凌云集团企业文化建设纪实

文/何怀德 兰永斌 岳美娟

多年来，凌云集团以企业文化建设为抓手，着力提升企业的文化软实力，打造“凌云”品牌，为推进企业深化改革和持续发展注入了强劲的精神动力。

总结提炼，让优秀文化元素积淀升华

“有情的领导，无情的管理，绝情的制度”15个白底蓝字标语，在凌云民用航空维修公司格外抢眼。孙健董事长告诉记者：“这是公司的‘三情’管理理念，也是我们在企业管理实践中对情与法的理解和运用。”

凌云是深化改革和开展企业文化建设较早的军队企业。上世纪80年代中期，针对军品任务不足开发民品找出路的凌云人，掀起了以“打破铁饭碗、搬掉铁交椅、取消铁工资”为主要内容的“砸三铁”改革热潮，并在市场磨砺中总结出了“改革、自强、奉献”的企业精神，使企业在市场经济的大潮中站稳了脚跟。

尝到甜头文化建设的凌云人在随后的企业重组、新装备修理能力建设的生动实践中，以高度的文化自觉不断总结和充实企业文化内涵，形成了以企业核心理念、应用理念、管理风格、行为规范和形象标识为主要内容的文化体系，从而赢得了发展机遇。“十一五”以来，凌云人克服在修机型老、批量小、价格低等困难，在不讲条件坚决完成任务的同时，还承担了多个重点型号的科研改装和大修能力建设任务，完成了两个新厂区的建设搬迁，并成功开拓了建筑幕墙国际市场，全面夯实了企业持续发展的基础。这其中的成功经验和心得体会，凌云人都一一总结出来，加以提炼，直至成为凌云文化的一部分，与时俱进不断丰富和发展了凌云文化。“1+1>2”、“100-1=0”，这些以数字形式表达的文化理念直观简单，生动阐述了凌云人经营企业的文化主张。

在文化建设中，凌云人尤其注重将军品生产的严谨细致作风传承到民品生产经营之中；并将开发民品闯市场的实践心得运用到军品生产全过程，实现了军民品相互借力、共同发展，使凌云文化既具有军队企业特色，又适应了市场经济的要求。即使驻外的13个分公司，其浓郁的文化氛围让人一看就知道到了凌云。凌云建装公司董事长兼总经理刘鹏不无自豪地说：“‘干一项工程，打一块牌子、交一批朋友，闯一片市场’，凌云秉承这一施工理念，虽然有的项目在规模上不到20亿，算不上顶尖，但文化的力量让我们保持了高端市场强劲的竞争力。正因为如此，我们才拿下了上海世博会中国国家馆幕墙工程。”

宣传推广，让文化价值理念成为共识

打开凌云办公网，新版《凌云文化手册》正面向全体员工征求意见；步入凌云文化展厅，改造工程正紧张忙碌地进行……这是公司党委贯彻党的十七届六中全会精神，推进企业文化创新发展的具体举措。“通过相关载体加强企业文化理念宣传推广，让广大干部耳濡目染接受文化熏陶，提高文化认同度，是企业文化建设的关键”，公司党委书记黄远程一席话道出了企业文化建设的思路。

多年来，凌云集团高度重视文化宣传工作。重要活动穿凌云服、打凌云旗、挂凌云徽、唱凌云歌；生产办公区，文化理念标语、文化宣传栏和管理看板与井然有序的现场浑然一体，浓郁的文化氛围让职工在潜移默化中接受教育和熏陶。公司指定专门机构负责文化宣传工作，办有企业报、电视台，每年在内外媒体发表稿件1200余篇，对内较好地发挥了文化导向作用，对外展示了良好的企业形象。与此同时，公司以知识竞赛、演讲比赛、歌咏比赛、板报比赛等活动形式，加强企业文化理念的宣传推广；新员工入厂教育中，企业文化宣讲成为新员工了解凌云的第一课；对在生产经营中涌现出的各类先进典型，组织摄制专题宣传片，从文化角度大力宣传其先进事迹……一系列文化创建活动持续强化了广大员工对企业文化理念的学习、理解和认同。

文化建设只有融入企业的中心工作才能赋予其生命力。凌云每年年初的党训班其实就是这样的一次文化根植活动。这项活动至今已经坚持了15年。党训班上，分布于各厂区和各地分公司的领导齐聚一堂，公司董事长分析形势任务、宣讲目标愿景、解读新年方针、梳理工作思路；同时，聘请专家讲课、开展专题讨论。广大中层以上干部在思想交流与碰撞中转变观念、统一认识、明确任务。党训班后，大家奔赴各自工作岗位，层层学习宣传贯彻党训班精神，并结合各单位实际制定年度工作计划，成为推动全年工作的重要举措。这种把文化建设融入到工作部署中的做法，不仅增强了广大员工对凌云文化的理解和认同，同时也促使企业文化理念在生产经营中得以运用。

实践强化，让企业文化追求落地生根

企业文化是企业管理发展的产物。让文化回归其管理属性，让文化在管理实践中得以规范和强化，进而实现对企业的文化管理，是凌云集团打造企业文化软实力，在文化落地生根中实现“文化强企”的重要途径。

近年来，凌云集团以科学发展观和转变修理保障生产方式战略思想为牵引，以“三项整治”、推进飞机修理军民融合为契机，以企业文化价值理念为指导，完善管理制度、创新管理手段、规范管理标准，在实现公司管理水平与发展愿景匹配中进行了有益探索。公司在对企业管理体系进行了全面梳理的基础上，分类修订和完善了管理标准、技术标准和工作标准，建立了健全的企业标准化管理体系。一时间，以“学标、用标、验标、达标”为主线的贯标活动在公司全面铺开，评估和改进活动扎实推进，有效提升了企业管理的规范化、科学化水平。与此同时，公司立足搬迁后新的生产作业环境，通过开展“管理年”系列活动，以申报全国现场管理星级单位为抓手，掀起了提升基础管理水平的热潮。广大员工充分发挥聪明才智为现场管理出谋划策，使生产计划管理中的拉式管理和看板管理，质量管理中的MSA、SPC、过程能力分析、柏拉图分析，“6S”管理中的定位管理、色标管理、可视化管理等管理方法和工具得到有效运用，公司“三个现场”获得中质协颁发的“五星级现场”称号。这些管理制度、管理标准和管理工具，以及正在如火如荼开展的“质量年活动”，都蕴含着凌云文化的因子，呈现出凌云文化的含金量。

文化理念在管理制度中强化、在管理手段中运用、在员工践行中落地，使公司在文化管理方面迈出了坚实步伐。现在的凌云，各项工作流程在网上规范运行，充分体现了“管理按程序”的规范意识；在重点型号任务和专业能力建设中，实施项目负责制和专业室主任负责制，诠释了“以项目孵化人才”的人才工作思路；针对职工子女就业等困难，出台相关政策积极解决，彰显“以人为本”的和谐发展理念……就这样，文化理念在制度中不断强化和固化，直至成为企业和员工的思维和行为习惯。

从文化理念的总结提炼到宣传推广，从管理制度的约束强化到文化管理，凌云人以高度的文化自觉，努力让企业文化“内化于心、外化于行、固化于制、显化于视、优化于效”，为企业改革发展提供精神装备，在打造“文化凌云”的道路上正在进行着有益的探索。