以上课程设置中，语言能力的培养占较大比重，专业技能的训练相对较少，忽略了对学生跨文化商务交际能力的培养，不利于商务英语专业学生综合素质的提高。

（三）过程评价与商务英语专业课程设置

过程评价是对方案实施过程进行监督、检查和反馈，目的是为方案制定者、管理人员、执行人员提供反馈信息，以便他们了解方案实施的进度，发现方案实施过程中存在的问题，为修正方案提供指导［2］。对商务英语专业课程设置进行过程评价，是指在调整和改进方案的过程中，关注课程是否得到贯彻和实施，通过各种方式调查了解学生对课程的反应。笔者对广州大学松田学院外语系2008级商务英语专业的学生进行了问卷调查。76%的学生对课程设置表示满意；10%的学生认为应该以英语学习为重心，按本校“双能力”人才培养计划，大四不离校去实习；8%的学生认为专业课程较少，对课程设置不满意；6%的学生不表态。在实习方式上，256人选择了自主实习，28人选择集中实习。在教学方法方面，95%的学生认为教师应该采用多种教学方法，以改善教学效果。

（四）成果评价与商务英语专业课程设置

成果评价是对背景评价、输入评价和过程评价做出的终结性的评价［2］。对于CIPP模式在课程设置中的应用而言，教师对学生成绩的考核，学生对教师教学效果的满意度，教师的自评和教师之间的互评，以及学校对教师的德、勤、绩、研的评价，共同构成一个系统的成果评价体系。成果评价主要是由毕业生和用人单位体现的，以课程设置的结果（毕业生）、结果的受益人（用人单位）作为衡量课程质量的出发点。

二、优化商务英语专业课程设置的策略

（一）解决商务英语专业课程设置中存在的问题

目前，大多数院校的商务英语专业课程设置重语言知识、轻专业知识，重理论、轻实践，表现在实践教学课时少，资金不到位。因此，应建立专业实训室，创建商务贸易模拟平台，为学生创造实战演练的机会。2011年7月，广州大学松田学院外语系组织2008级商务英语专业的学生进行现场PPT商务英语实训课演习，用现有的资源培养学生，起到了事半功倍的效果，为日后学生到企业实习做了很好的铺垫。另外，鼓励学生积极参加各种全国性的大赛及认证考试，既锻炼了学生的综合运用能力，也培养了他们的创新能力。

（二）建立“双师型”教师培养机制

如何让更多的教师成为复合型的外语教师，是开设商务英语专业的院校亟待解决的问题。最快捷的方式当然是引进商务英语专业的毕业生或有商务工作经验的人员。而不断加强教师追求专业化发展的自我意识，促进教师反思性教学，是提高师资力量的内因。因此，应加强教师的校本培训、校本科研，鼓励具有英语专业学位的教师攻读商务类的学位，取得双学位，以培养“双师型”的教师。

（三）对教材的选用要与时俱进

教材是对专业知识及经验的提炼。应提高教材的多样性、新颖性和实用性，激发学生对课程学习的兴趣。对一些商务场景，可用PPT的形式制作出来，编入教材。剑桥国际商务英语、托业、雅思等内容也可引入教材，以培养学生的实务操作能力。商务英语教师可开发图文并茂的课件，利用其真实性、趣味性和知识性，开展情景教学。

（四）建立课程评价指标体系

根据CIPP评价模式，设置适合本校的课程指标体系。通过测试和考核，了解学生阶段性的学习情况；通过不定期的随机抽查和访谈，了解学生对课程的评价，包括教学内容、教材、教学效果、学习效果等的反馈信息，以便及时发现问题，及时改进，最终达到课程目标的要求。学生对课程的评价，体现在学生对课程的吸收，是否转化为学生自己的知识。学生对教师教学质量的评价，促使教师及时改进不足。学校督导层面对教师教学质量的评价，对教师起指导作用。

［1］Sutfflebeam，D，L.The CIPP Model for Evaluation［M］.Dordrecht：Kluwer Academic，2003.

［2］朱文忠.商务英语教学研究［M］.广州：世界图书出版广东有限公司，2011.

The Application of CIPP model for Professional Course Establishing in Business English

SHAN Xin－Rong，WANG Li－Juan （School of Foreign Languages，Sontan College of Guangzhou University，Zengcheng Guangdong 511370）

CIPP evaluation model contains the indexes of context evaluation，input evaluation，process evaluation，product evaluation and so on.The indexes may be used to evaluate the establishment of the courses for Business English majors.It offers evidence and reference to courses especially set up for the regional development of economy and needs of the market.

CIPP model；Business English；course establishing

H319

A

1673－1395（2012）04－0123－02

2012－02－19

单新荣 （1968－），女，甘肃武威人，讲师，硕士研究生，主要从事英语教育和认知语言学研究。

① 本文属广州大学教改项目（GZDX2011－03－06）产出论文。

责任编辑 强 琛 E－mail：qiangchen42＠163.com