景区门票降价收入不降反增的启示

■ 乔志峰

景区门票降价收入不降反增的启示

■ 乔志峰

今年“十一”湖北6家5A级景区全部降价，成为全国景区门票降价幅度最大省份。湖北省旅游局2日发布数据，从中可以看到，6大顶级景区旅游收入不降反涨，涨幅最大的景区，收入接近去年10月1日的4倍。（10月3日《扬子晚报》）

在公众早已习惯了的一片涨价潮中，湖北6家5A级景区却逆势而为全部降价，令人耳目一新。而其收入不降反增的结果也并不出人意料——现在景区那么多，游客们拥有N个选择，何不去那些让人感到舒心适意的地方呢。可以说，降价景区受热捧，既是景区经营策略的成功，亦是游客们“拿脚投票”的结果。

近年来涌动的景区集体涨价潮，不管打出了多么冠冕堂皇的幌子，都难逃“急功近利”甚至“杀鸡取卵”的嫌疑，负面影响也是显而易见的：其一，抑制民众的旅游消费，尤其是变相剥夺了一部分低收入人群出游的权利，有悖刺激消费、拉动内需的当前形势；其二，损害了景区自身甚至是旅游行业的整体形象，透支旅游业未来；其三，从一定程度上推高了通胀预期。武汉景区竞相涨价，可谓是在顺应了市场需求的同时也更好地推销了自己，实现了经济效益和社会效益的“双丰收”。这才是真正“双赢”的生意经。

“景区门票降价收入不降反增”带来的启示是多方面的。旅游业跟其他行业一样，决定价格的主要是市场需求和老百姓的收入水平，在当前的经济形势下盲目涨价显然是不合时宜的。频频出现的涨价潮究其实还是“门票依赖症”这一旅游业的痼疾作祟。旅游业是一条涵盖游、食、行、住、购、娱六部分的产业链，单单盯着一张门票不放，而不是加大旅游产品开发力度、增强旅游市场有效供给，说明我国旅游业的管理和开发依然处在比较粗放的低层次水平之上。在旅游业相对发达的国家中，景区80%的收入来自附加服务、相关商品领域，不少景点是免费进入的。例如在日本，很多景区都不收门票，最贵的金阁寺门票才折合人民币70元。与之相比，中国景区运营在发展相关产业链、拓展多元化营收渠道等方面需要走的路还很长。景区门票降价只是一个开端，拉长整个旅游产业链、为游客提供更多的增值服务，才是旅游业健康发展的方向。■