普通高中信息技术选修可以增加计算机维护技术

郭兆宏，荣曼生，何 术

（湖南工业大学现代教育技术中心，湖南株洲 412007）

普通高中信息技术选修可以增加计算机维护技术

郭兆宏，荣曼生，何 术

（湖南工业大学现代教育技术中心，湖南株洲 412007）

计算机是很多城镇高中生学习和生活的必备工具，但计算机在使用过程中经常会出现一些问题，高中生如果自己具备计算机基本常见维护能力，便能在第一时间及时处理故障。为此，作者认为计算机维护技术完全可以作为信息技术的选修课之一进入高中课程。

普高；计算机维护技术；选修

普通高中的信息技术课程有6个模块，分为必修与选修两个部分，必修是《信息技术基础》，选修为 《算法与程序设计》、《多媒体技术应用》、《网络技术应用》、《数据管理技术》和《人工智能初步》五个模块。现在很多城镇家庭已经普及了电脑，很多家庭生活、学习都需通过计算机和网络来实现，而计算机故障及安全问题日渐突出，具备计算机维护能力已经成为计算机使用者必备能力，因此，笔者认为计算机维护技术可以作为普通高中信息技术的选修课程之一。

一、计算机维护技术作为选修课的原因

现在计算机在城镇家庭尤其是有高中生的家庭已经基本普及，计算机已经融入高中教育。高考志愿都需网上填报；一些学校老师布置的作业都是通过网络公布，部分作业也要求通过网络提交；高中生也都是通过网络进行交流，计算机已成为高中生一个重要的学习生活工具。但这个工具经常会出现一些故障及安全问题，如果使用者能自己处理将是最方便、最快捷、最省钱的方式。香港著名的艳门照事件就是因为在电脑的维修过程中被发现了不雅照片；央视名嘴马斌离开央视一个重要原因也是黑客进入他的电脑，发现了其不雅照片。现在很多计算机都配置了摄像头，尤其是笔记本内嵌式摄像头如何保护使用者本人值得我们重视。当前，计算机网络安全问题频发，维护计算机安全非常重要。另一方面，计算机随着使用时间的增长，速度会越来越慢，如何优化系统，提高速度？计算机在使用中遇到死机、蓝屏如何办？网页打不开怎么办？重要文档、数据（作业或者复习资料），如何安全存储等等问题的解决都需借助计算机维护知识技能。

目前高中生的计算机一旦出现故障是父母帮忙处理，或者请专业人员处理，可这要花时间，且需一定费用，有时还要被不良维修者欺骗。其实有很多故障，尤其是软件故障只要具备简单的维护知识都可自行处理。计算机维护技术符合现在学生需求，因而完全可以成为信息技术的选修课之一。学生学习计算机维护技术可以学以致用，解决实际问题。高中阶段正是学生探索、动手欲望最强时期，通过处理真实故障，提高自己计算机性能及安全，可极大提高学生的学习兴趣。

二、高中适合的计算机维护技术

计算机维护技术内容繁杂，对高中生来说只需掌握常见的维护技术，也就是与时共进的技术。这是因为计算机软、硬件更新快，维护技术方法也需适当更新。

1.硬件维护

台式机各设备的连接，笔记本电源、键盘鼠标的连接，电池的安装；台式机灰尘的清扫，机开箱时静电的处理；开机不能启动的判断上，当开机是黑屏时，通过键盘的数字锁灯的开关判断，是主机未自检通过还是显示器未开；电源接线板开关是否打开，接触是否良好，是否有接地线，在雷雨天要关机，拔下接线板等。会进入BIOS，查看硬盘，会设置光盘、U盘启动，会设置密码，会恢复出厂默认，保存退出等；其它的硬件维护可自学。

2.软件维护

计算机故障大部分都是软件故障，只要能进入BIOS，除硬盘故障外，基本都是软件故障，很多软件故障对普通使用者来说都是可以自己处理的。

一定要注意计算机安全，计算机不安装杀病毒软件100%不安全，安装杀病毒软件也不保证100%安全，至少要会安装一种杀病毒软件，并要每天更新病毒库，要每月补一次Windows系统漏洞，可以使用服务中自动更新功能，也可使用第三方软件。目前威胁网络安全的因素日渐增多，上网一定注意不明来历邮件，不要随便打开不明来历的链接；对网上要留的身份信息一定注意，不要随便就留下自己的真实姓名、电话、住址、父母信息等；要经受住网络诱惑，网络上很多不良信息表面都非常美好，但页面的背后却有大量黑客木马程序，一旦打开或进入就有可能被黑了；现在很多计算机都有摄像头，不要把自己的视频给陌生人看，对笔记本内嵌摄像头一定注意开关，最好贴不透明的纸在摄像头前保护自己；使用计算机上网络时很多地方要使用密码，了解密码设置如何更安全、如何保护自己重要的文件等。

现在电脑基本都是使用Windows系统，学习Windows本身的维护功能，如Msconfig中启动、服务的优化；文件夹在选项查看中的高级设置：显示所有文件和文件夹，隐藏已知文件类型的扩展名；设备管理器中各设备的查看及是否正常的标识；启动和故障恢复选项及等待时间设置；虚拟内存的设置；系统还原的调置与恢复；任务管理器的应用程序、进程查看、结束，CPU、内存占用情况；注册表的基本知识，只要用处理启动项，可以查找文件即可，可重点了解组策略、服务的查看与禁止；会删除程序；会设置显示分辨率；会查看声音。

硬盘碎片分析与整理；分区的文件规划，自己的文档不要存放在C盘，文档可以按类、按时间等多种划分，分类分级存档；对重要文档数据一定注意备份，可用U盘备份，也可网络备份，介绍几种网络（云）存储工具如：微软的LIVE、网易网盘、115网盘、数据银行等。

要学习使用第三方软件优化系统，如用WINDOWS优化大师，超级兔子、提高启动速度，优化注册表、清理系统等。

计算机蓝屏的处理，有时只要重启下就可以，如果反复出现，可进入安全模式，使用系统本身功能减少启动减少服务，杀病毒，条件允许也可以使用第三软件进行优化处理；还可以使用系统还原功能。有条件的也可以学习GHOST安装系统、U盘启动制作、U盘安装系统等。

网络的配置，如何进行拨号，账号密码的保存，不需要拨号的如何配置IP、DNS等，及这些数据的保存；如果QQ能上，网页打不开很可能是DNS问题，换个DNS或增加多个DNS；上网就要用到浏览器，如何使用不同浏览器，浏览器的简单设置等。

上课过程中教师要了解学生在实际操作中遇到的故障，把一些典型、新的故障现场解析。

三、如何上计算机维护技术课

操作性、实用性是计算机维护的特点，计算机维护技术课操作性非常强。现在高中虽然都有机房，但可以上计算机维护课的机房基本没有，机房很多都是带有硬盘保护卡的或是无盘的，很多计算机维护技能无法让学生在机房操作，否则对机房维护来说工作量非常大，因此在学校机房进行计算机维护教学不现实。但城镇很多高中生家庭基本都有计算机，学校没条件，家里有。教师可以在课堂上讲，并且至少操作一遍，可以将操作录像共享给学生，可挂在校园网，也可挂在土豆网等视频网站上或者是网盘上。教师操作可以是一些基本的简单的，主要是介绍引导学生入门，如果有时间还可让个别学生在教师指导下上台操作，既加深学生印象，又能提高学生学习兴趣，学生回家操作时请家长参与进行计算机维护，共享的录像也可让家长先看。学生先从简单入手，根据自身情况学习、操作，从而能进行计算机基本简单维护。

成立兴趣小组，学校都有机房，可以让部分有能力的学生及家里没电脑的学生在课余到机房帮忙，机房总是会有个别电脑出现问题，由教师指导学生参与进行维护。城镇学校教师现在已经普及电脑办公了，但他们经常遭遇计算机故障，很多教师也不会计算机维护，当计算机出现故障时经常找信息技术教师帮忙，这时可让兴趣小组的学生在课余时处理，减轻信息技术教师的压力。

现在很多高中生的信息技术知识已经是非零起点，必修《信息技术基础》对部分学生来说已经完全不必要了，或者只要按照课本自学就可以，完全可以利用这部分时间提高信息技术能力，计算机维护技术就是一个非常适合的选修课程。

四、计算机维护技术课的评价方式

考试是一门课最重要的评价手段，计算机维护注重操作性、实用性，如BIOS中设置启动，不同BIOS厂商、版本位置、名字都不太一样，没有单一答案，真实操作是最好的，但有些故障不是随意就可设置出来的，并且现场操作也不太现实，没条件也没时间，所以考试还以笔试为主，试题可以设置一些问答题，答案不是单一的，而是多样的，只要学生回答出大致过程即可。计算机维护技术评价应重过程、重操作，在没有适合的条件下还应以笔试为主。

小结

计算机维护技术范围广、更新快、操作性强。随着计算机、网络越来越融入中小学生的生活学习中，故障和安全问题日渐突出，计算机维护能力成为计算机使用者必备能力。高中生掌握计算机维护技术，具备计算机维护能力已是时代所需，计算机维护技术完全可以作为信息技术选修课之一，基本的常见的计算机维护技术是学生使用计算机最好的帮手。

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（编辑：郭桂真）

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1673-8454（2012）06-0025-03