高职学生思想政治工作渗透精细化理念研究

杨明刚

高职学生思想政治工作渗透精细化理念研究

杨明刚

当前学生思想政治工作以粗放型、经验型管理方式为主，缺乏对学生需求的精确把握和对成效的细致检验，有必要引入精细化管理。实施精细化管理重在解决好观念、载体与考核三个问题。

高职院校；思想政治工作；精细化管理

我国高职教育经过十多年的发展，逐步明晰其作为高等教育的一个类型，肩负着培养高素质高技能应用性人才的使命，已经从最初的规模扩张转变到内涵式发展轨道上来。十二五期间，高职院领导层关注的是如何进一步加强内涵建设，如何进一步提升办学特色，如何更一步提高人才培养质量，归根结底是如何提高育人质量。调研发现，真正区分各高职院社会美誉度高低、育人质量的关键因素是学院管理的粗放型与精细化。高职学生思想政治工作作为育人工作的重要组成部分，应顺应高职教育发展规律引入精细化管理思想，切实加强思想政治工作队伍建设，不断改革创新，充分调动学生的积极性与主动性，培养符合经济社会需求的高素质技能型专门人才。

一、精细化管理的内涵

精细化管理是相对于常规管理更高层次的理念，是一种态度，是一种精益求精的文化。科学管理之父泰勒在《科学管理原理》一书中首次对精细化管理的内涵进行了阐述，其主旨思想是“五精四细”，即：精华、精髓、精品、精通、精密与细划对象、细化岗位和职能、细化每一项具体工作、细化管理制度的各个环节。概括起来就是以“精、准、细、严”为基本原则，通过精心谋划、准确理解、细致管理、严格执行，最终取得更好工作效果。[1-2]

精细化管理是一种先进的管理文化和管理手段，它符合学生思想政治工作的管理需要，主要表现在精细化管理讲究人文性，以人为本正是思想政治工作的根本；精细化管理强调细节控制和过程管理，重视“做事不贪大、做人不计小”，推崇润物无声的育人理念，这正是学生思想政治工作一贯倡导的理念；精细化管理强调过细工作，重视每一个环节出精品，这是学生思想政治工作的一贯追求。[3]在推行ISO9000质量认证体系规范化操作的基础上，引入精细化管理，有助于进一步推进高职学生思想政治工作更好、更深入开展。

二、高职学生思想政治工作存在的问题

（一）学生思想政治工作队伍相对薄弱

相对普通高校，高职院辅导员队伍建设相对滞后，辅导员队伍的整体学历不高，专业结构还不尽合理，岗位技能比较单一，在开拓创新方面显得心有余而力不足，还不能完全满足岗位“职业化、专业化、专家化”的要求；长期以来，思想政治工作方面专家型的人才不多，在学生中有较高威望、受欢迎、综合实践能力强的人才匮乏；多数高职院重技能轻人文的氛围在一定程度上也削弱了他们的积极性与主动性。[4]

（二）学生思想政治工作重管理轻教育

高职院虽然已经建成了一支从事学生思想政治工作的专职辅导员队伍，但这支队伍的现状是大到学生理想信念，小到学习、生活、心理、情感与纪律等，事无巨细，无所不管，致使其整天忙于日常行政管理事务，无法将主要精力投入到思考和研究学生思想政治工作，导致在提升学生素养、加强思想教育方面出现“只管不教”，与“又管又教”育人方式要求相差较远。

（三）学生思想政治工作方式呆板单一

学生思想政治工作存在“说起来重要、忙起来忘掉”的现象，有被边缘化的倾向。长期以来，学校开展思想政治工作主要依赖于思想政治理论课教学、党员联系群众、主题班会（团课）、讲座等形式，但是大都以说教为主，居高临下的填鸭式教育，容易导致学生对思想政治工作产生一定的逆反情绪。

（四）学生思想政治工作内容来体现与时俱进

在校学生大都是90后，又处在网络信息时代，接收知识渠道出现多元化，社会环境、竞争压力、情感与心理等问题日益凸显，并且打破了思想教育工作者在学生信息接收中的权威地位，如何保证内容的与时俱进、迅捷应对新挑战，是必须认真面对的重大问题。

三、高职学生思想政治工作精细化管理的重点

精细化管理是一项系统工程，涉及学院管理层、政策执行层、具体落实层等各个层面，要在学生思想政治工作中推行精细化管理，要着力解决好观念、载体和考核三个问题。

（一）解放思想，力求观念统一

精细化管理建立在规范化管理基础之上，精益求精，各项要求更高，在推行过程中势必要进行改革，有改革就有阻力，关键问题是解决思想观念问题。管理层在研究、规划、部署思想政治工作中，要充分考虑学生需求和执行的可操作性；政策执行层要充分调研，以精细化管理为目标制定相关制度保障；基层单位重在落实，准确领会、精确贯彻落实。所有这些都是对既有思想政治教育工作观念和作风的再统一、重塑造。要进一步解放思想、加强宣传，力求上下观念一致，保证思想政治工作精细化管理有序推进。

（二）开拓创新，力求载体优化

学生思想教育工作需要载体来实现，按精细化管理要求，其载体设计基本原则应重质保量，克服一味贪多求全的思想，进一步开拓创新，理清思路，紧紧围绕学院中心工作，通过优化载体，使学生思想政治工作实现虚功实做。

（三）严谨规范，力求考核精细

考核作为检验成效的风向标，结合精细化管理理念及优化的载体设计，将进一步实现严谨规范，更加精细化。重在过程考核，从思路计划设计到过程实施抓细节、重质量，最后才能在效果发挥上出精品。

四、高职学生思想政治工作精细化管理的思考

十二五时期是高职教育快速发展的重要战略机遇期，为高职学生思想政治工作提供了广阔的舞台。做好学生思想政治工作，实施精细化管理，要提前谋划、积极实践探索，逐步形成适合高职学生思想政治工作的新方法、新途径。

（一）制度建设

从考核制度上改革，逐步实现从粗放考核到集约考核的转变，整合资源、注重过程考核。调研制定符合学生思想政治工作实际的量化指标，引导基层贯彻落实学生思想政治工作精细化管理。

（二）队伍建设

高职学生思想政治工作队伍主体由三部分构成，即党团干部、思政教师、辅导员（班主任），薄弱环节在辅导员（班主任）队伍建设。加强学历提升培养、职业资质（心理咨询师、就业指导师）培训，从政治上、工作上、生活上关心他们，提升这支队伍高度责任感，使其成为做好高职学生思想政治工作的中流砥柱，为推行精细化管理提供人力支撑。

（三）载体建设

充分利用现代科技手段，建立网上交流载体，提升思想交流的实效性；开展以“学业辅导、生活引导、心理疏导、就业指导”为主旨的人生导师制工作，成为辅导员工作的有效补充，提升学生思想政治工作的细致性；建立爱心实践、志愿服务等社团组织，加强学生励志、感恩教育，用实际行动锻炼学生社会责任意识；引导学生深入开展社会调查研究，组织专题研讨，加强学生对社会认识，提高学生思想政治工作理论联系实际水平。学生思想政治工作精细化管理的载体建设还涉及心理、学习等诸多方面，只有结合高职学生特点，不断探索实践，将行之有效的载体固化、优化，方可精益求精，切实提高学生思想政治工作实效性。

精细化管理的内涵很深，包括的范围也很广，学校管理的每一个细节都能体现精细化的理念，在学生思想政治工作中推进精细化管理仍需长期努力与不断探索实践。

[1]汪中求.精细化管理[M].北京：新华出版社，2005:1-5.

[2]杨明刚.高职院校学生工作精细化管理探析[J].科技信息，2012（1）:23.

[3]袁智.在思想政治工作中实施精细化管理的思考[J].江汉石油职业大学学报，2008（1）:18.

[4]潘维.大学生思想政治工作的精细化管理[J].四川文理学院学报（社会科学），2008（7）:88-90.

江苏省教育厅高校哲学社会科学资助项目“高职院校学生工作精细化管理研究与实践”（项目编号：2011SJB880064）

杨明刚，男，淮安信息职业技术学院讲师，硕士，主要研究方向为学生管理。

G710

A

1674-7747（2012）11-0073-02

[责任编辑 秦涛]