基于世界大学城网络学习平台的零度偏离课程开发与实践研究*——以商务英语函电课程为例

王星远

（浙江工贸职业技术学院，浙江 温州 325003）

基于世界大学城网络学习平台的零度偏离课程开发与实践研究*
——以商务英语函电课程为例

王星远

（浙江工贸职业技术学院，浙江 温州 325003）

课程改革已经成为英语教学改革研究的热点问题。本次研究基于世界大学城网络学习平台，以商务英语函电课程为例，从课程内容、课堂主体、课程载体、课程环境、课程的可持续性发展等方面，探讨零度偏离课程的开发与实践，从而实现网络与教学的结合，提高了英语教学的有效性。

世界大学城；零度偏离课程；商务英语函电

随着我国社会经济文化的持续发展,课程的发展也经历了一个教学理念不断更新、升迁，教学内容日益丰富，教学方法和手段逐渐完善，教学条件和环境更加优化的过程。但是课程设计还留有学科体系“三段式”的明显烙印，在整体上依然承袭了传统学科课程的结构模式，尤其在课程目标、课程内容、课程主体、课程载体（教材）以及课程环境（上课地点）等方面存在着一定的问题。另外，课程的发展与商品的销售有相似之处，都需要关注它们的可持续发展。消费者之所以信赖名牌商品，除了名牌商品自身性能佳外，更看重的是名牌商品的售后服务，因此课程要做成“精品”，就要有可持续发展的能力。零度偏离课程的开发与实践实现课程改革的同时，更加注重课程的“维护”和“保养”。世界大学城为零度课程的开发与建设提供了有效的网络平台，能够实现程目标、课程内容、课堂主体、课程载体（教材）、课程环境（上课地点）零度化。

一、零度偏离课程开发的必要性

著名学者王希杰教授从修辞哲学的角度，系统、辩证地论述了零度偏离理论。他指出：零度指的是“我们认识活动和表达活动的出发点和基本柱”，是适应理想化方法的一个最基本概念，偏离是各种显性的表现形式。“0”是从印度引进的，在印度原文中，就是“空”字。“0”表示的含义是：去掉了内容的“空”位。似乎什么都没有，但又包罗万象。零度与偏离的二元关系在东方人的哲学观念中早已有之。中国古代哲学中，0的意义不在于曲线，而在于曲线围成的“空洞”。 零度偏离理论应用于课程建设中，是指课程的运作轨迹就像圆圈一样，没有固定的起点或终点，每一个零点空位既是起点的空位，又是终点的空位，任意一个起点都是来自先前的终点，这样课程的运作就好像是循环运作的过程，而循环运作的“不断否定自身的反思精神”正是零度课程的要义所在。南京大学的贺晓星博士说 “零度课程的意义正在于通过否定自身以实现一种对人类生存终极关怀的追问”。“追问”是一种不可能到达终极的永恒不停的行动。零度偏离理论，体现了创新的教学理念，即打破课程之间的界限，整合课程内容，实现零度教学目标，同时强调课程的可持续发展，主动关注课程建设的稳定性和可变性。课程的改革和发展立足于社会、企业和学生的需求，按照企业的需求设计课程，另外，根据学生的需求完善课程，使学生被动地接受学习变为主动的参与学习，重视实践教学、活动教学和体验教学，务实于学生职业能力的培养和提高，突破学科教学与英语教学协调发展的瓶颈，重视第二语言交际能力与学生学科职业能力协调发展。注重师生关系重构，师生角色重新定位，课程的参与者、辅导者也可以是主讲者、评价者或课程氛围的制造者。

二、世界大学城成为零度偏离课程开发与实践平台的必然性

世界大学城是我国高新技术产业发展的硕果，是推动中国教育创新的平台。世界大学城是以用户空间为基础的资源共享型网络服务平台，即综合型、创新型的世界大学城网络学习平台。在世界大学城，用户可以充分发挥主动性和创造性,迅速、便捷、全面地建设个人的空间，包括收藏、分享、发布、交友互动、即时通讯、电子商务等功能，改变了传统网络应用单纯的“阅读”功能，将用户真正变成了平台的创造者。课程要实现发展就要与网络相融合，教育的网络化已经成为必然的发展趋势。教师和学生通过个人空间的建立，形成师生互动，实现网络平台与课程教学的有机融合，增强教学的有效性；同时利用世界大学城的网络资源，实现教学改革，尤其突破了英语教学的瓶颈；另外通过网络平台也完成了师生关系的重构，实现教学多样化和学生的自主学习。

三、商务英语函电课程教学存在的问题

1.课程目标

商务英语函电即商务英语写作，一般院校通用《商务英语专业人才培养方案》中商务英语函电课程的培养目标，此培养目标千篇一律，缺乏个性，不能够突出高职的教学特点，高职学生不同于本科院校的学生，他们应该是工作在生产、经营、服务、管理第一线的,既掌握一些科学技术知识又有较强职业能力的技术应用型人才。

2.课程内容

课程内容的制定者、实施者和评价者脱钩，使课程的可操作性减弱；课程内容过时，更新缓慢，实施教学时不能激发学生的兴趣；课程评价标准的偶然性较强，经常用一锤定音的期末试卷来评定学生的成绩，不能客观、全面地反映学生的语言应用能力和商务操作能力。

3.课程主体

教师通常是课程运行的主体，而且教学方法陈旧，传统的“填鸭式”教学方式仍在使用。教师的任务是“教”，学生的任务就是“背”教师之所“教”。课堂死气沉沉，学生消极被动。于是对于自律性比较差的高职学生来说，逃课、上课不带课本、作弊等现象非常普遍。

4.课程载体（教材）

商务英语函电课程与其他课程一样，采用纸质教材进行教授。现阶段市场上存在的教材大致分为全英文式和英汉双语式，部分学生用书直接附有答案。大部分教材只是单独罗列各贸易环节中的信函，学生沿袭精读课的套路对所教信函逐词逐句地释义分析、例解翻译，容易使学生产生视觉疲劳感。

5.课程环境（上课地点）

大多数院校的商务英语函电课程仍然把学生关在固定的教室里上课，沿袭45分钟一节课的教学模式，使学生缺乏新鲜感，尤其是90后学生，对一成不变的老环境容易产生厌倦感，缺乏新意和魔力。

6.商务英语函电课程的实践创新

（1）商务英语函电课程的维护

①企业和学习者的需求

很多任课教师甚至是学校只关注学生学习成绩的高低、过级率有多少等情况，很少问津学生的需求和社会、企业对培养人才的需求。商务英语函电课程是外贸业务员、商务助理、商务翻译等社会岗位人员的必学之课，与学生、企业的要求背离，后果非常严重。

②教师专业知识和教师自我超越能力

大多数教授商务英语函电课程的教师是英语专业出身，对外贸知识一知半解，商务英语函电课程的运行效仿传统的英语精读等基础学科，关注语言点的讲解，忽略了外贸专业知识的传授和引导，不能实现专门用途英语（ESP）的教学目标。另外，很多教师不能够与时俱进，教学方法陈旧，教案、教材不变，注重理论教学，轻视实践教学，注重知识目标的实现，忽略完成能力目标和素质目标，缺乏对知识的关联性研究，无法引导学生跨越自己学习的障碍，提高自己的学习效果。

（2）商务英语函电课程教学孤立化

商务英语函电是一门综合的教学课程，融国际贸易、商务英语写作、商务英语翻译和商务英语口语于一体。但是很多教师仍然沿用其他英语课程的教学模式，只注重英语语言本身的教学，即词汇、语法的讲解，人为地割裂了商务英语语言的横向联系和商务知识技能的纵向联系，忽略了课程之间的联系，更不用谈对学生职业能力的培养，这样做，只能使商务英语函电课程教学的发展误入歧途。

（3）商务英语函电的实践教学

实践教学是商务英语函电课程的重要组成部分，也是商务英语函电课程教学是否成功的核心因素。但是很多教授函电课程的教师效仿其它英语课程，不进行实践教学改革，有的人甚至还抱怨英语教学根本不适合搞实践教学；或者也做一些实践教学改革，但只是做做样子，轻描淡写。久而久之，学生所学到的知识和能力与岗位能力要求差距甚远，因此造成“学校学习”与“职场学习”相分离、“课程学习”和“岗位工作”相分离的现状。

四、以世界大学城为网络学习平台的商务英语函电零度偏离课程的开发与实践

1.课程目标

（1）零度目标个性化：零度课程中的零度目标除了具有个性化的特点外，还具有临时性的特点，它总是在课程设计者们的话语协商中产生。课程设计者可以自身的现有的知识原点出发，根据兴趣和需求，完成个性化课程目标。通过网络平台，加强师生沟通，教师能够进一步了解学生的需求。例如，教师通过学生在网络上的评价与留言，了解到商务英语专业学生希望函电教学向翻译方向倾斜，国际贸易专业学生希望函电教学向外贸单证方面倾斜，电子商务专业学生希望函电教学向网络营销方面倾斜。这样，教师就可以根据学生的需求设计不同的课程目标。

（2）设计者的零度知识和潜在的零度操作能力：课程设计者在长期成长的过程中形成了自己特有的零度知识和潜在的零度操作能力,直接作用于其写作思维。课程设计者可以以“不知道”的“零度知识”为设计原点，制定符合自己的零度目标。课程设计者应该根据时代、社会、行业的变化而及时重设课程目标，以市场为导向，遵循学生就业岗位的需求。而这些知识均可以借助网络平台完成。

2.课程内容

课程制定者、实施者、评价者不再“老死不相往来”；课程内容不但要与时俱进，而且要多元化，以满足不同学生的学习需求；课程目标不应该是千篇一律地完成所谓的“教学大钢”；课程评价标准不再是规范统一的标准，更不应是一锤定音式的评判。世界大学城能够提供先进的网络视频，丰富教学内容，教师也摆脱了传统的随身携带课件的烦恼，另外，学生的作业也可以通过平台传递给教师，教师在学生空间的评语也会激发学生学习的兴趣。

3.课程主体

（1）“我”与“他”的关系：课堂主体零度指的是传统意义上的教与学关系的解构后所有进入到课程当中的“我”以及一起学习的“他”者之间构成了多元的动态的对话过程。不管是“我”还是“他/她”都共同遵守平等原则，即所有的“我”和“他/她”在课程设计中拥有同样的发言权。任何一个“我”都必须承认“他/她”有自己的行为方式和判断标准，“他/她”以批判性的思维解构课堂的主导话语。例如大多数学生在工作岗位实习之后，发现自己的弱点是商贸口语交流，因此对商务英语函电课程教学提出新的要求，这样，课程设计中的“我”应该根据学生的具体要求重构课程，即适当增加外贸口语训练的课时。这样，“我”和“他”共同主宰课程，形成教师和学生的真正平等关系。

（2）共同学习和交互作用：通过共同学习和交互作用，课程设计者慢慢释放潜能，在潜移默化中开发创新精神，培养实践能力。很多商务英语函电课程的教师都是普通英语专业的毕业生，在外贸、营销、商务等方面非常薄弱，教师的成长和学生的成长应同步进行，并在企业实践的过程中逐渐探索非语言效应。只有通过与同行教师、企业人员，甚至是学生，共同学习和相互促进，教师才能更好地胜任商务英语函电课程的教学工作。

（3）“师生”角色重新定位：课程主体的偏离指的是传统意义上的“师生”角色重新定位，以课程的参与者、辅导者，也可以是主讲者、评价者或课程氛围的制造者之一的身份出现，积极地与他们的想法共舞，让他们从自己的经验里悟得知识，培养创新意识和可持续发展能力。商务英语函电课程教学以学生为中心，需要充分调动学生的学习热情，极大限度地组织学生参与到以实践、操练为目标的教学活动中来，从而提高学生的实践能力。学生可以直接参与课堂教学，甚至可以将自己的教学思路通过网络平台展现出来，让教师知晓，教师依具体情况改进并实施学生的教学方案。

4.课程载体（教材）

（1）课程的横向结构：教材是课程的载体，是课程发展的横向结构的展现，是课程能否成功实现目标的关键。基于商务英语函电课程的特点，教师在选择教材时取其精华,去其不足。最大限度地激发各层次学生的学习积极性，尽量选择版本新、难度适中、有针对性的具有系统性、适用性和权威性的教材。针对各班级学生不同的知识水平，教师在选择教材时要因“材”施教，注重实效。对于基础较差的学生，需补充一些外贸专业术语并做解释，再一次巩固外贸知识。对于基础较好的学生，有些单元练习不足,可提供情境模拟信函书写并提供参考答案，便于学生自测。另外，教师可以利用大学城的网络资源补充大量的新知识，添加富于时代气息的用语，跟上时代的脚步。在特定的条件下，教师可以自编教材。

（2）做到课程的“零”教材：一两本教材是无法满足学习要求的，课程范围要拓宽，就要打破教材的局限，做到课程的“零”教材。零教材并不是指中空无物，而是指不限定指定的教材。教师和学生广泛涉猎于浩瀚的书海中以及大学城网络资源中，实现教材的拓展。

5.课程环境（上课地点）

（1）课程纵向结构：课程的环境是指课程实施的地点以及周围的环境，是课程纵向发展的必要条件。商务英语函电课程可以在国际贸易实训室、商务英语实训室进行，甚至可以搬到企业中进行等，满足90后学生对新鲜事物的渴望，同时激发学生学习热忱和主动性。

（2）实现“零”教室：教室是学生在课程中学习活动的场所。超越具体有形的教室的限制，实现“零教室”异域空间，突破45分钟的课堂时间的限制，利用大学城网络平台，转向个性化的、多元化的、开放性的课程形态。“教室”存在于谈话双方的理念中，“教室”可以是“问题情境”，激活课程设计者原有知识经验，激发学习欲望，培养在问题的情境中整合知识、发展技能，建构并生成意义。

6.零度偏离课程的可持续发展

（1）企业和学习者的需求

首先要弄清楚学生、学校、教师和企业的关系，也就是培养的元素。例如，毕业学生在哪些单位工作、是什么工作岗位、需要哪些综合素质、在校学习的内容是否有助于学生的就业、企业需要学生的是看东西的能力还是动手操作的能力等等。其次要关注学生的需求。根据有关部门统计，学生在大学期间对知识的需求和学习量是最大的，远大于高中前阶段和上岗之后。因此根据学生的特点、性格、爱好、价值取向、情感以及需求等，设置课程和安排教学，是课程发展的要求。通过网络问卷调查能够及时有效地了解企业和学习者的需求。

（2）教师专业知识和教师自我超越能力

教师在课程建设中的作用是巨大的，教师的专业知识是商务英语函电课程可持续发展的必要条件。商务英语函电课程的特殊性决定了教师的特殊素质，即外语知识性学科阅读和专业性知识（商务外贸知识）学科阅读相结合、外语学科能力训练与专业学科能力 （商务外贸能力）训练相结合、精通行业语言的语域（应用范围、对象和媒介）等等，最终实现本课程教师专业知识的生活化、实操化和创意化。教师的自我超越能力是商务英语函电课程可持续发展的充分条件。利用大学城网络平台，教师能够实现 “被动教—学策略”向“活动学—教策略”转化，从而提高教师专业知识和教师自我超越能力。

五、结束语

零度偏离课程旨在将课程参与者置于主人翁的地位，激活课程参与者的情感和责任感，在自我建构中发挥主动性和能动性，表现为不同主体的多样性和差异性，从而解决了机械化、单一化的“制度课程”的问题。零度课程注重个体自评能力的培养，每一次的课程都是冲突、修正和重建的建构过程，从而淡化了师评的作用。借助大学城网络学习平台，实现网络与教学的有机结合，从而提高了零度偏离课程建设的有效性；利用世界大学城的网络资源，实现教学改革，尤其突破了英语教学的瓶颈；另外通过网络平台也完成了师生关系的重构，也实现教学多样化和学生的自主学习。

[1]贺晓星.零度的写作与零度的课程——论“后现代”教育社会学之意义与可能[J].南京大学学报（哲学·人文科学·社会科学版），2004（2）.

[2]钟玖英.零度偏离理论研究评述[J].南通纺织职业技术学院学报，2004，4（1）.

[3]孟凡茂.基于泛在学习理论的多媒体网络英语教学体系构建[J].现代教育技术，2010（7）.

（编辑：王天鹏）

G434

B

1673-8454(2012)09-0072-04

*本文系2011年浙江省教育厅科研项目“基于世界大学城网络学习平台的零度偏离课程开发与实践研究”的研究成果，项目编号Y201119706。