科技型企业班组规范化建设之我见

2012-03-15

化工管理 2012年9期

班组是企业的最基层组织，班组建设是提高企业管理水平的重要手段，在科技型企业中加强班组的基础管理，夯实企业的管理基础，实现班组的规范化建设，对提高企业科研管理水平，增强员工素质，提升企业经济效益具有重要的现实意义。班组规范化管理主要体现在班组管理目标和量值数据化，管理内容规范化，管理方法科学化，基础工作制度化。

班组管理规范化建设也是一项系统性工程，是企业的基础工作，具有长期性艰巨性，需要党政工团同心协力，齐抓共管，加强对班组建设工作的组织领导，形成班组建设长效管理机制，明晰责任、制定准则、规范行为，逐步在班组建设中培养和形成良好的人才竞争和人才选拔机制，夯实企业的基础管理，才能提高企业的永继竞争力。

班组建设规范化管理意义重大

规范化管理是指在规范化管理思想指导下，开展管理系统的运行分析与设计，并将设计结果(管理工作规范)付诸实施。管理规范化是指制定和实施管理操作规范以达到规范管理的过程。规范管理就是用管理操作规范进行管理。规范化管理是为管理规范化活动提供组织管理与技术指导的理论与方法体系。

班组是企业的细胞，企业的研发、产品的生产最终都要通过班组去落实，各项任务都要通过班组去完成，班组是企业各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位，是各项工作的落脚点。通过规范化管理理论，系统、科学地设置班组管理体系，制定班组管理标准，班务管理科学化、规范化，现场工作流程化、标准化，基础管理信息化、系统化，是现代科技型企业班组管理规范化管理的内涵。

要实现实验操作规程及安全科研管理规范化，首先要实现班组管理单元的规范化，通过班组管理抓落实，提高业务技能，规范安全操作，形成一套科学化、制度化、规范化班组管理模式。

班组规范化管理是提高服务水平，确保科研任务的要求。班组承担着技术研发、技术服务、新产品开发等任务。如每个班组都能以熟练的业务能力，良好的精神风貌，严格执行各项制度，规范业务流程、职工行为，就能为科研开发创造良好条件，为企业提供高质量的技术服务，就能为企业取得良好的经济效益和社会效益。

班组规范化管理是安全科研的根本保障和要求。“要安全的效益，不要带血的利润”是中国化工集团公司倡导的安全企业文化理念。要把安全责任意识通过班组深入到每一个组员心中，规范业务流程，提高执行力，杜绝麻痹大意的误操作，是确保安全科研生产的有效措施。

科技型企业班组建设要求与实践

近年来，西南化工研究设计院根据中国化工集团公司创建学习型组织，夯实企业基础管理的相关要求，在逐步探索实践过程中，适时提出了组建科技型企业班组的设想和方案。班组建设以“科学管理、规范管理、流程化管理”为指导思想，以管理流程的规范和优化、实验操作标准体系的建设、安全科研生产管理、班组系统化管理为重点，逐步建立起了符合西南院实际的科技型企业班组建设体系。

西南院班组建设运行近两年，通过到各研究科室进行调研，了解班组建设相关情况，并重点对项目管理、安全生产、班组文化等基础性管理情况和规范化管理的思路、内容进行了解。

班组建设组织体系设置。各研究科室根据《班组建设管理办法》，以及各自的研发方向，人员、项目情况等成立了以项目或以功能划分的班组。班组的设立可根据科研任务作必要的调整。班组长可根据班组运行情况灵活调配本班组人员。

项目管理。各班组根据各自情况均制订了项目进度计划，如项目文献查新、达到的阶段性目标、专利与成果申报数、论文发表数、预算执行等，对照西南院《内部承包合同》及各项目进度计划情况。班组间定期或不定期进行交流和调整，进行自查、自改，科室再对项目进行分阶段检查，解决项目进展中的问题，项目进展可控并有序。

实验记录管理。《实验室管理条例》明确规定了实验室人员的岗位责任，如实记录实验数据，严格遵守交接班制度。项目完成后，以项目组为单位，将资料归集到相应的班组，统一归档。

实验室药品管理。建立药品领取登记制，每个班组对药品的购买、领取、整理实行专人负责管理。实行统一采购，分级管理。

仪器仪表设备管理。实验室仪器仪表的使用、维护、维修实行班组专人负责管理，建立设备台账管理制。班组长可根据科研项目情况对设备在各班组的使用进行有效调配，提高设备利用率。

安全生产目标责任管理。西南院制定了《安全生产管理制度》，设置了安全检查监督岗位，负责本部门的安全检查、安全防范、安全预警等管理，但大家对一些细微的安全隐患抱有一种习惯性的操作思维，完成工作任务第一的现象也会忽略一些不易察觉的安全隐患。建议制定班组安全操作规程，细化安全责任目标，加强监督指导。

环境卫生责任管理。制定了《安全卫生长效管理办法》，定期开展全院环境卫生检查评比，研究科室设有相应的环境卫生督查员，负责本部门环境卫生的自查、自纠。环境卫生领导小组负责监督、督促及指导。经过有效的执行，各部门的环境卫生得到较大改善。

班组文化建设。班组文化是企业文化重要组成部分，班组长作为班组的灵魂，是班组团队的引领者，规章制度的执行者，管理措施的落实者。西南院通过班组团队建设活动的开展，积极引导、培育进取向上、追求卓越的团队精神，在班组中形成思想上的共鸣、技术上的互教、生活上的互助，营造“在一起共事是缘份，互相支持是情份，干出成绩是福份”的和谐小家氛围。

通过两年多的建设，西南院班组建设初见成效，团队协作意识进一步增强，如国家重点项目“焦炉气制合成天然气”、“煤层气富集组合技术”，从试验研究到项目中试，从装置安装到实验完成，再到项目推广，他们都迎难而上，特别是中试装置安装工程，许多青年人从未干过，他们克服了难以想象的困难，以苦干、实干的精神，达到了预期的目标。西南院在与美国塞拉尼斯公司合作科研开发中，从塞方规范的科研管理经验中获益匪浅。西南院的班组建设还处在一个学习、发展和规范的过程中，需要更多地学习和借鉴国内外先进班组的管理经验，提高自身的班组规范化建设水平。

科技型企业班组规范化的基础

西南院作为科技型企业，承担着国家、省及地方科研项目任务，随着科研任务的增加，建议建立即统一管理又相互分工协作的班组管理模式。在规范科技型企业班组机构设置时，一是应考虑“一体化”的原则管理，即在全院范围内将各研究科室的机构设置在大的框架内统一规范；二是应考虑结合实际的原则，因各科室承担的任务，人员情况不尽相同，对班组机构设置因室而宜，但必须明确已设置班组的名称、职责范围；三是班组机构的设置应兼顾项目及专业的原则；四是提高服务质量的原则，因工作需要可综合利用资源，在重大项目实施时可抽掉各方力量统一调配。

明确各班组岗位的职、责、权，制定岗位职责说明书，规定该岗位的工作内容、方式方法和工作绩效办法。

建立健全安全生产管理制度，把“安全一票否决制”落实到班组的每一个员工身上，科室与班组，班组与员工签订一对一的安全生产责任书，明确岗位安全生产的责、权、利，明确安全生产从业人员上岗所必须持有的资格证书，制定岗位安全生产培训管理办法，明确从业人员应具备的安全生产知识和本岗位的基本操作技能。列出科研生产岗位的各种危险源，明确对任何一个危险源进行识别和评价及控制的有效措施，建立安全生产信息预报制度。逐步建立环境管理体系和职业健康安全（EHS）管理体系标准，以科学有效的管理方法提升企业的安全管理水平。